全球经济增速稳定,但不确定性依然存在,贸易政策、经济政策等带来的风险不容忽视。中国经济整体平稳运行,但新旧动能转换带来体感差异,新旧动能的“分化”与“阵痛”导致数据与体感间的“温差”。
“反内卷”成为政策重点,企业需从“比补贴”转向“比品质、比服务”,做好长期应对措施。战略规划连续稳定,谋篇布局需待时间呈现,突破内卷未来可期。高速铁路网络、港珠澳大桥、南水北调工程等超级工程的出现,以战略定力为科技、经济发展打下坚实“锚点”,为科技、经济发展提供坚实支撑。
企业破卷需要提升组织韧性、拥抱技术创新。组织韧性包括自我修复、不断进化,穿越周期,学习韧性机制、韧性战略、领导力/文化韧性、员工韧性、组织韧性治理韧性等。技术创新方面,AI的广泛应用将对组织管理带来根本性改变,人机协作成为新趋势。
企业破卷还需要目光向外,聚焦经营问题。明确中长期主航道,持续技术创新,人力资本研究数据洞察,增强组织韧性,穿越周期,亲耕一线破除信息茧房,加速出海寻找增量市场。
粤港澳大湾区人力资本市场呈现谨慎乐观的销售收入增长预期,薪酬福利成本占比得到有效控制,但依旧面临成本持续上涨的挑战。员工离职率有所下降,企业内部的结构优化基本完成,员工对工作稳定与安全感的需求开始显现。企业对人编增长较为谨慎,但研发人才依旧是重点群体。大湾区整体调薪率与中国整体持平,约20%的内资企业提高调薪比例。企业对于不同的调薪科目采取差异化的调整策略,差异化调薪参考因素更加多样。应届生起薪略有上升,深圳销售人员浮动占比约30%+,非销售平均在15%-20%。
全球福利趋势呈现员工价值战略升级、成本管控利弊权衡、全球一体治理复兴的特点。福利的核心焦点是员工的整体健康福祉,有效沟通是提升员工福利感知的关键。普及率超过80%的福利项目包括团队保险、年度体检、假期等。雇主最关注的问题是福利成本上升和员工福利感知度低。福利设计的三大主要原则是保持福利竞争力、吸引和保留人才、满足员工需求。
拥抱技术新进展,预计到2027年,使用人工智能(AI)实现员工个性化体验的情况将增加一倍。有效沟通是提升员工福利感知的关键,仅27%的企业认为员工能够很好地了解自身所享福利。如何更好地实现福利价值是关键问题,关注长期健康:前置性健康管理对成本管控的深远影响,人才战略武器:从“有福利”到“懂福利”,激活福利价值体系,科技愿景先行: AI在人力资源福利管理中的应用。
市场上存在一些好的福利操作案例,如中怡“肺部健康关爱行动”、某国企“员工幸福计划”等。这些案例从精准打造、关怀整体、个性管理等方面,利用AI工具,实现360度的福利关怀,将员工健康关怀转化为可持续成本优势。
AI在人力资源的福利管理应用方面仍处早期阶段,绝大部分企业对于AI的应用熟悉程度不足,实际落地的企业非常有限。从期望落地的角度,集中于员工沟通效率的提升,实现7×24小时自助服务,解答关于福利政策、流程等方面的咨询。企业的AI应用主要受制于预算限制,包括硬件部署、软件算法以及人才储备,多数企业面临投资回报不确定性,导致管理层审批迟疑。数据隐私安全是信任与合规的生死线,需要与企业的法律部门和技术团队合作,制定相应的政策和措施,避免企业面临不必要的法律风险。