摩洛哥：技术援助报告绩效评估报告

摘要

摩洛哥税务管理局（DGI）自2018年以来实施了重大改革，旨在现代化其运营，提高合规性，并与国际标准接轨。TADAT评估显示，DGI在扩大税基、推广电子化服务、实施风险管理、提升纳税服务等方面取得了显著进展。18项指标中有18项得分高于2018年，显示出明显的改进。

主要优势：

• 税基管理：DGI实施了多项措施识别未登记纳税人并扩大税基，包括制定打击非正规经济部门的战略，以及与多个机构合作获取信息。
• 风险管理：DGI采用了全面的风险管理方法，包括建立风险评估系统、制定风险缓解计划，并利用大数据和人工智能技术进行数据分析。
• 纳税服务：DGI致力于提供优质的纳税服务，包括多渠道沟通、提供个性化信息、开展动态宣传，以及简化纳税程序。
• 电子化服务：DGI积极推动电子化服务，例如建立安全的在线服务平台SIMPL，使纳税人能够在线提交声明和支付税款。
• 收入管理：DGI有效地参与收入预测，并提供有关收入和支出的信息，以支持预算规划和提高透明度。

主要挑战：

• 纳税人登记册的完整性：纳税人登记册的完整性受到限制，特别是对于非活跃纳税人。
• 逾期申报率：逾期申报率仍然很高，表明纳税遵从度有待提高。
• 增值税退款：增值税退款系统缺乏风险管理，导致退款延迟。
• 税收争议解决：税收争议解决机制效率低下，且缺乏独立性。
• 逾期税款：逾期税款库存高，对财政收入造成压力。

结论：

TADAT评估为DGI的未来改革提供了明确的方向，有助于其与国际最佳实践接轨，并推动持续改进和创新。评估结果将支持DGI制定战略计划，并确定未来改革的优先事项。