2024-2025年全球人才趋势

2025年，工作世界将继续经历剧烈变革，生成式人工智能的兴起将加速这一进程。企业需要将员工置于转型议程的核心，以释放新的工作环境的潜力。

核心观点：

• 生产力提升： 提高生产力成为企业转型的主要驱动力。企业需要通过技能升级、工作重新设计以及人机协作来提升生产力。
• 技能驱动型组织： 企业需要将技能作为新的工作货币，围绕技能设计人才流程，并通过技能再培训和人才再部署来解决员工流失和倦怠问题。
• 灵活工作： 灵活的工作方式仍然是企业关注的话题，但相关讨论已基本告一段落。企业需要从多维角度看待灵活性，并根据员工需求进行调整。
• 人才洞察： 人才洞察对于提高生产力至关重要。企业需要了解员工的技能和差距，并根据员工的技能和能动性来安排工作。
• 信任与平等： 员工对组织的信任是影响其工作活力、蓬勃发展以及是否继续留在公司的最有力的变量。企业需要通过善意、能力和诚信来培养信任。
• 可持续发展： 员工希望他们的雇主能够推行可持续发展议程，并为所有工作人员提供最低保障的健康福利。
• 企业韧性： 企业需要提高风险意识，并打造一支“随时准备好做出快速响应”的团队，以应对不确定和动荡的环境。
• 数字优先文化： 企业需要打造一种数字优先的文化，并重新设计人力资源职能，使其能够迭代和调整流程，从而充分释放员工队伍的能力。

关键数据：

• 84%的高管计划要求全体人员专注于提高效率。
• 五分之二的员工认为当前的工作体系已从根本上崩坏。
• 四分之一的人甚至希望自己根本不必工作。
• 41%的高管认为，如果不大规模采用人工智能，他们的企业将无法存活到2030年以后。
• 80%的员工相信，即便他们的岗位被淘汰了，他们的雇主也会为他们提供工作机会。
• 60%的企业采用的是加薪的办法来奖励技能获得。
• 31%的人力资源主管认为他们的组织在奖励关键技能方面取得了相当大的进步。
• 46%的员工表示，他们的公司并未就人工智能或自动化将如何改善他们的工作方式进行良好的沟通。

研究结论：

企业需要采取一系列措施来应对未来的挑战，包括建立人工智能治理结构、与员工一起重新设计工作、了解员工的技能和抱负、拥抱全方位的灵活性、为技能付薪、通过有针对性的工作架构和工作模式来提高员工队伍的敏捷性、激励生产力和分享收益。企业还需要注重信任和平等，打造一个让员工感到自在并能展示真实自我的环境。