文旅新媒体营销趋势总结
核心观点
文旅行业营销逻辑正经历结构性变革,从传统“广撒网”式曝光转向以数据驱动、技术赋能、情感共鸣为核心的全链路价值共创模式。营销目标从“品牌曝光”升级为“品效销合一”,通过整合新兴技术、拥抱数字化、深耕垂直圈层、精细化私域运营、激活平台生态,实现从“流量收割”到“价值共创”的跃迁。
关键趋势与案例
趋势一:营销目标从“品牌曝光”升级为“品效销合一”的全链路价值共创
- 案例1:携程老友会“爸妈旅行守护官”
- 通过产品设计、事件营销和用户运营深度捆绑,构建「社会话题讨论—品牌价值传递—UGC传播裂变—产品兴趣转化」的轻量化传播链路。
- 最终实现全网曝光量1亿+,投递人数3000+,GMV对比同月地银发游产品提升300%。
- 案例2:美团 × 北京环球影城景餐联动
- 整合平台资源形成营销合力,构建“行前种草—行中引导—行后沉淀”闭环,策略性组合「门票+餐相关」供给产品。
- 最终实现3亿+全域曝光,高效提升客单价与整体营收。
趋势二:平台生态深度共融,从“投放”到“共建”,最大化流量杠杆
- 案例1:万达酒店万游纪走进历史文化名城
- 根据小红书种草属性,联动全国60多家酒店挖掘属地文化,通过“城市探索官招募”“10城深度攻略笔记”等内容,将酒店与文化体验强绑定。
- 小红书 #万游纪# 话题浏览量从6月1万+增至12月150万+,“万达酒店”相关笔记从43万+增至59万+。
- 案例2:香港旅游局×B站“出行奇遇记”
- 邀请多位人气UP主以“骑行”为主线,接力体验香港的户外活动,创作符合B站用户偏好的Vlog风格内容。
- 活动曝光完成率达117%,PV完成率达165%,整体活动曝光1.17亿。
- 案例3:韩国旅游发展局 × 小红书「我去韩国撒个欢」
- 联合小红书《世界慢慢游》IP,获得全链路曝光资源,线下设置“小红点”地标,联动仁川机场、KTX高铁等资源。
- 活动总曝光超2亿,UGC笔记数2.4万+。
趋势三:AIGC技术常态化应用,成内容提效与创意爆发新引擎
- 案例:携程双11AIGC系列病毒视频
- 采用即梦、可灵等AIGC工具生成高质量CGI视频,快速产出创意视频。
- 视频号完播率高达70%,全网曝光1.1亿+。
趋势四:从符号化到体验化,打造情感共鸣与社交货币,实现破圈
- 案例:锡林郭勒盟那达慕“草原福娃阿其拉”
- 打造可爱、亲民的文旅IP形象“草原福娃阿其拉”,创建抖音百科,关联“草原福娃”关键词,与西安“不倒翁姐姐”等热门IP联动。
- 抖音平台形成#那达慕搏克的气势要从娃娃抓起#等热门话题,播放量超3亿。
- 带动当地旅游订单增速跃居全国第二。
趋势五:节点营销事件化,打造具有社会声量的“营销节日”
- 案例:飞猪x长白山万达“吉尼斯世界纪录挑战”
- 将“长白山雪货预售”升级为具有公众参与感、媒体关注度和社交话题性的社会性事件。
- GMV超1.9亿,沉淀5.5万+新会员,积累高价值用户。
- 通过创造“可感知的纪录”,将促销活动转化为全民见证和参与的节日盛典。
趋势六:垂直圈层深度运营,将社群转化为私域资产
- 案例:开元旅业“城市刷圈”
- 精准切入“体育爱好者”圈层,举办覆盖全国13座城市的慢跑、骑行活动,构建以酒店为中心的“健康生活社群”。
- 通过微信运动社群进行长期运营,提供房券、运动装备等激励,最终带来超300万元的婚宴等营收。
趋势七:线下实体体验线上化传播,AI机器人成为景区新IP
- 案例:美团xAI机器人营销项目
- 将AI机器人与景区场景深度结合,打造机器狗舞狮、机器人变脸等视觉奇观。
- 宝泉郁金香节、山海关等景区活动期间入园人次增长40%+,游客停留时间延长,二次消费同比增长35%。
趋势八:以“IP+”为抓手,实现文旅破圈
- 案例:同程旅行
- 通过深度绑定影视、综艺、音乐等多元IP资源,创新打造“大剧冠名+短剧渗透+纪录片情绪共鸣+音乐盛典声量爆破”的全场景营销闭环。
- 最终以300亿+内容曝光、75亿+话题声量实现IP热度向业务转化的全链路贯通。
研究结论
文旅新媒体营销的核心演进逻辑是以数据和技术为底层驱动,以深度理解用户圈层和情感需求为核心,通过与平台生态的深度融合和线上线下体验的创新联动,最终实现品牌资产沉淀与业务增长的终极目标。文旅营销正从“流量收割”转向“价值共创”,通过整合新兴技术、拥抱数字化、深耕垂直圈层、精细化私域运营、激活平台生态,实现从“品牌曝光”到“品效销合一”的全链路价值共创。