2023年电子商务行业薪酬报告

2023 电子商务行业白皮书 人力核心指标 行业报告系列 2023-08-07 问卷调查 人力资源核心指标 电子商务薪智 问卷调查 人力资源核心指标 电子商务薪智 问卷调查 目录 5e3f6aaa06444fd8a666eb59160aa400 样本分布01 人力指标 涨薪率05 离职率12 应届生起薪13 城市薪酬差异系数18 人力需求 招聘趋势21 城市招聘趋势22 问卷调查 招聘动态26 热门职能43 福利洞察 热门岗位薪酬45 概念与定义47 关于薪智48 问卷调查 人力资源核心指标 电子商务薪智 问卷调查 人力资源核心指标 电子商务薪智 产业样链本分布分布 二级行业代表企业 互联网 美团、叮咚买菜、滴滴、网易、百度、腾讯、携程、新浪、字节跳动、小红书 公司数量 61,699 样本数量 3,307,767 电子商务 苏宁易购、拼多多、亚马逊、逸仙电商、唯品会、阿里巴巴、京东、钢银电商、固安捷、每日优鲜 公司数量 21,638 样本数量 779,103 完美世界、三七互娱、冰川网络、姚记科技、吉比特、游族网络、游戏电魂网络、巨人网络、掌趣科技、世纪华通 公司数量 2,872 样本数量 123,042 企业软件 用友网络、上海钢联、德赛西威、美亚柏科、超图软件、拓维信息、久其软件、创业慧康、麦迪科技、国新健康 公司数量 23,525 样本数量 2,353,372 人工智能 科大讯飞、云从科技、大疆创新、丰疆智能、极飞科技、优必选、深兰科技、旷视科技、通付盾、远传新业 公司数量 789 样本数量 90,935 通信通讯 中国电信、中兴通讯、烽火通信、中国联通、东方通信、兆龙互连、东软载波、润建股份、移远通信、高德红外 公司数量 18,724 样本数量 1,041,230 电子设备 浪潮信息、同方股份、中科曙光、中国长城、海康威视、戴尔、华硕、惠普、雷柏科技、联想 公司数量 16,532 样本数量 1,199,657 1 问卷调查 人力资源核心指标 电子商务薪智 产业样链本分布分布 二级行业代表企业 信息技术服务 东华软件、先进数通、太极股份、网宿科技、宝信软件、浪潮软件、华宇软件、软通动力、中科创达、博彦科技 公司数量 11,672 样本数量 1,031,116 2 问卷调查 人力资源核心指标 电子商务薪智 公司样总本部分分布布 排行 单位(公司数) 深圳 1,738 武汉 777 广州 1,365 成都 641 杭州 1,132 长沙 620 上海 1,132 合肥 505 北京 801 东莞 497 3 问卷调查 人力资源核心指标 电子商务薪智 公司样规本模分分布布 100人以下 76.4% 100-500人 16.2% 500-1000人 2.8% 1000-5000人 4.1% 5000-10000人 0.2% 公司样性本质分分布布 10000人以上 0.3% 民营98.8% 上市公司0.2% 合资0.2% 外资0.8% 4 问卷调查 人力资源核心指标 电子商务薪智 问卷调查 人力资源核心指标 电子商务薪智 涨薪人率力-按指行标业 统计说明：在相同行业、城市组合下，计算各职能月度薪酬的中位数，然后计算月度薪酬的同比变化率，最后计算各统计周期下的变化率均值，即为涨薪率 *此处为不区分城市的涨薪率 7.1%2021年全行业涨薪率5.4%2022年全行业涨薪率2.9%2023年至今全行业涨薪率 行业2021年2022年2023年至今 电子商务信息技术业 7.3%4.1%2.8% 8%6%3.4% 5 问卷调查 人力资源核心指标 电子商务薪智 涨薪人率力-按指行标业 解读： 2021年，「信息技术业」涨薪率最高 2022年，「信息技术业」涨薪率最高 2023年至今，「信息技术业」涨薪率最高 6 问卷调查 人力资源核心指标 电子商务薪智 涨薪人率力-按指时标间电子商务 统计说明：在相同行业、城市组合下，计算各职能月度薪酬的中位数，然后计算月度薪酬的同比变化率，最后计算各统计周期下的变化率均值，即为涨薪率 基于以下指标的涨幅：CPI，行业上市公司的营收、利润和薪酬成本，行业的招聘量和薪酬，生成算法模型。以近半年的数据为输入数据，使用该模型预测下一期的涨薪率。每个季度对涨薪率进行一次预测，上半年预测当年的涨薪率、下半年预测次年的涨薪率。 *此处为不区分城市的涨薪率 7.1%2021年涨薪率5.4%2022年涨薪率2.9%2023年至今涨薪率 涨薪率统计周期 2021年 2022年 2023年至今 2023年(预测)近12个月 7.3%2021年1月至2021年12月 4.1%2022年1月至2022年12月 2.8%2023年1月至2023年6月 4.6%2023年1月至2023年12月 2.9%2022年07月至2023年06月 7 问卷调查 人力资源核心指标 电子商务薪智 涨薪人率力-按指时标间电子商务 解读： 近12个月，「电子商务」涨薪率为2.9% 8 问卷调查 人力资源核心指标 电子商务薪智 涨薪人率力-按指城标市电子商务 统计说明：在相同行业、城市组合下，计算各职能月度薪酬的中位数，然后计算月度薪酬的同比变化率，最后计算各统计周期下的变化率均值，即为涨薪率 7.3%2021年涨薪率4.1%2022年涨薪率2.8%2023年至今涨薪率 9 问卷调查 人力资源核心指标 电子商务薪智 涨薪人率力-按指城标市电子商务 7.3%2021年涨薪率4.1%2022年涨薪率2.8%2023年至今涨薪率 10 问卷调查 人力资源核心指标 电子商务薪智 涨薪人率力-按指城标市电子商务 城市 2021年 2022年 2023年至今 北京 6.8% 1.2% 8.5% 上海 6.4% 8.4% 8.7% 南京 7.2% 3.5% 3.2% 杭州 5.2% 4.5% 7.5% 合肥 0.8% 8.5% 2.4% 郑州 8% 3.2% -2.6% 武汉 8.7% 2.7% 0.2% 广州 5.8% 8.3% 9.2% 深圳 7.9% 8.4% 5.2% 成都 7.4% 4% 5.2% 西安 5.6% 1.7% 5.6% 解读： 2021年，「武汉」涨薪率最高 2022年，「合肥」涨薪率最高 2023年至今，「广州」涨薪率最高 11 问卷调查 人力资源核心指标 电子商务薪智 行业人离力职率指标 2019全行业离 2020全行业 2021全行业 2022全行业 19%职率14.8%离职率18.8%离职率18.1%离职率 行业 2019 2020 2021 2022 信息技术业 20% 15.7% 20.9% 21.4% 电子商务 17.1% 14.6% 16.1% 23.2% 解读： 2019年，「信息技术业」离职率最高 2020年，「信息技术业」离职率最高 2021年，「信息技术业」离职率最高 2022年，「电子商务」离职率最高 12 问卷调查 人力资源核心指标 电子商务薪智 应届人生力起薪指-标按时间电子商务 7,0002021届平均起薪7,4002022届平均起薪7,8002023届平均起薪 大专 本科 硕士 博士 年份 不区分不区分普通院校重点院校不区分普通院校重点院校不区分普通院校重点院校 2021届 5,900 6,7005,800 8,4008,3007,300 9,700 --- 2022届 6,100 7,000 6,500 8,500 8,900 8,400 10,400 - - - 2023届 6,400 7,4006,800 9,0009,5008,900 11,000 --- 解读： 「大专」学历应届生起薪近3年的变化幅度为2.7% 「本科」学历应届生起薪近3年的变化幅度为3.4% 「硕士」学历应届生起薪近3年的变化幅度为4.6% 13 问卷调查 人力资源核心指标 电子商务薪智 应届人生力起薪指-标按职能2023届 6,400大专平均起薪7,400本科平均起薪9,500硕士平均起薪 14 问卷调查 人力资源核心指标 电子商务薪智 应届人生力起薪指-标按职能2023届 大专本科 职能类型 硕士博士 不区分不区分普通院校重点院校不区分普通院校重点院校不区分普通院校重点院校 IT类7,1009,0007,80011,100------ 传媒类 6,300 7,400 6,600 8,900 - - - - - - 工程类 - 7,400 6,700 9,000 - - - - - - 市场类 6,400 7,700 7,000 9,100 - - - - - - 销售类 7,000 7,700 7,000 9,600 - - - - - - 客服类 5,200 6,300 5,700 7,800 - - - - - - 支持类5,6006,1005,8007,2007,6007,1008,600--- 解读： 「大专」学历，「IT类」职能起薪最高 「本科」学历，「IT类」职能起薪最高 「硕士」学历，「支持类」职能起薪最高 15 问卷调查 人力资源核心指标 电子商务薪智 应届人生力起薪指-标按城市2023届 6,400大专平均起薪7,400本科平均起薪9,500硕士平均起薪 大专本科 城市 硕士博士 不区分不区分普通院校重点院校不区分普通院校重点院校不区分普通院校重点院校 北京7,5008,8007,90010,500------ 上海 7,600 8,700 7,500 10,500 11,000 9,700 13,100 - - - 广州 6,800 8,000 7,600 9,700 9,700 8,600 10,900 - - - 成都 6,900 7,700 7,300 9,200 - - - - - - 深圳7,4008,5007,50010,400------ 16 问卷调查 人力资源核心指标 电子商务薪智 应届人生力起薪指-标按城市2023届 解读： 「大专」学历，「上海」起薪最高 「本科」学历，「北京」起薪最高 「硕士」学历，「上海」起薪最高 17 问卷调查 人力资源核心指标 电子商务薪智 城市人薪力酬差指异标系数2022年 统计说明：在相同行业、时间下，计算各个城市的通用岗位的平均薪酬。 以某一城市的通用岗位的平均薪酬为基准，计算各个城市的薪酬系数，该薪酬系数即为城市薪酬差异系数。 北京基准城市 城市区域 城市 差异系数 较上年变化 华东 上海 102 3 杭州 96 0 苏州 80 -1 南京 79 -3 无锡 79 1 青岛 76 1 宁波 75 -1 厦门 75 1 福州 72 0 嘉兴 72 -1 南昌 70 1 合肥 69 2 18 问卷调查 人力资源核心指标 电子商务薪智 城市人薪力酬差指异标系数2022年 北京基准城市 城市区域 城市 差异系数 较上年变化 华东 常州 66 0 济南 61 0 华北 北京 100 0 天津 77 1 太原 68 2 石家庄 67 2 华南 深圳 96 -2 广州 92 4 东莞 78 0 海口 68 -1 南宁 67 1 佛山 66 -2 华中 武汉 81 1 19 问卷调查 人力资源核心指标 电子商务薪智 城市人薪力酬差指异标系数2022年 北京基准城市 城市区域 城市 差异系数 较上年变化 华中 郑州 80 1 长沙 78 0 东北 沈阳 74 1 长春 68 0 哈尔滨 67 -1 大连 66 1 西北 西安 80 1 西南 成都 81 1 重庆 80 -1 昆明 69 -1 贵阳 66 -1 20 问卷调查 人力资源核心指标 电子商务薪智 问卷调查 人力资源核心指标 电子商务薪智 招聘人趋力势需求 统计说明：招聘量热度=本月招聘量在最近24个月的招聘量排名（百分位值） 招聘薪酬涨幅热度=本月招聘薪酬的环