观远数据-王超

观远智能BI+AI，助力金融企业 构建全新企业级自助分析体系 王超 观远数据金融行业专家 观远数据2022智能决策峰会暨产品发布会 金融企业数据应用各阶段的问题和挑战 阶段2 开放部分权限业务自助分析 缺少分析方法和思路 工具操作门槛高 阶段1 运维成本高 业务提需求，技术做响应 阶段3 AI赋能业务创新应用 技术要求高 响应周期长 沟通成本高 结果难复用 开发效率低 系统性能瓶颈 权限管控难 数据安全风险 用户采纳度低 应用范围窄 问题和挑战的四个核心影响因素 组织工具技能文化 企业数据应用的最佳状态是什么？ 业务自助分析决策，让听到炮火的业务一线指挥战役 随时随地 降本增效 极致缩短业务从数据需求到报告的路径和时间 业务自助分析 业务提需求、科技做支撑，响应周期长 深度洞察 五级：自动决策并执行 就该这么办，系统自动执行 四级：指导 深应该怎么办 报告自动生成 度 每周、每月、每季度做不完的报告 无法捕捉趋势、拐点、异常 洞三级：预测 察什么将发生 与 决二级：诊断 预警自动推送 策为什么发生 一级：描述发生了什么 人工行 决 动 决策 人 执 人工策工 决策行 人工决策 要达到企业数据应用的最佳状态，需要打造三项关键要素 自上而下&自下而上双重驱动 数据 文化高层领导支持+业务自发需要 长期的数字化运营 行业知识 行业Know-How 业务场景样例及最佳实践 企业级智能自助分析平台 业务好上手，技术有保障，安全可管控 强易用性 企业级技术能力 企业级智能自助分析平台，要满足业务、技术、管理需求 业务 简单好用，业务可自助分析，敏捷高效 技术 •架构先进性 •高性能、高可用 •扩展性、维护性 管理 •精细化权限管控 •数据安全保障 技术：云原生的技术架构，可随规模增长弹性扩容 既能满足轻量级应用的低成本投入，又能满足企业级应用的大规模并发 高并发 弹性扩展 高可用 容错 敏捷 交付和部署 易维护 松耦合 管理：赋能更多业务人员自助分析的同时，保障数据安全 各部门的数据不能相互随便看 数据可用 不可见 客户的敏感信息不能泄露 业务隔离 精细化权限管控 数据动态脱敏 分租户管理计算资源隔离 数据权限应用权限 敏感探测自动脱敏 功能权限 业务：一站式、零代码自助分析，订阅预警数据追人，高效敏捷 传统定制化报表业务自助分析 看不到趋势、拐点、异常的报表 业务自助分析报告订阅异常预警 多终端应用 智能分析报告 业务无法灵活改动的仪表盘 “小程序”模式的移动轻应用，赋能业务自助开发数据应用，降本增效 传统移动应用需要定制开发，成本高、周期长，难维护 业务自助开发、自助发布 管理员开放门户 数据消费 一键切换H5页面 业务部门/数据团队 系统管理员 OA系统配置BI移动门户BI 千人千面看数随时随地看数 数据消费者 （企业微信/钉钉/飞书/自研APP） 移动门户 0代码搭建轻应用 0代码 敏捷开发 0代码 敏捷发布 行业知识：业务场景样例及最佳实践，为业务分析提供参考 零售 对公 信贷 风控 …… 行业知识与智慧如何沉淀与传承？ ***** 桌面端业务应用 应用市场上传 行业知识的沉淀与共享平台下载 移动端业务应用 UI设计模版 增强分析——数据自动解释关键指标异常波动原因 传统归因，大量人工查询分析 指标异常波动，什么原因造成的？ 数据解释，数据自己说话 人工查询分析 跳转 下钻 联动 筛选 自动生成报告 人工写报告 数据解释 案例——**银行月度经营决策会，提升决策效率 以前：智能报告+数据解释： 400多人参与，20多份报告，每份报告至少1周时间。决策会上领导的问题如果现场无法解答，则额外又要一周时间。业务分析工作量大，决策周期长。 •每月报告自动生成。 •异常数据动态解释。 •一次会议形成决策。 增强分析——智能评分卡，业务人员也能玩转算法模型！ 传统评分卡模型强依赖技术 智能评分卡 •强依赖第三方厂商/专业AI人员 •运维成本高，应用范围窄 •零代码配置化界面，操作门槛低 •业务人员可自助搭建模型，应用范围广 业务访谈 模型优化 数据分析 模型监控 特征衍生 传统AI建模 0代码配置化界面 应用场景 信贷风险管理 行为评分卡（B卡）催收评分卡（C卡）欺诈评分卡（F卡） 营销管理 交叉营销评分卡营销欺诈评分卡营销响应评分卡 客户运营 客户收益评分卡睡眠客户激活唤醒流失预警挽留流失后召回 案例——**分行中小企业贷款营销 （授信客户数） 334 模型验证 模型开发 模型设计 模型部署 根据模型评分对客户自动分级，快速找出“最好/最坏”客户。 136 评分结果 用专家模型10个月上智能评分卡5个月 让更多的业务人员用起来，需要数据文化建设 观远让业务用起来的使命驱动，帮助客户运营 启动阶段 试点验证及种子用户培养 •用户培训 •典型场景应用 •效果验证及优化 推广阶段 让更多的人具备使用能力 •培训体系建设 •课程体系 •讲师团队 •支持体系建设 •答疑团队 •答疑渠道机制 运营阶段 业务广泛应用，实现自增长 •认证体系 •分析大赛 •精品应用 •知识社区 •数据运营 线上线下协同培训、推广及认证体系，赋能数字文化建设 观远学堂是观远数据旗下的核心培训平台，致力于打造一站式数据分析学习平台及权威认证中心。通过丰富的课程体系，为企业不同阶段的从业人士提供多元化的学习和赋能；针对数据分析师和生态合作伙伴，提供专业、精准的认证体系。 观远学堂B站官方培训链接：space.bilibili.com/1853947886 观远学堂 线上线下：随时随地可学习 每月2天线下+线上课 空中课堂 每周四 企业定制私教课 根据客户需求举办 组织数据分析大赛，激发业务热情，提升分析能力 以战代训 实现人才梯度培养和数据文化传播，驱动大量业务用起来。 报名阶段 内容运营 吸引业务人员参与 初赛阶段 用户培训 现场实操培训+线上专项培训 决赛阶段 专项提升 一对一专项辅导 观远智能BI+AI，助力金融企业 构建全新企业级自助分析体系 观远三大核心能力，助力业务广泛用起来 智能分析平台 简易、智能、安全赋能业务深度洞察 行业知识库 业务参考与复用智慧沉淀与传承 运营推广能力 长期的教练与陪跑让更多业务用起来 让业务用起来，让决策更智能