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云计算作为信息技术发展和服务模式创新的集中体现，已成为企业及产业实施数字化转型的重要基石。其核心价值在于显著提升IT效率并扩展IT能力边界，使企业能够实现底层IT资源的随时随地可获得性、弹性伸缩，以及上层应用的丰富性和易用性，从而使企业专注于业务逻辑而不必关注底层IT细节。云计算通过优化企业IT成本和效率，帮助企业实现综合成本、效率的最优。
全球云基础设施支出比例持续增长，受益于云计算的虚拟化技术，服务器、存储利用率大幅提高，同时具备弹性配置、按需服务、价格低廉、运维简单等优势。据IDC数据，2021年全球云基础设施投资达到739亿美元，同比增长8.8%。2022年第三季度，全球云基础设施投资额进一步增长至239亿美元，同比增长24.7%。全球云计算市场规模在2021-2026年间预计将保持强劲增长态势。
国内上云需求趋于稳定，但随着互联网用户渗透率的饱和，市场需求更多依赖于技术创新刺激。互联网云需求结构显示，电商、网络视频等主要行业已趋向成熟，预计在没有重大商业模式和技术变革的情况下，与云计算相关的开支将逐渐从扩张期步入稳定期。
云计算在我国数字经济建设中扮演着“底座”的角色，政府政策频繁发布，旨在推动云计算技术与大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术的深度融合，助力传统产业升级和变革。例如，“十四五”规划将“加快数字发展，建设数字中国”作为独立篇章，强调云计算与大数据、物联网、人工智能等技术的融合，成为推动经济发展的关键力量。
智能算力中心建设加速推进，以应对ChatGPT等生成式AI模型对算力的巨大需求。预计到2026年，中国智能算力规模将达到1271.4EFLOPS，年复合增长率高达52.3%。
云计算服务分为IaaS、PaaS和SaaS三种类型。IaaS提供底层基础设施资源，适合软件开发者；PaaS提供软件部署平台，适合IT预算高、需求明确的大型商业客户或应用程序开发商；SaaS提供直接使用的软件，面向一般商业客户。云计算市场持续高景气，IaaS和PaaS巨头云业务持续扩张，支撑企业业务在云上发展。
IaaS市场头部厂商格局稳定，亚马逊、微软、阿里巴巴和谷歌占据全球前四位置，市场份额从2016年的68.80%提升至2021年的76.70%，其中阿里云市场份额逐年增长，至2021年达到9.6%，并入选Gartner APM魔力象限。
PaaS市场由云基础设施巨头主导，全球PaaS市场竞争格局中，微软、亚马逊、Salesforce、谷歌、Oracle、SAP、阿里巴巴、IBM、Atlassian、Snowflake、MongoDB、Databricks、腾讯、OpenText、华为、百度、中国电信等厂商占据领先地位。
SaaS市场在国内发展迅速，预计到2026年市场规模将达到183.1亿美元，年复合增长率约为22%。垂直领域SaaS厂商涌现，满足特定应用场景和细分领域的需求，特别是在疫情背景下，被越来越多行业客户接受。
软件和生态是云计算竞争的关键因素，运营商云和互联网云各有优势。运营商云在基础设施方面具备覆盖范围广、成本低廉的优势，互联网云则在软件开发能力和生态服务方面更显优势。阿里云、腾讯云、天翼云、华为云等云厂商在基础设施建设、全球布局、产品生态和服务等方面展现出各自特色。
运营商云计算业务收入增速显著超出行业平均水平，预计未来几年仍将保持高速增长。政企客户倾向于采用混合云路线，结合公有云和私有云的优势，以实现业务平稳过渡、负载弹性伸缩和容灾等需求。
ChatGPT的出现推动了云计算与AI的加速融合，云计算产业链迎来变革。ChatGPT的迭代与训练依赖于强大的云计算算力支撑，这将推动云计算与AI的深入整合，以更高效的方式推动行业发展。
未来云计算发展的五大趋势包括：云计算景气度提升、算力服务技术体系完善、云上系统稳定性提升、PaaS与SaaS成为主要发力方向、云网融合战略价值凸显。这些趋势将推动云计算产业的进一步发展和优化，为企业数字化转型提供更强大的支撑。
