2024年q3-2025年q1美国药品渠道格局

核心观点与关键数据

• 药渠道销售下滑：2025年第一季度，药渠道销售额同比下降5.5%，而多渠道市场销售额持续增长。消费者因节省时间和成本而转向其他渠道购物。
• 消费者购物频率下降：与2024年第四季度相比，药渠道的购物者数量下降幅度较小，但仍持续下降，消费者购物频率降低。
• 价格通胀加剧：健康和美容部门的价格通胀加剧，这两个部门占药渠道总销售额的66%。促销活动频率保持高位，促销活动带来的销售额提升有所增长。
• 自有品牌销售额下降：与去年同期相比，药渠道大多数部门的自有品牌销售额下降，而多渠道+便利店则所有部门的自有品牌销售额均有所增长。
• 美容部门销售额下降：药渠道的美容部门销售额同比下降6%，其中护肤品和化妆品销售额最高。
• 购物目的：快速购物和特殊目的购物是药渠道的主要购物类型。

消费者行为与忠诚度

• 忠诚度：药店对消费者仍然重要，约40%的消费者加入了药店忠诚度计划。消费者对药店的忠诚度较高，但仍在寻找更方便和经济的购物方式。
• 价格敏感度：消费者对价格更加敏感，因通货膨胀和关税可能导致的价格上涨而感到担忧。
• 自有品牌：消费者越来越多地转向自有品牌以寻求更低的价格。

药渠道的机遇

• 拓展便利渠道：药渠道有机会从便利渠道吸引更多快速购物和消费。
• 增加忠诚度计划参与度：药渠道应努力提高忠诚度计划参与率，进一步吸引消费者。
• 拓展医疗保健服务：药渠道有机会拓展医疗保健服务，成为更健康的生活方式中心，例如提供疫苗和健康咨询。
• 自有品牌增长：药渠道有机会增加自有品牌产品的销售额，以满足消费者对更低价格的需求。
• 健康和美容产品：药渠道应提供反映药店健康特性的产品，满足消费者对健康和美容产品的需求。

未来趋势

• 自我保健：消费者越来越重视自我保健，药渠道有机会通过提供健康和美容产品来满足这一需求。
• 天然成分：消费者越来越倾向于使用天然成分的产品，药渠道应提供更多此类产品。
• 医疗保健服务：零售药店将继续扩大医疗保健服务，药渠道应考虑提供更多此类服务，以吸引更多消费者。