2025年Nash Squared/Harvey Nash数字领导力报告（DLR）聚焦于人工智能（AI）的应用和发展，探讨了当前技术领导者面临的挑战和机遇。
核心观点：
- 投资放缓但重点突出： 由于全球经济压力和政治不确定性，技术预算和人员增长放缓至十年来的最低点。然而，投资重点更加明确，董事会最吸引人的是具有明确业务案例的投资，特别是那些与运营效率和AI驱动的增长相关的投资。
- AI从试点转向生产力： AI已经从实验阶段转向执行阶段，越来越多的组织正在运行大规模的AI项目，并且有三分之一的组织报告了明确的投资回报率（ROI）。AI正在改变领导者想要招聘的人才类型，并改变现有员工的岗位角色。
- 网络犯罪激增： 在经历了多年的下降后，重大网络攻击再次增加。一半的领导者现在担心来自外国势力的威胁，而内部风险也在上升。随着网络安全被许多人视为经营成本，证明预防性支出的必要性越来越大，但行动的损害也在增加。
- 技能差距转变： AI已成为最大的技能短缺，其次是网络安全和自动化。与此同时，对软件工程师和企业架构师的需求有所下降，部分原因是AI正在帮助弥补这些领域的长期差距。
- 混合办公的挑战： 虽然领导者认为他们的混合办公模式是有效的，但员工在那些有更严格规定的组织中更不满意。灵活的工作仍然是吸引人才的关键，但随着招聘活动的增加，情况可能会很快发生变化。
- DEI进展缓慢： 尽管在政治风向变化的情况下，DEI工作仍然强劲，但性别平等进展缓慢，只有23%的技术团队是女性，与两年前持平。
- 数字领导者的职业发展： 数字领导者的影响力保持稳定，但任期较短，大多数人在3.3年内离开他们的职位。AI和数据成功是推动加薪的最大因素，但人们对挑战的渴望是保持领导者积极性的关键。
- 可持续发展和社会责任： 组织在社会中发挥着重要作用，他们需要平衡利润和道德责任。一半的数字领导者认为对大型科技公司的监管并没有朝着正确的方向发展，并且认为利润动机限制了公司对利益相关者的责任。
关键数据：
- 39%的领导者预计技术预算将在未来12个月内增加，这是十年来的最低水平。
- 51%的领导者认为AI是16年来增长最快的技能短缺。
- 29%的领导者表示，他们的组织在过去两年内遭受了重大网络攻击。
- 23%的领导者报告说，他们的组织正在运行大规模的AI项目。
- 65%的数字领导者认为技术团队在执行其业务战略方面非常或极其有效。
研究结论：
- 组织需要更加注重投资的重点，并证明其技术投资的业务价值。
- AI正在改变技术领域，组织需要适应这种变化，并培养AI技能。
- 网络安全仍然是组织面临的主要威胁，需要持续的投资和关注。
- 混合办公模式需要进一步调整，以平衡员工满意度和业务需求。
- DEI工作需要更加注重包容性，并确保所有员工都能发挥其潜力。
- 数字领导者需要具备战略眼光和技术专长，才能在充满挑战的环境中取得成功。
- 可持续发展和社会责任是组织成功的关键因素，需要与利润目标相结合。
