2026年一季度中国消费者消费意愿调查报告

报告导读 调查背景 今年是“十五五”开局之年，也是实现中国式现代化的承前启后的关键时期。今年的政府工作报告明确提出，“在外部环境复杂严峻的情况下，必须坚持扩大内需这个战略基点。”为此，需要“大力提振消费，促进居民消费率明显提高”，“激发居民消费内生动力和促消费政策并举，推动消费持续增长”。中央促消费政策要做到精准高效，需要有相应数据作为决策依据。 调查目的 为动态把握消费者消费信心、消费行为、消费意愿的现状与变化趋势，了解消费者对消费环境、消费政策的意见建议，中国中小商业企业协会和立信数据研究院联合组织开展中国消费者消费意愿调查（季度调查），为政府部门和企业的相关决策提供参考。本报告为根据2026年3月组织实施的调查形成的2026年一季度调查报告，展示季度性连续跟踪调查的第十次调查结果。 调查方法及内容 为全面客观反映消费者消费行为，准确体现消费者相关诉求，调查采用科学的分层随机抽样方法，样本总量达5000人，覆盖全国东、中、西、东北四大区域，包含一至四线不同等级城市以及农村地区，兼顾不同经济发展水平、文化背景与消费习惯的消费者。问卷内容涵盖消费信心、消费行为、消费意愿、消费热点、消费升级、消费痛点及政策建议等方面，注重对政府和企业决策的咨询价值。其中，部分连续跟踪问题每次都会列入问卷，用于体现消费行为的动态变化情况；部分问题随时间的变化和形势的变化进行动态调整，注重对热点问题和最新政策的及时反馈。调查过程采取了现代科技手段和严格的质量控制方法，确保每一份收回的问卷都可以追溯。 目录 04 摘要 Part 1消费者消费意愿指数基本情况Part 2消费者对当前家庭经济状况的满意度、未来预期、当前消费意愿及未来消费倾向Part 3消费者对市场消费价格的评价Part 4消费者家庭余钱的主要用途Part 5未来半年消费者打算购买的商品和服务Part 6未来半年消费者的旅游计划Part 7未来半年消费者的购车计划Part 8“消费品以旧换新”政策成效Part 9大健康领域消费者消费行为分析Part 10消费者情绪消费分析Part 11人工智能发展对消费者带来的影响Part 12老年消费者消费行为分析Part 13烟草消费与健康状况比较分析Part 14消费者对房地产政策成效的评价以及对持有房产的处置意向Part 15促进消费增长的因素分析Part 16政策建议08121519303542475056596266727577 2026年一季度中国消费者消费意愿指数 呈现底部回升迹象 调查结果显示，2026年一季度中国消费者消费意愿指数*（以下简称消费意愿指数）为123.6，高于景气临界值100，比上个季度上升3.8点，创近七个季度新高；其中代表当前消费意愿的即期消费意愿指数为117.0，上升4.4点；代表未来消费意愿的预期消费意愿指数为130.1，上升3.1点。与去年同期相比，消费意愿指数上升2.1点；其中即期消费意愿指数上升4.6点；预期消费意愿指数基本持平（微降0.3点）。（见图1） 动态来看，一季度消费意愿指数创近七个季度以来的新高，显示提振消费政策取得积极成效。值得注意的是，当前指数值虽然创七个季度新高，但相较于两年前的高点仍有一定差距。从更长周期看，消费意愿仍处于“底部徘徊后的温和回升”阶段，必须坚定不移贯彻落实中央关于促进消费的一系列政策措施，推动消费意愿的趋势性反转。 调查的主要结论及相关建议如下 01城乡及不同区域、收入、学历消费者的消费意愿存在明显差异 高收入和中等收入消费者与低收入消费者之间、青年和中年消费者与老年消费者之间，消费意愿出现了背离走势，这一现象值得重视。 消费者对当前家庭经济状况的满意度创九个季度新高02 预期未来一年家庭经济状况趋于改善，且改善幅度回升。当前消费意愿强度提升，未来计划增加消费支出。 在消费价格总体平稳的背景下，仍有超过半数消费者认为当前市场消费价格偏高03 表明消费者对价格十分敏感，这种对性价比的极致追求一定程度上形成了“内卷式”竞争的市场环境，市场主体应着力培育差异化品牌竞争优势，避免内卷现象的发生。 消费者家庭日常支出之外的余钱主要用于储蓄、子女培养教育、旅游、还房贷和医疗04 在存款利率持续下行的背景下，储蓄意愿依然十分强劲，表明预期偏弱背景下预防性储蓄在强化。子女教育支出仍成为消费者的重要负担。近三成消费者还房贷作为刚性支出，对消费形成挤压。老龄化进程加快将推高医疗支出占消费支出比重的平均水平。投资股票、基金、保险的比重创历史新高，但与发达国家相比证券资产占比仍显偏低。 未来半年消费者购买家电及数码产品、服装鞋帽箱包、旅游、教育培训及休闲健身等产品或服务的需求相对较强05 购买家电及数码产品意愿连续五个季度位居首位，“以旧换新”政策拉动效应明显，但效果呈现减弱迹象。 消费者旅游出行活跃，但花费下降，出游半径缩短06 超过四分之三的消费者未来半年计划旅游出行时间在一周以内，落实政府工作报告提出的“支持有条件的地方推广中小学春秋假，落实职工带薪错峰休假”具有重要意义；游客远足最青睐京津、长三角、西南地区；消费者更愿意为旅游的独特性与稀缺性、专属服务、沉浸式体验与情绪价值满足等支付溢价，打造个性化与众不同的旅游品牌至关重要。 国内汽车消费需求从峰值持续下行，控制产能增长、拓展出海渠道既必要亦紧迫07 10万元以下车型需求持续增长；农村汽车市场需求逆势上扬，促进“汽车下乡”正当其时。新能源汽车市场渗透率持续上升，混合动力最受青睐。 “消费品以旧换新”政策知晓率和活动参与度持续扩大08 家电及手机、电脑等电子产品是消费者通过“以旧换新”购买的主要商品；打算未来半年参与“以旧换新”购买商品的消费者比重出现下降，未来政策效果可能会减弱。 消费者对功能性食品与健康监测设备需求较大09 近六成的消费者对高端健康食品表现出较强的溢价支付意愿；消费者对高价健康食品的“有机认证”十分关注；健康食品产业发展的关键是获取消费者信任。 自我关怀与疗愈、社交连接与分享以及沉浸式体验、乡愁类情感共鸣等是消费者面对压力舒缓情绪的主要消费需求10 近两成消费者有宠物陪伴与情感寄托消费需求，宠物经济市场需求可观。 一年来AI使用率大幅提升11 超九成消费者认为AI会对工作、生活带来积极影响；消费者对“AI造成失业率增加”的担忧有所缓解，反映出AI替代人工尚未构成普遍态势。 老年消费者健康状况随年龄增长呈现明显下滑趋势12 花钱比过去更谨慎；居家养老作为主流养老方式的地位持续巩固；亲人的陪伴与身体健康是老年消费者最强烈的需求。 健康因素和经济压力是导致烟民减少吸烟量甚至戒烟的主要因素13 老龄化的加速演进和总人口的减少会导致烟草总需求呈现持续下降趋势；消费者对烟草的性价比和创新性有更多需求。 绝大多数家庭（近四分之三）房产将长期用于自住或出租14 鉴于房价低于预期，目前存在惜售现象。促进房地产市场止跌回稳，关键是通过政府资金撬动住房刚需市场和改善型需求市场的迸发。 居民增收、完善社保是激发消费潜力的关键15 应抓紧落实政府工作报告提出的“制定实施城乡居民增收计划，在促进低收入群体增收、增加居民财产性收入、完善薪酬和社保制度等方面推出一批务实举措”。 政策建议 为贯彻中央“提振消费专项行动”政策举措，特提出以下建议： 1实施“增收与稳预期”双轮驱动，切实增强居民消费能力。要加快落实城乡居民增收计划；多渠道增加财产性收入；将稳预期置于突出位置，预期是通过促进民营经济发展，改善就业与收入预期，推动消费意愿从温和回升走向趋势性反转。 深化社会保障制度改革，着力降低预防性储蓄。要完善多层次医疗保障体系，扩大医保目录，发展商业健康保险，推进长期护理保险扩面；要减轻家庭养老与教育负担，大力发展普惠托育和普惠养老，有条件地区进一步提高基础养老金标准。2 优化供给结构与消费场景，培育服务消费新增长点。要升级以旧换新政策，适时发放普惠性消费券并向低收入群体倾斜；要以服务消费为重点，打造沉浸式消费新场景，发展情绪消费新业态，推动传统与新兴服务领域深度融合。3 推动房地产市场止跌回稳，阻断负向财富效应的扩散。要加大存量商品房收储力度，提高专项债收储比例；要用经济手段降低居民债务负担，进一步推动存量房贷利率下调，降低二套房首付利率；要加强政策宣示，扭转“房价持续下跌”的单边预期。4 构建“反内卷、促升级”的高质量市场生态。要强化规则，确切是维护市场公平竞争秩序，加大打击扰乱市场秩序行为的监管执法力度；要激励创新，引导供给提质升级，让消费者愿意并能够为真正的“好东西”支付合理溢价，从而打破“内卷”困局，实现产业与消费的良性互动。5 PART1 消费者消费意愿指数基本情况 城乡及不同区域、收入、学历消费者的消费意愿存在明显差异，高收入和中等收入消费者与低收入消费者之间、青年和中年消费者与老年消费者之间，消费意愿出现了背离走势，这一现象值得重视。 分区域看 东北地区消费者消费意愿指数最高，为130.4；东部地区次之，为126.5；中部地区为121.6；西部地区最低，为117.3。(见图2） 分城乡看 城市消费者消费意愿指数（数值为125.8，下同）高于农村消费者（111.3）。城市内部，一线城市消费者消费意愿指数(130.4)高于二线(125.2)、三线(125.0)和四线城市（124.3）消费者。（见图3） 分收入看 家庭年人均收入水平与消费者消费意愿指数明显正相关，不同收入群体之间消费意愿差异较大。其中，高收入消费者消费意愿指数为139.2，明显高于中等收入的123.8和低收入的115.4。（见图4） 调查结果表明:收入是造成消费意愿差距的最本质因素。动态来看，一季度高收入和中等收入消费者消费意愿出现回升，低收入消费者消费意愿出现下降，呈现背离走势，值得高度关注。 分年龄看 34岁及以下、35-59岁和60岁及以上消费者（以下统一将34岁及以下、35-59岁、60岁及以上消费者分别称为青年、中年、老年消费者）消费意愿指数分别为127.9、123.2、115.2。（见图5） 动态来看，青年消费者消费意愿已经连续三个季度上升，老年消费者则出现连续两个季度下滑，两者差异呈现扩大趋势，这一现象值得高度警惕。 分学历看 不同学历对应的消费意愿存在显著差异。硕士及以上学历消费者消费意愿指数（138.6）明显高于大专或本科（126.2），更显著高于高中及以下（115.0）学历消费者。（见图6） PART2 消费者对当前家庭经济状况的满意度、未来预期、当前消费意愿及未来消费倾向 消费者对当前家庭经济状况满意度创九个季度新高，预期未来家庭经济状况趋于改善且改善幅度回升；当前消费者的消费意愿强度提升，未来计划增加消费支出。 对当前家庭经济状况基本满意，满意度创九个季度新高 关于当前家庭的经济状况，调查结果显示，34.0%的消费者认为“良好”，51.9%认为“还行”，14.1%认为“不太好”，认为“良好”的比认为“不太好”的多19.9个百分点，满意度指数*（以下简称满意度）为119.9，比上季度上升3.9点，比去年同期上升5.3点，连续三个季度回升，且创近九个季度以来的新高。（见图7） 预期一年后家庭经济状况有所改善，且改善幅度较上季度有所回升 关于对一年后家庭经济状况的预期，调查结果显示，46.7%的消费者认为会“变好”，43.0%认为会“不变”，10.3%认为会“变差”，净变好的比重为36.4%（即认为“变好”的比认为“变差”的多36.4个百分点），比上季度上升3.4个百分点，比去年同期微升0.3个百分点。（见图8） 当前消费者消费意愿强度明显回升 关于当前的消费意愿，调查结果显示，28.7%的消费者认为家庭当前消费意愿“比较强”，56.8%认为“不强不弱”，14.5%认为“比较弱”，认为“比较强”的比认为“比较弱”的高14.2个百分点，即消费意愿强度指数*（以下简称消费意愿强度）为114.2，比上