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2026快手用户洞察:理性鲜活,致真致朴
文化传媒
2026-06-12
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M.凯
核心观点与趋势
回归真实,理性消费、自在生活
:经济回暖推动“生活型消费”品类增长,消费者更侧重日常、家庭化的生活场景,囤货、换新、高频购成为消费特征。
鲜活百态,滤去刻板标签看见真实的人群
:用户消费决策受多元因素影响,理性为底层逻辑,对“有用、真实、有共鸣”的营销内容接受度高。
顺势而为,入高复购、高客单之场
:生活语义场成为核心资源,短视频平台凭借生活化协同性成为承接用户需求的重要入口。
韧性生长,R3+X+GMV,锁定人群长线经营价值
:快手通过理解用户真实生活场景和需求,实现高效种草与转化。
关键数据
参与以旧换新促消费活动的用户规模达3.26亿,占整体网民29.0%。
快手平台中高消费水平用户增长,使用中高端手机终端的用户占比增速高于整体用户水平。
短视频用户规模保持高位增长,2025年12月同比增加超3400万,主要增长来源为三线及以下城市、18-24岁以及40岁以上中年人群。
快手非重合用户规模庞大,且在女性、年轻以及一线城市上增长明显,使用频次与消费水平更高。
2025年由AI生成的视频/音频累计超20亿条,较2024年增长14倍以上。
用户在短视频平台消费的支出呈现上升趋势,平均花费金额更高。
研究结论
平台角色分化
:内容平台需关注内容特色和人群特质,快手用户爱看家庭、本地、刷剧、学习等生活向内容。
内容结构差异化
:不同平台内容消费结构差异明显,快手内容更接地气,生活化内容占比高,形成差异化消费决策土壤。
营销逻辑变化
:广告主需重新审视用户价值的本质,从泛化流量走向精细的人群细分与多样性,关注用户“为何而来、为何而买、为何而留”。
快手人群多样性
:快手用户可被清晰识别、精准理解,覆盖不同圈层与生活方式,如家庭主理人、美力颜究所、理财精算师、精养宝妈、短剧嗑学家、电竞高玩、小微经营者、家乡代言人、精享生活家等。
消费行为特征
:快手用户消费与生活任务高度关联,积极“搜后买”,复购率高,消费韧性与增长力强。
快手信任场域
:快手形成可积累、可经营的信任场域,通过信息参考、熟人关系、长期陪伴实现可持续交易。
“R3+X+GMV”策略
:通过理解用户角色和需求,在用户发出信号时精准出现,实现高效种草与转化。
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