B-MConfidential B-MConfidential OPPO 是谁? OPPO人眼中的OPPO B-MConfidential 他们眼中的OPPO B-MConfidential 品牌传播现状 B-MConfidential 他们对于OPPO的印象来源… B-MConfidential 主打音乐? 女性手机? 日韩潮流? 国际大牌? 清新浪漫? 清新浪漫? B-MConfidential 认知错位的来源广告、赞助的浅层沟通 &消费者先入为主 +产品战略布局的调整和品牌传播体系的延迟 +企业品牌传播的缺失 B-MConfidential 重构故事 梳理品牌信息,挖掘内涵,在企业运营价值链中寻找答案与脉络,塑造一个清晰的品牌故事。 B-MConfidential 讲述故事 选择讲述品牌故事的渠道与方式,引导用户产生正确的认知,并从而产生认同。 我们的目标:修正错位,改变认知 B-MConfidential 模糊清晰产生 了解认知认同 B-MConfidential 重构故事 •市场分析 •案例研究 •重构故事 OPPO的品牌理念 B-MConfidential 今天高速增长的智能手机市场 B-MConfidential 创新 产品高同质化、价格战硝烟弥漫 年轻引领潮流 宽泛概念难以突围配置卖点难以为继 B-MConfidential 解决方案: 深挖品牌内涵寻找用户共鸣点 让品牌声音清晰而明亮 B-MConfidential 理解成功品牌故事的 品牌诉求 品牌区隔 体验渠道 用户标签 四个维度 B-MConfidential 品牌诉求:快感品牌区隔:德国工艺 体验渠道:性能卓越的汽车用户标签:有冒险精神的驾驶者 B-MConfidential 品牌诉求:独辟蹊径的思维品牌区隔:乔布斯的独特气质 体验渠道:电子产品设计/体验用户标签:追求与众不同的人 B-MConfidential 品牌诉求:为发烧而生品牌区隔:高配置&亲民价 体验渠道:小米手机/MIUI用户标签:手机发烧友 成功品牌故事的共同之处 打动消费者的品牌诉求 B-MConfidential 个性 关联 一致 PERSONALITYRELEVANCYCONSISTENCY B-MConfidential 品牌诉求:致美科技?品牌区隔:极致设计,完美细节 受众标签? 体验渠道:中高端智能手机用户标签:? 寻找OPPO的品牌诉求 B-MConfidential 个性关联一致 B-MConfidential 品牌诉求来源于OPPO的血脉 企业 品牌诉求 用户产品 从价值链寻找品牌诉求 B-MConfidential 企业 我是谁?有何特别 能力及产品能力及产品 我有什么能力提供什么产品我是谁?提供什么利益点? 一家有理想的公司,做最好的产品 追求技术极致注重细节完美 内心年轻,追求时尚,注重细节完美的消费者 诉求 企业产品用户品牌 坚持梦想,做有灵魂的企业和有灵魂的产品 完美细节融入最新科技,带来打动人的惊喜体验 对美有自然的追求和鉴赏力,感性但不慕虚荣,不追求简单性价比 B-MConfidential 品牌诉求 B-MConfidential B-MConfidential B-MConfidential B-MConfidential 品牌诉求:致美科技,让梦想执着品牌区隔:极致设计,完美细节 受众标签? 体验渠道:中高端智能手机用户标签:执着梦想的人 B-MConfidential 品牌诉求不是一句广告口号,而是, 融入到整个品牌故事和传播中 B-MConfidential 因梦想而成立因执着而成功 因梦想而雕琢因执着而求索 因梦想而相识因执着而并肩 不妥协,相信梦想,追求致美是OPPO用户的特质,OPPO将赋予这些 “有态度”群体新的标签 致美科技是OPPO差异化的根本力量:敢于探索极致科技,崇尚设计灵感与细节 OPPO成立源 于一个梦想, 而成功则来自 于对梦想的执 着,那就是做 有灵魂的企业, 做致美的产品 B-MConfidential 讲述故事 •企业传播 •产品传播 •粉丝文化传播 OPPO公关传播阶梯 产品传播 企业传播 B-MConfidential 粉丝文化传播 围绕OPPO的品牌诉求,从OPPO领导层的思想领导力建设,到OPPO基层员工的梦想讲述,完整并充分地塑造OPPO执着梦想的企业形象和企业文化 公司价值观多元化传播:领导团队 B-MConfidential 思想领导力建设 围绕以下话题接受媒体采访、参与论坛演讲和发表署名文章: •OPPO特立独行的企业理念和品牌理念 •战略规划和企业发展节奏,领导层的创业精神和对梦想的执着和激情,领导团队的凝聚力和战斗力; •对中国企业和中国产品突破之道的见解 公司价值观多元化传播:基层员工 客服 设计师 执着追梦的OPPO人 调动基层员工的积极性,参与到以下活动进行参与或支持: •评选“OPPO梦想人”,并在公司内刊上展示他们的故事 •以OPPO员工作为企业形象大使,制作系列推广宣传短片在媒体投放 •OPPO员工成为企业形象大使接受媒体采访 •参与梦想公益活动:用OPPO的创新科技帮助更多有梦的人 B-MConfidential 公司价值观多元化传播:合作伙伴 B-MConfidential 第三方证言OPPO的执着追梦之路 与合作多年、忠实且满意度高的合作伙伴携手,合作伙伴对于OPPO企业和业务肯定和背书: •双方联合接受媒体采访或组织媒体活动传递第三方证言 •整理商业合作伙伴的证言资料,用于媒体的传播(采访文章撰写或视频传播) •双方成功合作模式的案例分享:媒体就案例进行详细解析和报道 OPPO公关传播阶梯 产品传播 结合2013年重大产品发布,将产品的高端定位及产品特性与OPPO的品牌理念有机结合,通过广告、公关、销售等多市场渠道、线上线下的传播进行扩散 企业传播 B-MConfidential 粉丝文化传播 围绕OPPO的品牌诉求,从OPPO领导层的思想领导力建设,到OPPO基层员工的梦想讲述,完整并充分地塑造OPPO执着梦想的企业形象和企业文化 致美科技产品形象传播:媒体 B-MConfidential 产品发布配合计划 平面媒体深度文章发布:解析“致美科技”的由来,解读展示“致美科技”理念的产品细节,包括设计风格、技术含量、用户体验等 垂直媒体评测、横评、导购推荐 品牌推广视频发布:融入OPPO的品牌诉求,打造一系列关于产品体验的推广视频 致美科技产品形象传播:明星 B-MConfidential 执行计划 具有执着梦想特质的明星(或明星学员)背书OPPO的品牌诉求和产品体验 通过社交媒体渠道吸引关注热捧 线下媒体活动、店面卖场活动或粉丝活动参与,近距离向受众传递企业和产品的双层信息 致美科技产品形象传播:意见领袖 B-MConfidential 执行计划 口碑影响力打造:将产品试用作为沟通工具,将品牌理念作为沟通内容,将维护关系作为合作契机–深度拓展OPPO意见领袖计划 ①数字媒体传播 ②多元领域意见领袖关系建设 ③线下粉丝聚会参与 OPPO公关传播阶梯 产品传播 结合2013年重大产品发布,将产品的高端定位及产品特性与OPPO的品牌理念有机结合,通过广告、公关、销售等多市场渠道、线上线下的传播进行扩散 从单向传播,逐步向“与消费者的关系深化和沟通”的双向传播转化,使OPPO品牌与消费者的关系长期保鲜,让粉丝成为品牌和产品最有力的后盾和最有创造力和活力的传播者 企业传播 B-MConfidential 粉丝文化传播 围绕OPPO的品牌诉求,从OPPO领导层的思想领导力建设,到OPPO基层员工的梦想讲述,完整并充分地塑造OPPO执着梦想的企业形象和企业文化 打造粉丝文化:OPPO粉丝定位 B-MConfidential 他们是谁? 功能角度:喜欢和使用OPPO手机的人,注重手机设计和细节 感性角度:追求时尚潮流的生活方式,拥有一颗年轻的心 个性彰显:认同OPPO的品牌诉求,有正能量、有梦想的人 打造粉丝文化 志同为圈经营圈子圈子文化 B-MConfidential 以志同为圈,与职业、财富等一概无关。只要志趣相投,观念一致,便可成圈。 欧粉因OPPO相识、相知和彼此鼓励,OPPO品牌成为聚集欧粉的粘合剂。 促进圈子中相同群体之间的相互联系,加强用户对欧粉的拥护与粘性,从而进一步发挥“光环效应”,扩大圈子 OPPO帮助欧粉在圈子中建立人际圈子,拓展信息渠道,让OPPO的品牌理念依靠口碑进行传播。 欧粉是一种态度,一种时尚,一种生活方式,一种价值观。 圈子是欧粉的梦想聚集地,分享执着于梦想的心路历程,相互鼓励,坚持不懈,实现梦想。 为欧粉建立一个崭新的社交圈子–梦想社区:以志趣会友,与梦想同行 B-MConfidential 我们不招募粉丝,我们只为志同道合的人提供粘合平台, 让更多的梦想聚集壮大、成为现实。 摄影 设计 旅游 游戏 B-MConfidential 因志趣相投成为欧饭,因有梦想成立欧饭团 OPPO以品牌的力量搭建平台凝聚欧饭 欧饭团定期举行主题活动让梦想起航 打造粉丝文化 B-MConfidential 基本信息 核心传播平台:OPPO官网社区bbs.myoppo.com、豆瓣小站、同城会 差异化核心:不是单纯的新手入门,不是娱乐杂谈,而是志趣相投(摄影、音乐、美食、旅游、设计、软件开发、创业,等)的群体分享自己执着于梦想的进程,并为OPPO的产品创新贡献灵感和活力 打造粉丝文化 执行安排 招募宣传集结 百度OPPO贴吧、IT网站BBS论坛、OPPOQ群、搜吧、校园推广活动 OPPO明星和意见领袖微博平台,进一步吸纳粉丝 将分散在不同网络社交平台上的欧粉统一汇集到OPPO梦想团,统一管理 分组 打造粉丝文化 执行安排 欧粉梦想团-摄影、音乐、美食、旅游、设计、软件开发、创业 ⋯⋯欧粉在群组中分享自己的梦想,并参与对OPPO手机周边产品的设计 线上 线下 针对不同志趣设计丰富的欧粉活动,通过机制鼓励欧粉参与及组织自发活动,为OPPO产品贡献反馈和灵感,并在社交平台上传播对 OPPO的认可和支持 梦想团以季度为单位,邀请意见领袖与欧粉聚会,表彰核心欧粉,使其成为OPPO忠诚的品牌拥护者和消费者代言人 致美科技 让梦想执O着 认 PP知O B-MConfidential 看得错见 位 B-MConfidential 提问