价值释放-互操作性推动企业加速增长

加速增长 价互操值作性释推动企放业 打造应对不确定性的敏捷力03 互操作性：整合的力量05 互操作性为何产生深远的影响？07 互操作性现已触手可及09 丹麦大北集团发挥企业互操作性优势10 目录 互操作性成本经济，价值长远11 互操作性是跨行业取得成功的关键14 澳洲航空通过运营互操作性抵御冲击16 马自达汽车加强职能互操作性提高生产力18 打破互操作性的壁垒19 法国能源公司ENGIE擅长多供应商战略24 意大利能源公司RetiPiùS.R.L.实行以SAP为核心技术战略24 如何提高互操作性，在变局中前进25 1.高效运用云技术27 2.采用可组装技术30 3.聚焦高质量协作32互操作性：价值的释放36研究方法38 价值释放：互操作性推动企业加速增长2 1.打造应对不确定性的敏捷力 2 3 4 5 6 打敏造捷应力对不确定性的 价值释放：互操作性推动企业加速增长3 1.打造应对不确定性的敏捷力 2 3 4 5 6 40% 同时对多个业务部门开展转型 开过展去更两广年泛里的，转一型半。企业不得不同时对多个业务部门进行转型，或以比以往更快的速度 疫(同情意期或间非，常过同去意2)年我所在企业组织 速度 49% 技术采用和业务转型的速度比以前快得多 范围 在一个不可预测的世界里，迅速适应新环境、采用新技术并在其他方面保持灵活的能力，能够让公司蓬勃发展。通过对这些技术、人员和流程的整合，公司可以在风险中提高韧性并加速增长。 为了进一步了解敏捷性的价值，我们对4,000多名大中型企业的高管进行了调研。我们发现，一半的受访者表示他们在过去两年中不得不同时对其多个业务部门进行转型，或者以比以往更快的速度开展更广泛的转型，这些都表明企业的转型周期已经被大幅压缩（图1）。 问他题们是是：如何做到的？ 图表一 不确定性与压缩转型周期 38% 在线业务/混合型办公需求呈指数级增长 总注样：本百量分为比4代,0表5选3名择“同意”和“非常同意”的受访者的总数。 规模 价值释放：互操作性推动企业加速增长4 1.打造应对不确定性的敏捷力 2 3 4 5 6 互操作性：整合的力量 事实上，具有高互操作性的企业成功压缩转型周期的概率要比其他公司高出11%。 什么是互操作性？ 应用互间操交作互性和是高指效企数据业传捷性递的重能要力标，志是。系统敏 用户体验创造了唯一可 跨应用之间流畅的 共享，使洞察更为敏 信的数据源，实现信息锐、决策更为准确。 为什么？因为互操作性集成了关键业务数字化应用，将无序的输入变成事实数据的单一来源，这使组织能够更快速地应对市场变化并抓住新机。 这种敏捷性带来了增长。事实上，我们发现具有高互操作性的企业其收入增长速度比互操作性相对较低的同行快6倍（图2），并且预计年收入增长将提高五个百分点。所以不足为奇，这些领先同行的企业将互操作性作为最高管理层都需要关注的事项，而不仅仅是CTO或CIO。 CXO要知道，集成后的应用可以使企业从孤立的技术和分散的数据转向相互关联的解决方案，从而具备敏捷性和弹性。集成是一种战略选择，需要以新的思维和工作方式来推动实实在在的业务转型，在满足客户需求的同时开创新的收入来源，在市场竞争中产生附加价值，帮助公司实现长期竞争优势并提高生产率。 价值释放：互操作性推动企业加速增长5 图表二互操作性加速营收增长 企具业有营高收互增操长作能性力的高企五业个比百互分操点作性较低或不具备该能力的 上一财年平均营收增长（百分比） 具有高互操作性的企业 6% 因平台探索和互操作性，额外增长五个百分点 具有中等互操作性的企业 6倍 4倍 4% 因平台探索，额外增长三个百分点 互操作性较低或不具备该能力的企业 1% 说来源：基于埃森哲研究报告的调研数据和无缝衔接的互操作性，根据经济学模型估算得出，例如收 入基增明长：额i=外A增x长具率有作得中性益等小于互组增操。多作估的性算平的值台企考探业虑索收了入各+种B公x司具特有定高的互控操制作项性，的包企括业行收业入、+国C家控、制规+模误、差技，术其中支 出过以线及是行低业/无与互国操家果之的间规的模交收互入项增。长我）们。对调研查究样结本果是也做个了行各业种和稳健个性国检家验的（即，家基公于司行。业收平入均增水长平百、 分比往已增四长舍率五和入结到最接近的整数。 19 23 4,053 上一财年指的是2022年2月之前披露的最新年度公司财务状况 1.打造应对不确定性的敏捷力 2 3 4 5 6 这还不是全部。研究表明，具有高互操作性的企业，尤其是那些生产、购买或出售实物产品的企业，在利润、弹性和其他价值创造的方面也超越了具有低或无互操作性的企业，具体表现为： 更高效的运营： 在改善供应链与运营方面提升了12个百分点 更优质的用户体验： 在重塑客户体验方面提升了16个百分点 更高的生产力： 以提高员工生产力为首要目标，取得成功的概率增加了12个百分点 更具可持续性： 在更有可能开展可持续的经营实践方面上升了4个百分点 价值释放：互操作性推动企业加速增长6 1.打造应对不确定性的敏捷力 2 3 4 5 6 互具价值有？作如性此为深何远的 互操作性的核心作用是连接技术、人员和流程，并共享信息。通过创建关键应用与系统间的共同语言，企业可以实现互操作性，而不需要构建数据湖便能够对数据产生更深的洞察，在打破数据孤岛后，功能模块之间便可以实现相互协作。这种信息传输方式可以使企业快速将资源整合到一起以达到最大程度的协同，并减少了重复冗余的工作，消除隐藏的瓶颈并建立起更好的组织关系，改善了以下几个价值驱动点： 01.透明互度操作性实现了数据孤岛的统一， 使整个企业有更强的数据可视性和更有力的决策。将流程挖掘工具部署到可互操作的业务上，可以使企业在各项业务流程中都能增加可见性。 02.敏捷互性操作性可以更好地管理依赖性， 提供敏捷性，支持多种业务职能在同一时间内快速转型。同时，它在转型所需的IT基础设施技术赋能方面提升了13个百分点。 03.生产互力操作性避免了多人处理同一任务 的情况，并简化了数据共享。它还减少了在应用之间切换所花费的时间，为每位员工每天节省多达两个小时的时间。企业还可以跨可互操作系统部署低代码 /无代码应用，以提高生产力。 04.体验互感操作性支持对跨系统存储的客户 数据进行全面、实时的访问，从而可以专注于客户需求。具有高互操作性的企业在以改善客户体验为重点的时候，其成功的可能性要比其他企业高出15%。 05.规模互性操作性创造了语境中的连接，确 保前沿创新更快地触达整个业务，从而将投资回报率提高7%。 价值释放：互操作性推动企业加速增长7 1.打造应对不确定性的敏捷力 2 3 4 5 6 图表三企业通过提升互操作性释放新价值 通过连接技术、人员和流程，互操作性挖掘出了在组织中常见，却又未被释放的价值。 生马自产达力（Mazda）的出口人员无需切换软件即 可账查时看间承从运4天商缩预短订、到发不票到和1天账，单生，产并率成提功高使结了 敏澳洲捷航性空（Qantas）在疫情期间 开额增展加了了快速的业务转型，市场份 75% 经验 服装品牌（GANT）为遍布全球 70个国家/地区的750多家商店的 处理了 74%。它的API驱动策略 客户群创造了全渠道体验 营成本仅5倍为的预流期量运增营长成，本而的实一际半运 透丹麦明大性北集团（GNGroup）的销善定售价团和队安可排以大实订时单查交看货库存，完 来源： 互操作性 规服装模品性牌（GANT）在五个市场 ，推速出度基提于高A了PI三的倍在线库存解决方案 澳洲航空（）：澳航采用技术腾飞： 丹麦大北集团（GNGroup）：通过MicrosoftDynamics365实现未来运营高速发展：https://customers.microsoft.com/en-us/story/1354283595134173825-gn-group-consumer-goods-dynamics-365 服装品牌（）：为全球客户群创造全渠道体验： QantasAPIWSO2https://wso2.com/about/customers/qantas/ 马自达（）：马自达汽车物流加快整个供应链的可视化： GANThttps://www.mulesoft.com/case-studies/api/gant Mazdahttps://www.oracle.com/customers/mazda/ 价值释放：互操作性推动企业加速增长8 1.打造应对不确定性的敏捷力 2 3 4 5 6 互操作性现已触手可及 互操作性这个概念并不新鲜，但它展现了新的能力。得益于三项技术变革，企业可以更轻松地根据需求，不用彻底改造数据核心，就能对数字化应用进行全面重构： 1.无处不在的云： 许多企业已经上云，这为他们提供了单一事实来源的公共数据层。 2.改善应用设计： 应用现代化的目的是数据共享，它们界面简单且能支持其他功能。 3.低成本的应用： 市场上涌现的大量特定应用降低了实施成本。 一的我公们司的利研用究这发些现技只术有进三步分之去解竞作锁争性价对作值手为。，其整因体些为公它业务们和将技高术互战越操 略的核心。 价值释放：互操作性推动企业加速增长9 1.打造应对不确定性的敏捷力 2 3 4 5 6 丹发麦挥企大业北互集操团（作G性N优G势roup） 2021 操作全性球价知值名的听公力司辅。助在设纽备约制时造报商将丹其麦Ja大br北a耳集机团评是为一家真年正春了季解市高互场的未来最需佳求耳激机增之的前局，面大做北好集应团对就准通备过。在统一战略下集成其业务应用，对 大北集团在2020年实现了42%的销售增长，并于2021年第一季度取得了82%的销售额增长。公司领导人知道，疫情催生的消费者行为变化是推动销量增长的主要原因，数百万人为了远程学习和工作购买耳机。1为了 更多内部洞察。这在多个业务领域实现了并行、快速的转型。 整个组织的员工现在根据单一的事实数据源实时做出决策。例如，当销售团队接 时，“我管们理手团里已队经召掌开握战了略一会组议质 量可信的数据。” 安德斯本达格詹森 把握这波市场机遇，GNGroup的员工和技 到一个大订单，他们可以快速检查采购是否（·· 术需要全力应对客户需求，迅速转型。 大北集团与微软合作，通过使用微软基于云的企业解决方案，该公司连接了多个功能应用（如供应链运营和财务），以收获 价值释放：互操作性推动企业加速增长 有可用的组件，并在当场给出准确的时间估算和定价。供应商们也处于这个反馈循环之中，虽然他们通常收到新需求时已经要马上开始备货了，但现在可以自己做出明智的库存决策。 AndersBundgaardJensen） ⸺大北集团商业财务主管 10 1 2.互操作性成本经济，价值长远 3 4 5 6 互成价值释放：本互操作性推经动企业加速济增长，价值长远11 图表四 在过去五年，营收增长多五个百分点意味着八十亿美元的差异 年收入（十亿美元） 互操作性加速增长 $10,0$10,5$11,0$11,5$12,0$12,5$13,0$13,5$14,0 高互操作性的企业 +$5亿 第一年 +$10亿 低互操作性的企业 第二年 具有高互操作性的企业在5年内解锁了 五年内解锁额外收入达82亿美元 82%的额外收入。 一家收入达到100 +$16亿 第三年的额外收入。 未来5年内通过提高互操作性解锁82% 亿美元的公司可以在 +$22亿 第四年 +$29亿 第五年 注：未来五年的年收入计算是由于互操作性更强而实现5%的额外增长溢价。两家公司的起始收入 均为100亿美元，低互操作性的企业每年增长1%，具有