2024年第三季「渣打中小企指數」調查報告顯示,綜合營商指數較上季回落4.8至42.5,是自2022年第三季以來最低水平。五大分項指數全線下跌,其中「環球經濟」、「盈利表現」及「營業狀況」跌幅最顯著,反映本地中小企對本季生意額的信心有所回落。在11大行業中,只有「建造業」呈現輕微上升,其餘10個行業指數均錄得跌幅,「地產業」下跌15.0至37.3,「資訊及通訊業」及「金融及保險業」分別跌穿50中性水平線。
整體投資趨勢方面,92%受訪中小企表示會在本季維持或增加投資,最多預期項目為「研究及開發項目」、「電子商務培訓」、「員工培訓」、「機器設備」、「線下市場推廣」及「資訊科技系統」。成本項目變化方面,預期原材料成本上升的中小企回落至57%,預期員工薪金上升的中小企下跌至27%,19%的中小企計劃提升貨品或服務價格,反映大部分中小企開始放慢價格上升速度。
專題調查探討高息環境對中小企的影響,56%受訪中小企認為客戶消費能力下降,特別是「零售業」、「住宿及膳食服務業」及「地產業」。然而,75%中小企表示沒有受高息環境影響而減少投資。近三成中小企表示高息環境對供應鏈管理有負面影響,超過三成表示對現金流有負面影響。接近兩成中小企表示借貸或取得新資金有一定困難。應對方面,短期內較多中小企會「調整產品或服務價格」、「削減成本」及「發掘更多供應商」;長期內較多中小企表示會「加強風險管理」、「轉變經營模式」及「增加財務儲備」。中小企普遍認為減息周期將於短期內開始,當減息周期開始時,較多中小企預期會「調整產品或服務價格」及「調整投資策略」,但亦有超過一半表示不會作任何改變。