OPPO年度公关传播方案-博雅公关【新媒体运营】

B-MConfidential OPPO 年度公关策划方案 B-MConfidential OPPO 是谁？ OPPO人眼中的OPPO B-MConfidential 他们眼中的OPPO B-MConfidential 品牌传播现状 B-MConfidential 他们对于OPPO的印象来源… B-MConfidential 主打音乐? 女性手机? 日韩潮流? 国际大牌? 清新清新 浪浪 漫?漫? B-MConfidential 认知错位的来源广告、赞助的浅层沟通 &消费者先入为主 +产品战略布局的调整和品牌传播体系的延迟 缺乏有力和清晰的品牌故事 +企业品牌传播的缺失 B-MConfidential 重构故事 梳理品牌信息，挖掘内涵，在企业运营价值链中寻找答案与脉络，塑造一个清晰的品牌故事。 B-MConfidential 讲述故事 选择讲述品牌故事的渠道与方式，引导用户产生正确的认知，并从而产生认同。 我们的目标:修正错位，改变认知 B-MConfidential 模糊清晰产生 了解认知认同 B-MConfidential 重构故事 •市场分析 •案例研究 •重构故事 B-MConfidential 解决方案: 深挖品牌内涵 寻找用户共鸣点 让品牌声音清晰而明亮 B-MConfidential 理解成功品牌故事的 品牌诉求 品牌区隔 体验渠道 用户标签 四个维度 B-MConfidential 品牌诉求:快感品牌区隔:德国工艺 体验渠道:性能卓越的汽车用户标签:有冒险精神的驾驶者 B-MConfidential 品牌诉求:独辟蹊径的思维品牌区隔:乔布斯的独特气质 体验渠道:电子产品设计/体验用户标签:追求与众不同的人 B-MConfidential 品牌诉求:为发烧而生品牌区隔:高配置&亲民价 体验渠道:小米手机/MIUI用户标签:手机发烧友 成功品牌故事的共同之处 打动消费者的品牌诉求 B-MConfidential 个性 关联 一致 PERSONALITYRELEVANCYCONSISTENCY B-MConfidential 品牌诉求:致美科技？品牌区隔:极致设计，完美细节 受众标签？ 体验渠道:中高端智能手机用户标签:？ 寻找OPPO的品牌诉求 B-MConfidential 个性关联一致 品牌诉求来源于OPPO的血脉 B-MConfidential 企业 产品 用户 品牌诉求 从价值链寻找品牌诉求 B-MConfidential 企业 我是谁？有何特别 能力及产品能力及产品 我有什么能力提供什么产品我是谁?提供什么利益点？ 一家有理想的公司，做最好的产品 追求技术极致 注重细节完美 内心年轻，追求时尚，注重细节完美的消费者 诉求 企业产品用户品牌 坚持梦想，做有灵魂的企业和有灵魂的产品 完美细节融入最新科技，带来打动人的惊喜体验 对美有自然的追求和鉴赏力，感性但不慕虚荣，不追求简单性价比 B-MConfidential 致美科技 诉求 让梦想执着品牌 B-MConfidential 让梦想执着， OPPO不是励志剧作家 只是这一切刻在了 我们的基因中 国内企业大多为追逐快速利润，跑马 圈地而野蛮生长 OPPO坚守梦想“只做好产品，可以三年不赚钱” 坚信国产智能手机也一样可以达至致美之境，OPPO人从未动摇，我们的执着让业界触动，我们的产品让消费者惊艳 B-MConfidential 让梦想执着，OPPO不是偏执狂，只是习惯了在每件产品中寄存致美理念 不为所谓的主流性价比而折腰，不为哗众取宠而拼凑参数，OPPO的执着只为每一次用户体验的真实跃进，只为成就致美科技的本心。 即使走得再远，OPPO不会忘记为什么出发，我们的梦想托付在每一次带动潮流的产品设计内，每一次最新技术的应用上，以及每一处你看得见的细节中 B-MConfidential 让梦想执着， OPPO不是人生导师，每一个人都可以 坚持自己的执着信仰致美 我们从未孤单 每个人都有过热血的青春，每个人都有过稚嫩的梦想。地位金钱会有比较，但梦想没有高下。 梦想在我们心中其实从未磨灭，即便有艰辛，有疏离。如果你仍在坚持自己的梦想，或者你的心仍在为那些执着梦想的故事和声音所打动，请加入我们，和OPPO一起，为执着的梦想喝彩。 B-MConfidential 品牌诉求:致美科技，让梦想执着品牌区隔:极致设计，完美细节 受众标签？ 体验渠道:中高端智能手机用户标签:执着梦想的人 B-MConfidential 品牌诉求不是一句广告口号，而是一种信息内核， 融入到整个品牌故事和传播中 B-MConfidential 致美科技·让梦想执着 因梦想而成立因执着而成功 因梦想而雕琢因执着而求索 因梦想而相识因执着而并肩 不妥协，相信梦想，追求致美是OPPO用户的特质，OPPO将赋予这些“有态度”群体新的标签 致美科技是OPPO差异化的根本力量：敢于探索极致科技，崇尚设计灵感与细节 OPPO成立源 于一个梦想， 而成功则来自 于对梦想的执 着，那就是做 有灵魂的企业， 做致美的产品 B-MConfidential 讲述故事 •企业传播 •产品传播 •粉丝文化传播 OPPO公关传播阶梯 产品传播 企业传播 B-MConfidential 粉丝文化传播 围绕OPPO的品牌诉求，从OPPO领导层的思想领导力建设，到OPPO基层员工的梦想讲述，完整并充分地塑造OPPO执着梦想的企业形象和企业文化 公司价值观多元化传播：领导团队 B-MConfidential 思想领导力建设 围绕以下话题接受媒体采访、参与论坛演讲和发表署名文章： •OPPO特立独行的企业理念和品牌理念 •战略规划和企业发展节奏，领导层的创业精神和对梦想的执着和激情，领导团队的凝聚力和战斗力； •对中国企业和中国产品突破之道的 见解 公司价值观多元化传播：基层员工 B-MConfidential 设计师 客服 执着追梦的OPPO人 调动基层员工的积极性，参与到以下活动进行参与或支持： •评选“OPPO梦想人”，并在公司内刊上展示他们的故事 •以OPPO员工作为企业形象大使，制作系列推广宣传短片在媒体投放 •OPPO员工成为企业形象大使接受媒体采访 •参与梦想公益活动：用OPPO的创新科技帮助更多有梦的人 公司价值观多元化传播：合作伙伴 B-MConfidential 第三方证言OPPO的执着追梦之路 与合作多年、忠实且满意度高的合作伙伴携手，合作伙伴对于OPPO企业和业务肯定和背书： •双方联合接受媒体采访或组织媒体活动传递第三方证言 •整理商业合作伙伴的证言资料，用于媒体的传播（采访文章撰写或视频传播） •双方成功合作模式的案例分享：媒体就案例进行详细解析和报道 OPPO公关传播阶梯 产品传播 结合2013年重大产品发布，将产品的高端定位及产品特性与OPPO的品牌理念有机结合，通过广告、公关、销售等多市场渠道、线上线下的传播进行扩散 企业传播 B-MConfidential 粉丝文化传播 围绕OPPO的品牌诉求，从OPPO领导层的思想领导力建设，到OPPO基层员工的梦想讲述，完整并充分地塑造OPPO执着梦想的企业形象和企业文化 致美科技产品形象传播：媒体 B-MConfidential 产品发布配合计划 平面媒体深度文章发布：解析“致美科技”的由来，解读展示“致美科技”理念的产品细节，包括设计风格、技术含量、用户体验等 垂直媒体评测、横评、导购推荐 品牌推广视频发布：融入OPPO的品牌诉求，打造一系列关于产品体验的推广视频 致美科技产品形象传播：明星 B-MConfidential 执行计划 具有执着梦想特质的明星（或明星学员）背书OPPO的品牌诉求和产品体验 通过社交媒体渠道吸引关注热捧 线下媒体活动、店面卖场活动或粉丝活动参与，近距离向受众传递企业和产品的双层信息 致美科技产品形象传播：意见领袖 B-MConfidential 执行计划 口碑影响力打造：将产品试用作为沟通工具，将品牌理念作为沟通内容，将维护关系作为合作契机–深度拓展OPPO意见领袖计划 ①数字媒体传播 ②多元领域意见领袖关系建设 ③线下粉丝聚会参与 OPPO公关传播阶梯 产品传播 结合2013年重大产品发布，将产品的高端定位及产品特性与OPPO的品牌理念有机结合，通过广告、公关、销售等多市场渠道、线上线下的传播进行扩散 企业传播 B-MConfidential 从单向传播，逐步向“与消费者的关系深化和沟通”的双向传播转化，使OPPO品牌与消费者的关系长期保鲜，让粉丝成为品牌和产品最有力的后盾和最有创造力和活力的传 播者 粉丝文化传播 围绕OPPO的品牌诉求，从OPPO领导层的思想领导力建设，到OPPO基层员工的梦想讲述，完整并充分地塑造OPPO执着梦想的企业形象和企业文化 打造粉丝文化：OPPO粉丝定位 B-MConfidential 欧饭 他们是谁？ 感性角度：追求时尚潮流的生活 个性彰显：认同OPPO的品牌诉 功能角度：喜欢和使用OPPO手机的人，注重手机设计和细节 方式，拥有一颗年轻的心求，有正能量、有梦想的人 打造粉丝文化 志同为圈经营圈子圈子文化 B-MConfidential 以志同为圈，与职业、财富等一概无关。只要志趣相投，观念一致，便可成圈。 欧粉因OPPO相识、相知和彼此鼓励，OPPO品牌成为聚集欧粉的粘合剂。 促进圈子中相同群体之间的相互联系，加强用户对欧粉的拥护与粘性，从而进一步发挥“光环效应”，扩大圈子 OPPO帮助欧粉在圈子中建立人际圈子，拓展信息渠道，让OPPO的品牌理念依靠口碑进行传播。 欧粉是一种态度，一种时尚，一种生活方式，一种价值观。 圈子是欧粉的梦想聚集地，分享执着于梦想的心路历程，相互鼓励，坚持不懈，实现梦想。 为欧粉建立一个崭新的社交圈子–梦想社区：以志趣会友，与梦想同行 B-MConfidential 欧饭团 摄影 设计旅游 游戏 我们不招募粉丝，我们只为志同道合的人提供粘合平台， 让更多的梦想聚集壮大、成为现实。 B-MConfidential 打造粉丝文化：欧饭团 以志趣为契合点 以品牌为粘合剂 以社区为筑梦器 因志趣相投成为欧饭，因有梦想成立欧饭团 OPPO以品牌的力量搭建平台凝聚欧饭 欧饭团定期举行主题活动让梦想起航 打造粉丝文化 B-MConfidential 基本信息 核心传播平台：OPPO官网社区bbs.myoppo.com、豆瓣小站、同城会 差异化核心：不是单纯的新手入门，不是娱乐杂谈，而是志趣相投（摄影、音乐、美食、旅游、设计、软件开发、创业，等）的群体分享自己执着于梦想的进程，并为OPPO的产品创新贡献灵感和活力 打造粉丝文化 执行安排 招募宣传集结 百度OPPO贴吧、IT网站BBS论坛、OPPOQ群、搜吧、校园推广活动 OPPO明星和意见领袖微博平台，进一步吸纳粉丝 将分散在不同网络社交平台上的欧粉统一汇集到OPPO梦想团，统一管理 分组 线下 打造粉丝文化 执行安排 欧粉梦想团-摄影、音乐、美食、旅游、设计、软件开发、创业⋯⋯欧粉在群组中分享自己的梦想，并参与对OPPO手机周边产品的设计 线上 针对不同志趣设计丰富的欧粉活动，通过机制鼓励欧粉参与及组织自发活动，为OPPO产品贡献反馈和灵感，并在社交平台上传播对 OPPO的认可和支持 梦想团以季度为单位，邀请意见领袖与欧粉聚会，表彰核心欧粉，使其成为OPPO忠诚的品牌拥护者和消费者代言人 致美科技 让梦想执O着 认 PP知O B-MConfidential 看得错见 位 B-MConfidential 提问