核心观点
- 敏捷性在不确定性时代至关重要：在充满不确定性的世界中，企业需要具备快速适应新环境、采用新技术的能力，以实现增长。研报将这种快速转型称为“压缩式转型”。
- 互操作性是敏捷性的关键：高互操作性的企业能够更好地进行压缩式转型，实现更快的收入增长、更高的效率和更强的韧性。互操作性通过整合关键业务应用程序，消除数据孤岛，使企业能够快速响应变化并抓住机遇。
- 互操作性创造远见价值：互操作性通过提高透明度、改善客户体验、增强可扩展性、提高敏捷性和提高生产力，为企业创造价值。
- 互操作性的长期价值和低成本：高互操作性的企业可以实现额外的收入增长，并在五年内比低互操作性企业多获得 82% 的收入。实现高互操作性的成本相对较低，只需将 2-4% 的 IT 和职能部门预算用于应用程序。
- 互操作性是跨行业的共同因素：互操作性的价值在不同行业和经济周期中是一致的。高互操作性的企业能够在各种情况下创造价值。
- 互操作性的障碍：企业面临互操作性的主要障碍包括应用程序和技术的复杂性、缺乏对互操作性的理解、缺乏领导层的支持以及缺乏明确的投资回报率。
- 提高互操作性的方法：企业可以通过利用云、利用可组合技术以及专注于有意义的协作来提高互操作性。
关键数据
- 在过去两年中，一半以上的公司进行了多项业务转型，或者比以往任何时候都快地执行了单一大型转型。
- 高互操作性的公司比低互操作性的公司收入增长快 6 倍。
- 高互操作性的公司比低互操作性的公司更有效率，在改进供应链和运营方面好 12 个百分点。
- 高互操作性的公司在重塑客户体验方面更成功，在改善客户体验方面好 16 个百分点。
- 高互操作性的公司在提高员工生产力方面更成功，在提高员工生产力方面好 12 个百分点。
- 高互操作性的公司在采用可持续商业实践方面更成功，在采用可持续商业实践方面好 4 个百分点。
- 高互操作性的公司每年可以解锁额外的 5 个百分点的收入增长。
- 在五年内，高互操作性的公司比低互操作性的公司多获得 82% 的收入。
- 近 72% 的高/中等互操作性公司采用了公共云，并且已经将 30% 的数据和工作负载迁移到云端。
- 只有 60% 的低/无互操作性公司采用了公共云，比高/中等互操作性公司低 12%。
研究结论
- 互操作性是企业实现敏捷性和增长的关键。
- 企业可以通过利用云、利用可组合技术以及专注于有意义的协作来提高互操作性。
- 通过提高互操作性，企业可以创造长期价值并降低成本。
