自1875年以来推动邮政行业发展 | 2025/2026年冬季 通过邮政弥合数字鸿沟

研报正文总结

核心观点

• 随着数字技术的快速发展，确保人人不落伍成为时代的重要挑战。邮政部门在这一过程中面临着挑战和机遇，需要转型以适应数字时代的需求。
• 邮政部门正将其网点转变为数字中心，为公民提供在线服务、数字技能发展、电子商务参与以及与政府和金融服务连接的平台。
• 万国邮政联盟（UPU）的Connect.post计划旨在到2030年将全球所有邮政局连接到互联网，并将其转变为数字中心，以促进数字包容性。
• 邮政部门在推动数字包容性方面发挥着重要作用，特别是在农村、偏远和服务不足的地区。
• 可持续发展已成为邮政部门的核心议题，邮政运营商需要解决环境绩效、社会影响和长期弹性等问题。
• UPU正在与私营部门合作，以加强其金融包容性战略，提供数字支付、储蓄、包容性保险和微型金融服务。
• UPU的咨询委员会（CC）正在成为全球邮政生态系统中的一个重要平台，以加强对话和合作。
• UPU正在推动贸易便利化，特别是通过TradePost倡议，该倡议旨在利用邮政网络简化国际货运程序。

关键数据

• 全球仍有22亿人无法上网，其中大部分生活在低收入和中等收入国家。
• UPU的Connect.post计划旨在到2030年将全球所有邮政局连接到互联网。
• UPU的金融包容性技术援助设施（FITAF）已帮助530万弱势邮政客户实现数字支付和储蓄。
• UPU与AXA和CNP Assurances合作，以推进包容性保险服务。
• UPU与Visa合作，将Visa的技术与邮政支付系统相结合。

研究结论

• 邮政部门可以通过转型为数字中心，在推动数字包容性方面发挥重要作用。
• 邮政部门需要与私营部门合作，以提供创新的金融包容性解决方案。
• UPU的咨询委员会可以成为推动全球邮政生态系统合作的重要平台。
• 邮政部门可以通过TradePost倡议，在推动贸易便利化方面发挥重要作用。
• 可持续发展是邮政部门未来的关键议题，邮政运营商需要采取切实措施，以实现环境、社会和经济目标。