经济开局企稳回升消费、服务业活力引领 2023年二季度人力资源趋势报告 2 目录 1 2 3 4 调核总二 研心体季 说洞经度 明察济调 与研 就分 业析 概览 调研概况 猎聘根据季度趋势报告固定的调研问题,并加上企业关注的人才培养和薪酬问题,采用分层抽样的方法,对全国企业进行问卷调查,其中涉及到北京、上海、广州、深圳、西安、杭州、南京、成都、武汉在内的24个重点城市,覆盖互联网、电子通信、房地产等八大行业,企业规模按照1-99人、100-999人及千人以上规模进行分类统计。 猎聘在调研数据基础上,结合区域客户访谈、猎聘大数据及产业发展动态,对数据进行分析解读,助力企业及时、准确地捕捉2023年二季度人力资源趋势变化。 相关说明 岗位类别 •业务类岗位:主要指销售、营销等岗位,能够给企业直接带来销售收入。 •技术类岗位:主要指研发、技术开发等岗位,能够给企业发展创新带来支撑。 •运营类岗位:主要指客服、销售支持等岗位,能够为企业运作和优化 提供支持。 •市场类岗位:主要指品牌、公关、新媒体等岗位,能够为企业进行品牌传播,增强企业美誉度及影响力。 •职能类岗位:主要指人事、文秘、行政、司机等岗位,能够为企业内 部创造良好的人员和办公支持。 人才意向指数 •人才意向指数:根据指定时间段内的中高级人才投递人次(包含行业内部的投递人次),如果指数<1,说明城市/行业对人才的吸引力弱,希望离开的人才多;指数>1,说明城市/行业对人才的吸引力强,期望流入的人才多。 区域划分 •东北地区:黑龙江、吉林、辽宁 •华北地区:北京、天津、河北、山西、内蒙古 •华中地区:河南、湖北、湖南 •华东地区:山东、江苏、安徽、上海、浙江、江西、福建 •华南地区:广东、广西、海南 •西北地区:陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆 •西南地区:四川、贵州、云南、重庆、西藏 核心洞察 国内外经济概述 •国内经济明显复苏,制造业保持扩张态势 •非制造业商务活动指数高位景气 •消费成国内市场增长主动拉力 •就业谨慎乐观,将持续回暖 组织经营变化 •更多的中等规模企业进行深度业务调整 •消费品行业国内跨区域经营特点显现 •互联网软件、电子通信、交通贸易物流、能源化工在开拓新业务方面更为积极 2023年一季度企业用工预测 •二季度的招聘计划比一季度增加5个百分点 •线上招聘渠道恢复为常态招聘工作 •业务类与技术类岗位成为招聘重点 •近四成企业有在校大学生的兼职需求 •超8成企业对经济发展充满信心 Part1 总体经济与就业趋势概览 国内经济明显复苏 根据联合国《2023年世界经济形势与展望》报告预测,2023年世界经济增长将从2022年的约3%降至1.9%。关于世界经济的疲软,联合国分析认为,受多重危机交汇的影响,世界经济前景黯淡且存在不确定性;美国、欧盟等发达经济体的增长势头明显减弱,全球其他经济体由此受到多重不利影响。根据联合国的数据,2023年我国的经济将增长4.8%。世贸组织总干事伊维拉也表示,中国经济将成为未来全球经济增长的重要引擎。 国家统计局数据显示,一季度社会消费品零售总额增长5.8%,规模以上工业增加值增长3.0%,全国固定资产投资(不含农户)增长5.1%,3月份制造业采购经理指数为51.9%,高于临界点,生产指数、新订单指数和供应商配送时间指数均高于临界点,制造业保持扩张态势。非制造业商务活动指数为58.2%,高于临界点,非制造业恢复发展步伐加快,其中零售、铁路运输、道路运输、航空运输、互联网软件及信息技术服务、货币金融服务、租赁及商务服务等行业商务活动指数处于高位景气区间。 消费成为国内市场增长的主动拉力 中国人民银行发布的2023年第一季度企业家问卷调查结果显示, 一季度中国企业家宏观经济热度指数为33.8%,比上季度上升 10.3个百分点,比上年同期下降1.9个百分点。其中,33.9%的企业家认为宏观经济“偏冷”,64.6%认为“正常”,1.5%认为“偏热”。其中,宏观经济热度指数是反映企业家对本季宏观经济形势判断的扩散指数,该指数的计算方法是在全部调查的企业中,先分别计算认为本季经济形势“偏热”与“正常”的占比,再分别赋予权重1和0.5后求和得出。 根据国家税务总局数据,2023年3月国民经济473个中类行业、1382个小类行业中,分别有79.7%和75.8%的行业实现正增长,比1-2月的56%的比例增加明显。3月高技术产业销售收入同比增长15.6%,较去年全年加快5.7个百分点。3月数字经济核心产业同比增长14.1%,较去年全年加快7.3个百分点。生态保护和环境治理业销售收入同比增长18.1%,风能、太阳能光伏等清洁能源发电同比增长12.8%,新能源车制造业销售收入同比增长35.2%。 中国人民大学重阳金融研究院首席经济学家、中国首席经济学家论坛理事廖群认为:从三驾马车来看,去年是经济增长最大拖累的消费将是最大的复苏动力。预计社会零售总额将增长9.0%以上;固定资产投资增长6.0%以上;货物出口增长3%以上。至于季度态势,由于去年基数的不同,预计1、2、3和4季度GDP分别增长3.0%、8.5%、5.5%和6.5%以上。 国际劳工组织近日发布《世界就业和社会展望:2023年趋势》报告称,预计2023年全球就业增长仅为1%,不到2022年水平的一半。报告显示,在预测全球就业增长疲软的同时,全球失业人数在2023年则将小幅上升至2.08亿,使全球失业率达到5.8%。 中国人力资源和社会保障部近期表示2023年需要在国内城镇就业的新成长劳动力1662万人,规模创近年新高。大龄劳动力退出劳动力市场、数量下降较快,青年劳动力数量稳中有增。今年前两个月就业市场形势好于预期,各地招聘现场求职人数大幅增加。随着经济运行整体好转,就业形势将持续回暖,保持总体稳定。 根据国家统计局数据,今年以来就业市场劳动参与率稳步提升,失业率在3月份下降明显,总就业人数比去年同期增加,同比、环比都是在增加。从失业率情况看,3月份全国城镇调查失业率是5.3%,比2月份下降0.3个百分点。 中国就业研究所所长曾湘泉表示2023年就业形势谨慎乐观,要以扩大内需为抓手,释放中国经济增长潜力,进而支撑稳就业。家政、养老等生活服务业存在大量人才缺口,引导青年就业观念转变、搭建职业技能培训体系、引进外劳等举措值得推进。针对灵活就业,要通过标准化规定稳定平台企业预期,为灵活就业人员的社保单独建制,提升常态化监管水平。 全行业近半年TSI指数 1 0.8 0.6 1.01 1.09 1 0.40.78 0.2 0.67 0.7 0 1.2 TSI(TalentShortageIndex),TSI>1,表示人才供不应求; TSI<1,表示人才供大于求。 数据来源:猎聘大数据 过去半年中,全行业TSI指数平均值为0.85,人才市场供给相对充足,其中三个月基本达到人才供需平衡的状态,一方面受整体经济环境影响人才需求相对疲软,另一方面受到不少企业业务调整周期影响,企业人才需求没有显性显现。2月、3月受到春节假期和企业业务布局周期影响以及求职者年后离职潮和春季补招的影响,出现短暂的人才供大于求的情况。 一季度各行业TSI 1.17 1.14 1.041.02 0.93 0.84 0.81 0.670.67 0.63 1.4 1.2 1 0.8 0.6 0.4 0.2 0 数据来源:猎聘大数据 一季度TSI指数大于1的行业包括电子通信半导体、科研技术商务服务、机械制造和医疗健康等行业,表明这四个行业人才供不应求,招聘难度较大。TSI相对偏低的原因主要是主要行业中不少企业开 展了线下招聘,在一定程度上影响了在线招聘活动。 14.00% 12.00% 10.00% 8.00% 6.00% 4.00% 2.00% 0.00% 人才一季度流入大行业 数据来源:猎聘大数据 16.00% 14.00% 12.00% 10.00% 8.00% 6.00% 4.00% 2.00% 0.00% 人才一季度流出大行业 数据来源:猎聘大数据 总的看来,人才流动较以往有所下降。可以看到汽车、房地产建筑和互联网行业等人才行业内部流动明显。 细分行业人才一季度流动趋势 7.00% 6.00% 5.00% 4.00% 3.00% 2.00% 1.00% 0.00% 人才一季度流入行业 数据来源:猎聘大数据 10.00% 9.00% 8.00% 7.00% 6.00% 5.00% 4.00% 3.00% 2.00% 1.00% 0.00% 人才一季度流出行业 数据来源:猎聘大数据 从细分行业来看,新能源行业备受求职者青睐,更愿意流入;房地产开发经营领域则因业务恢复,行业内 Part2 一季度调研分析 消费品行业国内跨区域比例在增加 •从调研企业经营范围来看,与一季度调研类似,国内区域经营的企业占比达到九成。消费品行业国内跨区域比例在增加,与行业整体复苏紧密相关;互联网行业则出现本地和国内跨区域企业并举的局面,行业发展迈向高质量阶段;汽车制造行业、交通物流、金融等行业也都出现类似特点。 不同行业企业经营跨度 农林牧渔 能源制药医疗交通物流文教传媒服务外包汽车制造消费品金融 房地产电子/通信互联网 0.0%20.0%40.0%60.0%80.0%100.0% 本地区为主省内跨区域国内跨区域跨国协作(欧美)跨国协作(非欧美) 数据来源:猎聘调研数据 •从不同规模企业经营跨度来看,与上一季度类似,随着人员规模的增加,企业经营也出现了区域叠加的趋势,与组织理论中多元化经营趋势相一致。千人以下规模的企业主要以本土化经营为主。 •与以往趋势不同的是,百人以内的非欧美跨国企业出现了增加,可以看到国内企业在积极拓展除了欧美以外的市场,我国企业的跨国经营出现了新的市场机遇。 不同规模企业经营特点 跨国协作(非欧美) 跨国协作(欧美) 国内跨区域 省内跨区域 本地区为主 0%20%40%60%80%100% 1-99人100-999人1000人以上 数据来源:猎聘调研数据 •在开拓新业务方面,调研显示互联网软件、电子通信、交通贸易物流、能源化工等行业较为积极,尤其是能源化工方面,与国家统计局发布的行业销售增长18%的数据一致。 •在技术研发方面,电子通信、制药医疗、能源化工环保等行业投入较大,显示出目前经济发展的主要研发方向。 •在开拓新的区域市场方面,可以看到目前电子通信、汽车机械 制造和制药医疗等行业将进行进一步的前瞻性业务布局和拓展。 不同行业业务调整计划 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 开拓新业务投入新的技术研发 开拓新的地区市场进行原有业务的调整或升级 没有变化,维持现有的业务布局 •加快建设现代化产业体系是政府今年提出的经济社会发展的工作重点之一,扩大国内需求成为不少行业的有力抓手。调研数据显示,100-999人在本季度更加发力在业务调整方面,在保障现有业务布局的前提下,不论是开拓新的业务和区域市场,还是在业务调整转型方面,都在深入拓展满足国内的市场需求。 不同规模企业业务调整计划 没有变化,维持现有的业务布局 进行原有业务的调整或升级 开拓新的地区市场 投入新的技术研发 开拓新业务 0.0%5.0%10.0%15.0%20.0% 1000人以上100-999人1-99人 数据来源:猎聘调研数据数据说明:本题项为多选题,项目总和超过100% 调研显示,二季度全行业离职率的增加和减少比例都有所增加,预计减少的比例下降7个百分点,预计离职率增加的上涨3个百分点,预计离职率持平的比例上涨了10个百分点,从这些数据上来看,企业在人力资源管理方面将进一步追求稳增长。 分行业来看,汽车机械制造、互联网软件和制药医疗等行业预期离职率相对更加稳定。 全行业离职率 减少持平增加 1