快手本地生活用户洞察报告

飞瓜快手版 快手本地生活 用/户|洞|察/报|告 卷首语 2023年，对服务零售行业突说，是具有劳点意义的年份 6月，口国第一次公开发有服务需告额数清：1月份查7月份，报务零售额同比增长20.3%，增返高于 商品零告额14.4个百分点。此后，中国开始接月常态化对外发布服务零言额员计措长数据，将其作为专门反映服务消费发展情况的指标。 这背后，显性的逻辑是。服务消费对于个市场的带动作用非常明显，服务业和消或增长的主引 作用口显。2023年，伞午社会消费品零售总额47.15万亿元同比增长7.2%：其中，服务零售额比上年增长了20%，之商品消变洁逻高出了14.2个百分点，洁速远超社零大盘。 更深层次的变化则足中国城镇化的演达和中国消劳结构的不断转型丁级。 中同居民的消变结构，上在主商品消支为主向商品和服务消费并三转变。从2023年全国居民人均消费支山的数来吞，人均服务性消费支山达至12114元，比上年增长14，4%，占居人均消费支出之 也达到了45.2%。而在美国，这个比例2021年就已经达到了55.455： 城镇亿滨进则大大加速了消势尤其足服务消费的增长，城辑化率每提高1个百分点，可以位动 2000多亿的消费需求。国家人口发展规划数据显示，到2030三，口国常仕人口的城镇化率预计将达到 /D%。中国现在有4亿中等收入群体，预计至2D35年这个群体规模将会增加到8亿， 这当数字，勾轨未关十年，中国作为一个超大规快市场的消费需求想象力。 每一次大趋势的变化，都意味者大机会的出现，确定性的机逆下，谁能抓生最大规长的增量需求，谁就能成为时代赢家， 在1年服务消费确定性增长机退下，拥有7亿老铁用户的快手，足离家无运忽视的大增量“需 求池”，想要右清快手的价值，就要右快手用户的价值， 存量时代，7亿老铁意味着人群增量，高残城方老铁人群对商家的增量价值足什么？在新线城市人群中有若高占比优势的7亿老铁，对商家的培量价值又是什么？ 消费结沟转型时代，7亿老铁意味若更多的消壳增量，在新型城短化机遇下，当品迪下沉成为存量竞争时代的主流战略，与老铁用户的消索一级需求叠划，将发挥出“乘数效应”. 基于此，飞黑数据准出改快手本地生活用户洞察报告，围绕用户画像，达人生念等维度，解读7老铁月户对本地生活眼务的商业价值，帮助商家更好地洞衰短视频，直播双载体下的团购消责新趋垫助力商家在快于史好地匹配用户害灾，史精准地抓住时代红利和量市场。 飞瓜快手2024.3 DT 飞瓜快手版 消费复苏 短视频直播场景下的趋势洞察 消费复苏新周期，服务消费成新引擎 2023气以来。国内消费复苏趋势确立，资饮、范旅、汽车等额域巨暖，市动社会消费品零售总额持续 增长至47.15万亿，较上一年格长7.2% 帮饮酒旅汽车 2019-2023年社会消费品零告总额及基增长速房 —0—比上三请长（故*源：2之国民经济划社会发品第计公报31 (Z元) 50000 1% 171135 -4-10023 439773 1C9017 3S'SE 300000- 3.3U 200000 77 100000- 23°922520220222023 线上服务消热成为垢长新引学，2023年伞年网上零售额15.42万亿元，增长11% 在线旅诉销额落长237.5%：在线文娱销有额错长102.2%；在线餐饮销告额长29.1%。 237.5%102.2%29.1% EO 新线市场消费升级，“老铁用户”展现巨大潜力 根源表有惕预测，，2030年，中国个人消轰规模将落长登65.3万亿元，遵66%的增长来自于 包适三线发以下城市，消费市场落力持续煜发。 近年来，蜜雪达城、瑞幸、沪上阿婉塔斯汀等连锁呈，大语加低市场与具城开设新店的比例。 百胜中匡将日光继续投向三四线市场，努力买现“到226年，门店数达到2万家，服务中国一半人口" 的巨标。 7090 5930 4339 3033 2399 知名品牌门店城市分布 放门需饮±上/43 1033 1 一线 新一站三四统 蜜雪冰城■塔斯汀华莱士瑞幸■沪上阿姨 新线城市抚有大量有钱有闲”的高价值人群，是一个巨大的消费增量市场，也成为众多品牌角逐的新 方向。QuestMobile数据显示，2023年9月线上高消费意惠用户塔长责献率方面，一城市占比仅为 1.7%6，二线城巾占比29.1%，三线及以下城巾占比44.2%法于率台二钱及以下城方 月户超过6成 2023年9月 上高消费意愿用户培长页献率 2023年9月快手APP用户画像 19 一淀城市1.7% 5.4% 55.1 新一战域亡25.1'%新一线按市13.1%75.1 29.1% 二沃城市二线市20.6%108.4 44.2%: 泛及以域方三线及以下坡巾60.9%119.9 2222年，*手个三用广以真汇GM总款并增长 长25倍 2022-[↓42:23-042022-Q4223J4 04 加速布局本地生活，增量时代寻求增量增长 越来尴多行业商家与品牌右到新机会，加速在快于布局本地生活，追求史高浓度的所喜落长、史具爆发力的GMV增长以及史可观的经营观模 示病动销产品数量 10z0?ZOEZOCOEZDCOECO252301232102202364 快三本拉生活品牌下单手户数增文553.9%，动销产品数量增加186.7% 073斤房，我车在内送快手专始活动中 单只口有三成从未购买过光幸，志大所有渠道 中新百上风最大的乐道 斤！1L：人生们大：必性它成为去节餐 消费“最认点马”，GM起过1946万 必胜客 用户增长在快手，新客浓度高GMV增长在快手，品牌爆发快 2023年切。有问千层只忘哈该不起眼闪一突共可南于封号上河园，#市来问迎来近方快三 培小片。什港后忍蒸和嵌上团购共反作用下。多转下百，其中多8是音次购实。若节期间 一午内扩店150+，快手旅整体接销平超过77%。 有间mille情上河园 千层crepesFEEVINNMIAX 规模增长在快手，成长加持大酒旅拉新在快手，信任带来高核销 05 视频、直播同向而行，优质内容深度种草 优质内容供给，叠加算法持准匹配．让本均生活的短视频与直搭内容生受用户欢注； 直播人均观君时长变化短规频人均观君时长变化 7月12月7月12月 直播相较短视频，更利于商家达成交易，短规缺更有十用户种营。短视频种草+直择节货是天然的互补 搭挡。短视频是帮助消费者形成产品认知关键的一环，通过交分享、多样化内容、互动，实现用户的情感认同。互搭场景史具情感渣染，商品或为直播的核心，配合对应的促销于段，有助于互按达成销售转化， 快手平台在强社区氛目下形成了独特的老铁经济，促使信任关系不断推高交品规模。从月户下单数和 GMV塔关两个维应看，2023年互悟和短现频两大场景都有显茗增长， 223Q对比Q1, 短现频下单团购用户数增区415.4%，直搭增文671.9% 短视频下单团购M始长250.9%.直播挡长698.2% 下单用户敬团购GMY 2023Q1ZCEZECEZOZ知 2023Q42023Q12023Q22C23Q3知 2023Q4 数据显示。直播场景相对于知视频，用户团购成交的客单价更高。 05 飞瓜快手版 快手本地生活 流量变化及用户画像 2023年以来，快手本地生活的内容供给与流量规模不断扩容。面向不同年龄段 不同地域、不同性别的细分人群，快手本地生活的内容与品类供给日益丰富，并形成消费心智。 节点大促下单火热，用户心智加速渗透 随若消速回归理性，货真价实、超高性价比成为消费者策的重点参考因志。而进入低价好物时代，大促依需自若不可替代的价值，2023年，快于本地生活结合各大促节点，联合呈牌商家、合作伙伴推出各类大促活动，最大限度地满 足不后消费层级的人群声灾。无论本地生活消费用户数，以及GMV都随若大促节点出现波，同时提升 了本兆生泛用户添逐壶 2023本地生活消费用户数变化 >字. 44 11:53 三3） m@HxtP 吃节（21%： BLL: (0 2023交易额变化 > m人保(53 冰财 图(44） (341. 11(50F -I5' (0GR 大促液透率安化 从年初的元宵亡大促 到年木的暖冬同购节活动 大促用户渗透率提升了227倍 元万布欧冬团购节 09 平台用户差异化口显，新客浓度极高的增量市场 基于在新线城市（三至五线城市）的高嘉盖率，快于为商家提供了一个低成本款客的增量经营阵地。 平台用户重合度降低，独占用户规模持续扩大 羊位：亿■主合用六规模主合率(实:QuestMobile; 3.! 下降3.9PP下降6.3ppP下降3.5pp 1.5 26.1%75.9%46.3% 22.2% 19.6% 42.B% 1.17 1.031.06 1.020.940.98 2022-052023-052C22-G52023-C52D22D52123-05 主站【高粘性用户】主站【高频用户】极速版【整体用户】 手合规总及快于主站的比例手合起偿及占快于主站的比例三合规快及占快干极速版的比例 注：1.高粘件厂，拓一个！内率少就7天品决于拉定AP的1产 7.高用产，治对指定E快用次效三次月户；3.重含至，六定人重合用户规投占快手主站快手没三反比例 团购在快手：门店“往下走”，生意“往上走" 器”雪=大圣代2次卡，单品获得7.2万新窖户， 【用户案例】人生第一次吲咖啡 快手用户注先生家注北京房山区，为录央国企基层员工，月新2元左右，业余对间声欢利快手，在 快手关注了很多再的、养鱼的达人”汪先生的父每生活极其节俭，几平以不外度，父母营注在边的话就足：在家吃多好，经济实惠，外面的东西不干净。注先气发现，快手可以团购冬种美食券，而且线上买券比残下便宜非常多，注先生团购了瑞幸啡，不到1块钱就可以买一杯厚乳 铁，去裁一店体验的时假，父母也是拒笔的，但听到价格如此实惠，直弯儿子“会过日子”，汪先生活楚的记得那天，妈妈端差血啡说的那句记“这是妈妈第一次喝咖啡，儿子请的” 09 团购整体用户画像 女性是快手本地生活用户规模和消费规快的不是线下买不起 主力，用户占比超过6成，GMV占比接近6成而是快手国购更加性价比 用户规常生剂比制 团购价比要下 41.44 22.5 411.2"15.4. 37.5% 58.2957.54059.899C.6%平台超化价品多24.79 Q1Q2Q3Q4百品标签如“平台贴 长于本地生活GMV占比 47.48:23.2H19.4"42.13沙兴品限量、很多总人在实抢H价后发xx平台 23.6%6 22.3% 52.6%55.84:57.999 价格更任19.99 ■性 Q1Q2Q3Q4 ■男生2-本地P月户烟效安1202:11 三线及以下城市用户占比高团购消费“用户上新 各级城市用户数占比 (%)10690/9E071 本地生活消费决策，性价比匹配真老铁 购买决策固泰买家整体 C118.1%239:271518感光商E价格使宝、实惠47.5% 0215.8%25.38 23.251792 127%71 Q39%18.4518.74 (4 23.2% 19%11.%有“到期、自动退”的保障25.1%10.941114商家道离位置北获、方使使用 25.9% ■1五二线市斌市 是或熟型/大的家/品计 25.1% 步辉款，快手本法 推存的商品改我 73,1% 一城市新一妹市 三骏城市 我至202304，新带场用户团消费落力进 生流二逆及以上或月户产:达45.5%，二总及以下月产占以Q127%升率54,5%，事比带 20230430岁以下年轻用户占比超51.4%，31-50岁中坚用户占比超42.5%GMV贡献方面，30岁以下年轻用户占比超44.9%，31-50岁中坚用户占比超49.2% 年龄分布各年岭GMV占比 C1020304050607050901CC(56)12)4150 01469525341.4511.15Q143741135245 Q2F0.5377419.55皖039Q24673.1.9% 03 1