行业研究公司研究宏观策略财报招股书会议纪要 Token 低空经济十五五 AIGC 大模型

2024年五大趋势深度技术需要深度信任英文版

文化传媒 2024-01-13 IBV Elaine

IBM Institute for Business Value 的年度趋势报告聚焦于 2024 年的五个关键趋势，强调了在深度技术应用中建立信任的重要性。以下是这五个趋势的总结：

组织从 “加 AI” 转向 AI 加：企业正在从在现有系统上添加 AI（AI plus）转向在 AI 设计阶段就整合 AI（AI 加），以确保 AI 的先进性和可靠性。四分之三的首席执行官认为，拥有最先进的生成式 AI 是竞争优势的关键。这要求企业重新设计运营模型，确保 AI 的管理、监督、道德指引和教育到位，并通过 AI 增强工作流程。
使用 AI 的人会取代不使用 AI 的人：到 2024 年，生成 AI 将影响几乎所有组织角色和级别的工作。预计到 2025 年，77% 的初级员工和超过四分之一的高管将因 AI 而面临工作角色的变革。为了使 AI 成功融入团队，重要的是提升员工对 AI 的信任感，包括提供培训、重新技能培训和强调 AI 的道德使用。
数据对话从 IT 部门转移到 C 套件中：数据不再是 IT 部门的专属领域，而是成为了整个企业战略的核心。企业需要确保数据的安全、质量和可追溯性，以获得更高的投资回报。此外，需要通过零信任安全策略保护数据免受新型威胁，并确保透明度和问责制，以建立客户信任。
操作模型弯曲，因此它们不会断裂：企业需要构建灵活的运营模型，以应对不断变化的环境。这意味着通过人工智能和分析等技术增强系统的韧性，使其能够适应冲击事件，并利用这些事件推动创新。建立集成的企业级仪表板是关键，它提供透明度，对于建立对运营的信任至关重要。
生态系统不是战略的一部分，它们是战略：生态系统的作用超越了简单的合作，成为竞争优势的关键。企业需要与信任的合作伙伴共同创造价值，共享资源和技能，以实现创新和增长。为了实现这一目标，企业应整合共享和集成的技术能力，简化数据流动，消除数据孤岛，构建统一的数据基础设施。