如何通过管理和测量提高创新能力

ima 协会的会计师和 金融专业人士在商业 如何通过管理促进创新和测量 IMA研究基金会 关于IMA® IMA®，会计师和fi金融协会商业专业人士，是最大和最受人尊敬的协会专注于推进管理会计职业。 在全球范围内，IMA通过研究支持该行业，CMA®(CertifiedManagementAccountant)program,继续教育、网络和宣传 highestethicalbusinesspractices.IMAhasaglobal 在140个国家拥有超过75,000名成员的网络和300个专业和学生章节。Headquar- IMA位于美国新泽西州蒙特维尔，提供本地化服务通过其四个全球区域提供服务：美洲， Asia/Pacific,Europe,andMiddleEast/Africa.Formore 有关IMA的信息，请访问www.imanet.org。 关于作者 KipKrumwiede,CMA,CPA,Ph.D.,是导演 IMA的研究®（管理学院 Accountants).KipreceivedhisMastersofAccounting 杨百翰大学和他的博士学位来自田纳西大学。加入之前 IMA，Kip做了18年的管理会计大学教授，包括杨百翰 大学，博伊西州立大学和大学里士满，为两个人工作财富500公司在各种职位。此外，Kip 在这两个实践中发表了20多篇文章和学术期刊。他可以在 (201)474-1732或kkrumwiede@imanet.org。 ©2016年1月管理会计师协会 10ParagonDrive,套房1 Montvale,NJ,07645 www.imanet.org/thought_leadership IMA研究 IMA研究基金会 IMA研究基金会资助及时的研究在会计和fi财务管理科目中。 研究主题领域 运营、流程管理与创新专注于fiNance和 组织使用的会计流程，以满足通过交付客户的需求 商品或服务。 如何通过管理和测量提高创新能力 目录 Introduction............................................................................................... 执行摘要6 主要调查结果…………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………… 结论13 附录114 附录215 Introduction 创新是商业世界的热门话题。关于 创新的重要性和首席财务官在创造鼓励创新的文化中的作用而不是压制它。1没有太多讨论的是如何增加创新 通过管理和测量。俗话说，“你得到你测量的东西。” 因此，如果你不衡量创新，你就得不到创新！然而，几乎每一位领导者、客户、客户或其他成分要求或期望与他们合作的公司具有创新性。 强烈需要更多的创新治理，包括领导层，提高创新水平所需的测量、跟踪和首席财务官能力 在组织中。在IMA中®(管理会计师协会)对271人的研究调查 世界各地的会计和fiNance领导者，超过一半的受访者表示，他们的 firms根本不衡量创新。然而，几乎所有的人都认为他们的组织应该衡量创新成功。2此外，四分之三的人说他们的组织必须显著发展 orreinventtheirbusinessvaluepropositionsatleasteveryfiveyears.Forthesereasonsand 在其他情况下，大多数组织需要将创新治理作为其战略的更大一部分管理。首席财务官处于领导和支持这项活动的有利位置。 本报告介绍了有关会计和fiNance的调查结果和要点领导者可以发挥积极作用，增加组织的创新。它还强调了建立支持性文化、实施流程以及衡量活动和成果的方法 这将有助于不断产生新的想法，创造新的价值主张，从而导致增加Profi的能力。 1见MarkL.Frigo，“逆向创新：增长的新途径”，战略金融，2013年5月，第23-25页；C.Busco， E.Giovannoni和M.P.Maraghini，“控制与创造力”，战略金融，2012年8月，第29-36页；马克·弗里戈， “首席财务官如何推动创新”战略金融,July2010,pp.19-21,61;JoannaBarshandMarlaMCapozzi, “管理创新风险”，战略金融，2008年4月，第13-16页；AndrewSpanyi，KatalinEibel-Spanyi，“培育创新”,战略金融，2004年8月，第25-29页；詹姆斯·P·安德鲁和哈罗德·L·西尔金，“创造创新” Pay,战略金融，2004年7月，第7-8页。 22015年6月和7月，IMA共收到了271份具有职称的专业成员的调查回复包括美国、加拿大、欧洲、中 东部、非洲和亚洲/太平洋fic。有关受访者人口统计数据的摘要，请参阅附录。 执行摘要 •越来越多的高级fiNance和会计主管被要求领导、支持、 ormeasureinnovationeffortsintheirorganizations.Themoreimportanceplacedon 组织的创新，会计和fiNance领导者就越自在将感受到领先的创新努力。 •绝大多数受访者表示，创新是他们组织 总体战略，他们的组织应该定期衡量和管理创新， 而且它必须表明fi至少在每一次都能进化或重塑其商业价值主张五年。尽管如此，超过一半的受访者的fi均方根并不正式 衡量创新的成功或价值。 •创新治理是首席财务官可以增加价值的领域。机会包括使创新成为战略规划和预算的一部分，为 产生和追求创新理念，制定领先和滞后的措施创新成功，并确保创新治理是 执行管理层。 •当创新对成功至关重要时，关注公司文化至关重要 onit.Waysto"ginize"theculturetowardinnovationincludetrainingandeducation 实现文化准备，发展创新语言，建立领导力责任，培养创新的激情。 •实现创新治理包括实施多个创新渠道，以 征求、获取、提供资金、评估、执行和报告创新项目和想法。供应商、客户、员工(包括但不限于直接分配以创造新想法)、竞争对手、顾问、众包和内部竞争都是新思想的潜在来源。 •管理控制系统可以通过绩效目标支持创新，在 预算和资本计划、运营审查，甚至是内部锦标赛或比赛。 •对于那些衡量创新成功或价值的fiRMS，最常见的衡量标准 fiRMS用来衡量创新成功或价值的是新产品的数量，服务和/或专利，以及新产品销售收入的百分比。o创新价值评分®(IVS)是平衡计分卡中的一组指标 计算成果创新驱动因素的测量框架和 Comparabilityplusactablereportingforimprovementtargets.Organizationsthat 可能最受益于创新治理框架，如IVS使用创新 绩效评估中的措施，让会计和fiNance领导者感到舒适提供创新治理领导力，并更加重视和 6 将资源投入到“突破性”创新理念上。 . 主要调查结果 发挥积极作用 越来越多的高级fiNance和会计主管被要求领导、支持或衡量 Innovationeffortsintheirorganizations.AsdepictedinFigure1,thepercentageofthoserespond 今天，被要求支持创新努力的人至少增加了70% 图1.高级财务和会计领导被要求支持创新工作 Little/None 有点什么经常 与10年前的40%相比。(预计在未来一到三年内将增长到81%)。 60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0% 10年前 今天 未来1-3年 传统上，高管们在与创新相关的决策中缺乏信心。他们依赖于共识和对数据的利用，这些数据可能非常难以编译。调查询问高级fiNance和会计主管有多舒服和知识渊博 如果被要求提供创新治理领导(即支持、领导、 direction).Overall,19%oftherespondentsstronglyagreed(43%agreed)theywouldfeel 在提供创新治理领导方面感到舒适和知识渊博(见图2)。会计和fiNance领导者同意他们愿意提供帮助的百分比领导创新的努力随着对组织创新的重视而增加： 高级fiNance和会计越来越多的领导者 要求帮助领导、支持或衡量创新努力 他们的组织。 •在fiRMS中，高级fiNance和会计领导人经常被要求帮助支持 创新努力，29%的人强烈同意和 42%同意。 •在fiRMS中，创新是 fiRM的战略，31%的人强烈同意， 42%同意。 •在使用创新措施的fiRMS中 绩效评估，45%的人强烈同意， 25%同意 图2.创新文化 0% 20% 40% 60% 80% 100% 创新是我的重点 组织的总体战略 创新应该是我的重点 组织的总体战略 强烈同意 如果被要求我会感到舒服 提供创新的治理领导 同意 我的组织设定创新目标 我的组织想要创新，但是短期目标阻碍了 创新措施用于我的组织中的绩效评估 首席财务官处于帮助领导其组织创新治理的绝佳位置。 他们可以帮助使创新成为规划和预算流程的一部分，建立流程为了追求创新举措，开发跟踪和衡量创新活动的方法，以及成功，并将创新治理列入执行管理层维护的议程 承诺staffing和资助创新一代。在一篇关于战略金融, 创新专家PatrickStroh，UnitedHealthcare前首席战略和创新经理， 写道：“要善于分析，深入了解某人的想法，不是说‘不’，而是找到一种方法'Yes.'"3在fl知识产权方面，重要的是将创新者保持在相关范围内，以便他们仍然专注于将一个想法发展成一个Profi表价值主张的最终目标。 发展创新文化 斯特罗说，fi建立创新文化的第一步是“激励” 组织自上而下走向创新成功。建立这种环境 “包括确保你的文化有利于创新(比如允许失败)和得到执行领导层和你的员工的认可。“4 三分之二的受访者认为创新是其组织整体 战略，92%的人同意创新应该成为他们组织整体的关键焦点 然而，如图2所示，只有44%的人说他们的组织设定了创新目标，47%的人表示，尽管存在短期fi财务风险，但他们的组织通常希望创新和目标，只有35%的人表示在绩效评估中使用了创新措施。 3帕特里克·J·斯特罗，“推进创新：你的角色是什么？”战略金融，2015年9月，第24-31页。 4Stroh,September2015,p.28. Thosefirmsthatdouseinnovationmeasurestendtouseverysimplemetrics.Forinstance,a 一家大型食品生产商的工厂负责人表示，five公司范围内的目标之一涉及一种特殊的fic 自2000年以来开发的产品的收入金额。 显然，大多数组织的创新文化正在增加，尽管 还有很长的路要走。鉴于超过90%的高级fiNance和会计主管认为创新应该是他们组织中的一个关键重点，很可能 Innovationwillcontinuetoimprove.Ifinnovationshouldbeakeyfocusinyourorganizationbut 不是，采取措施通过培训和教育“激发”创新成功的文化在文化准备、共同创新语言、明确领导等领域的组织 期望，以及对创新的整体兴奋。 实现创新治理 在激励您的组织创建创新环境之后，是时候启用 Enablingreferstohowyougetemployeesandotherstakeholderstodoso. 创新。它包括实施多种创新渠道，以征求、获取、提供 fundingfor,evaluate,execute,an