全球视野 在A.I.2023 世界各地的人们对 人工智能,并期望它会影响他们的生活 31个国家的全球顾问调查 2023年7月 总结调查结果 对AI的理解仍然滞后 混合的感觉和增加 紧张 广泛的地理信任差异 只有一半的人说AI影响了他们的生活过去几年... ...但是三分之二的人期望它很快就会改变它 深刻地 并非所有更改都是预计将用于better •平均而言,在31 接受调查的国家,两个- 三分之一的人说他们有一个很好的理解AI是什么, 但只有一半的人说他们知道什么产品和服务 使用AI。 •在全球范围内,只有大约一半同意产品和 使用AI的服务有 更多的好处比缺点(54%)和 对他们感到兴奋(也54%). •对人工智能的信任因以下因素而有很大差异 区域;它通常是新兴市场较高 和在下面的人 40比高收入 国家和Gen之间 •在全球范围内,只有一半(49% )的人说 基于人工智能的产品和服务有显著 改变了他们的日常生活过去3到5年,大约与中相同的百分比 •平均而言,66%的人同意人工智能驱动的产品 和服务将 显著改变他们的日常生活中的3-5年,包括多数 在所有国家(从82% •在全球范围内,略高于一半的人预计会增加 使用人工智能将给他们 更多的时间去拿东西做并改善他们的 娱乐选项。 •只有三分之一或稍多 •哪些知识• 产品和服务使用 AI在年轻人中更高 成年人,男人,那些 然而,大约相同 人数(52%)紧张关于他们,上升13点18个月前 •Xers和Boomers。 人们的信任 使用AI的公司将保护他们的个人信息范围从 年月。在韩国和整个 202112 • 东南亚, 这种感觉的百分比大约是35到40 韩国在51% 法国)和所有人口统计群体(但尤其是在更多的 富裕和那些有 说这将改善他们的 健康,他们的工作,和他们的国的经济。 •更多的人说这将使 就业,受教育程度更高, 和/或更富裕。 •在典型的模式中,熟悉AI驱动的 产品和服务 范围从70%以上 印度尼西亚和马来西亚比利时只有35%,新新西兰和美国 States. •报告的理解 人工智能已经超过了过去18个月,特别是在欧洲,但熟悉 哪些产品和 服务使用人工智能没有。 •兴奋是最高的新兴市场和 欧洲和北部最低美国;它也更高在Zers世代和千禧一代,以及受过大学教育。 •紧张是最高的所有主要 英语国家和 最低的是日本、韩国和东欧。 泰国的72%至32% 在法国、日本和 U.S. •人的百分比 谁相信人工智能不会歧视群体 的人显示一个偶数 更广泛地分布在国家。 提高了百分点 比大多数国家欧洲西北部和北美。 •它也是,平均而言,在至少高出20分 在Zers世代和 千禧一代比婴儿潮一代。 大学教育)。 •在工人中,57% 期望AI改变 他们做他们目前的方式工作和36%的人希望它取代目前的工作。 •工人的百分比 预计会出现重大中断东南亚最高 北部最低 欧洲(有差异 高达50分),也是其中高得多 谁更年轻和/或决策者比 在那些没有的人中间。 就业市场比更好。 •同样,对人工智能的乐观情绪是在全球范围内高得多 南方比在高收入国家和之间 年轻和高度 受过教育的成年人比在那些年龄较大的人中或者没有大学 教育。 2©Ipsos|A.I.2023的全球观点|2023年7月|公众 1 理解的AI 对AI的理解 %同意(31个国家/地区平均水平 ) 变更 自2021年12月 最高最低 67% 我有一个很好的了解什么 人工智能是 +3ppt 84%43% Indonesia日本 51% 我知道哪种类型的产品和服务 使用人工智能 +1ppt 76%35% Indonesia比利时, 新西兰,美国 基地:来自31个国家的22,816名75岁以下的成年人,于2023年5月26日至6月9日进行了采访-仅在印度以外的所有国家/地区在线。 “全球国家平均”反映了进行调查的所有国家的平均结果。它没有根据每个国家或市场的人口规模进行调整,也不是为了表明总体结果。 巴西、智利、哥伦比亚、印度、印度尼西亚、爱尔兰、马来西亚、墨西哥、秘鲁、罗马尼亚、新加坡、南非、泰国和土耳其的样本比一般人口更城市化、受教育程度更高和/或更富裕 4©Ipsos|A.I.2023的全球观点|2023年7月|公众 理解全球国家平均值 Indonesia 67% 84% 男71% Thailand 78% 罗马尼亚 77% 韩国 76% Mexico 75% Brazil 74% Peru 73% 土耳其 73% 匈牙利 73% 哥伦比亚 73% 荷兰 71% 智利 70% 波兰 69% 新加坡 67% UnitedStates 67% 瑞典 67% 阿根廷 67% Spain 66% 马来西亚 65% 大不列颠 64% India 64% 新西兰 62% Germany 61% Australia 59% Canada 59% France 58% 爱尔兰 58% Belgium 56% Italy 53% 日本 43% 的AI南非 问:您同意多少 78% 女 Z世代千禧年 X世代 63% 72% 69% 67% 或不同意以下内容:Boomer59% 我有一个很好的 了解什么人工智能是 %同意(非常/有些同意) 收入较低中等收入较高收入 60% 65% 74% 低等教育 中等教育高等教育 60% 66% 72% 基地:来自31个国家的22,816名75岁以下的成年人,于2023年5月26日至6月9日进行了采访-仅在印度以外的所有国家/地区在线。 “全球国家平均”反映了进行调查的所有国家的平均结果。它没有根据每个国家或市场的人口规模进行调整,也不是为了表明总体结果。 巴西、智利、哥伦比亚、印度、印度尼西亚、爱尔兰、马来西亚、墨西哥、秘鲁、罗马尼亚、新加坡、南非、泰国和土耳其的样本比一般人口更城市化、受教育程度更高和/或更富裕 5©Ipsos|A.I.2023的全球观点|2023年7月|公众 受雇69% 未就业63% 理解的AI 全球国家平均值 IndonesiaThailand土耳其 51% 76% 73% 马来西亚 68% 韩国 68% Peru 65% Brazil 62% 罗马尼亚 62% India 62% Mexico 61% 南非 60% 智利 58% 新加坡 57% 哥伦比亚 53% Italy 50% Spain 46% 波兰 46% 阿根廷 44% 大不列颠 43% 荷兰 42% Germany 39% Canada 38% Australia 38% 71% 男55% 女46% 问:您同意多少或 Z世代千禧年 X世代 59% 57% 48% 不同意以下内容:Boomer 我知道哪种类型的 36% 产品和服务使用人工智能 %同意(非常/有些同意) 日本匈牙利 France 瑞典 38% 37% 37% 36% 收入较低中等收入较高收入 低等教育中等教育 高等教育 45% 49% 58% 44% 49% 56% 新西兰 爱尔兰 36% 35% 受雇54% UnitedStates Belgium 35% 35% 未就业 43% 基地:来自31个国家的22,816名75岁以下的成年人,于2023年5月26日至6月9日进行了采访-仅在印度以外的所有国家/地区在线。 “全球国家平均”反映了进行调查的所有国家的平均结果。它没有根据每个国家或市场的人口规模进行调整,也不是为了表明总体结果。 巴西、智利、哥伦比亚、印度、印度尼西亚、爱尔兰、马来西亚、墨西哥、秘鲁、罗马尼亚、新加坡、南非、泰国和土耳其的样本比一般人口更城市化、受教育程度更高和/或更富裕 6©Ipsos|A.I.2023的全球观点|2023年7月|公众 2 关于感情 AI 关于AI的感受 %同意(31个国家/地区平均水平 ) 变更 自2021年12月 最高最低 54% 产品和服务使用人工智能有更多利大于弊 +3ppt 78% 37% Indonesia法国,美国 54% 52% 产品和服务使用人工智能让我兴奋 产品和服务使用人工智能让我紧张 N/A +12ppt 80%32% Thailand瑞典 69%23% Australia日本 基地:来自31个国家的22,816名75岁以下的成年人,于2023年5月26日至6月9日进行了采访-仅在印度以外的所有国家/地区在线。 “全球国家平均”反映了进行调查的所有国家的平均结果。它没有根据每个国家或市场的人口规模进行调整,也不是为了表明总体结果。 巴西、智利、哥伦比亚、印度、印度尼西亚、爱尔兰、马来西亚、墨西哥、秘鲁、罗马尼亚、新加坡、南非、泰国和土耳其的样本比一般人口更城市化、受教育程度更高和/或更富裕 8©Ipsos|A.I.2023的全球观点|2023年7月|公众 感情关于AI 全球国家平均值 IndonesiaThailandMexico马来西亚 Peru 54% 78% 74% 73% 69% 67% 男58% 女51% 问:您同意多少或 土耳其 韩国 哥伦比亚 IndiaBrazil 67% 66% 65% 65% 64% Z世代千禧年 X世代 62% 58% 53% 新加坡 不同意以下内容:罗马尼亚 64% 61% Boomer 43% 产品和服务 南非59% 智利59% 使用人工 情报有更多利大于弊 %同意(非常/有些同意) 阿根廷 Italy日本Spain 匈牙利波兰 大不列颠新西兰荷兰 Germany爱尔兰AustraliaBelgium 57% 55% 52% 50% 48% 47% 46% 44% 43% 42% 40% 40% 39% 收入较低 中等收入较高收入 低等教育中等教育 高等教育 51% 53% 60% 50% 53% 58% 瑞典 Canada 39% 38% 受雇57% FranceUnitedStates 37% 37% 未就业 48% 基地:来自31个国家的22,816名75岁以下的成年人,于2023年5月26日至6月9日进行了采访-仅在印度以外的所有国家/地区在线。 “全球国家平均”反映了进行调查的所有国家的平均结果。它没有根据每个国家或市场的人口规模进行调整,也不是为了表明总体结果。 巴西、智利、哥伦比亚、印度、印度尼西亚、爱尔兰、马来西亚、墨西哥、秘鲁、罗马尼亚、新加坡、南非、泰国和土耳其的样本比一般人口更城市化、受教育程度更高和/或更富裕 9©Ipsos|A.I.2023的全球观点|2023年7月|公众 感情全球国家平均值 Thailand 54% 80% 男58% 关于AI 问:您同意多少或不同意以下内容: 产品和服务使用人工智能让我兴奋 %同意(非常/有些同意) 韩国 Indonesia Mexico土耳其马来西亚 PeruIndiaBrazil 新加坡 哥伦比亚罗马尼亚 南非 智利日本Spain Italy 波兰阿根廷匈牙利 76% 75% 74% 74% 74% 72% 66% 66% 65% 62% 62% 59% 51% 51% 50% 50% 50% 46% 45% 女 Z世代千禧年 X世代 Boomer38% 收入较低中等收入较高收入 50% 64% 60% 51% 50% 52% 61% Germany 新西兰大不列颠荷兰 Australia 43% 43% 42% 42% 爱尔兰 38% Canada 37% UnitedStates 36% France 36% Belgium 35% 瑞典 32% 40% 低等教育中等教育 高等教育 47% 53% 59% 受雇58% 基地:来自31个国家的22,816名75岁以下的成年人,于2023年5月26日至6月9日进行了采访-仅在印度以外的所有国家/地区在线。 “全球国家平均”反映了进行调查的所有国家的平均结果。它没有根据每个国家或市场的人口规模进行调整,也不是为了表明总体结果。