金山办公软件将继续完善移动办公功能,并围绕信息的产生、协同和分享在各个环节研发相应的产品和服务,力求给用户提供最佳的办公体验。公司产品主要包括WPS Office办公软件和金山词霸等,可在Windows、Linux、Android、iOS等众多主流操作平台上应用。公司服务主要包括基于公司产品及相关文档的增值服务以及互联网广告推广服务,为客户提供一站式、多平台应用解决方案。
公司管理层表示,公司业务从狭义办公领域走向广义办公领域,提供一整套完整解决方案,实现“Office软件、版式文件、云文档、协作、IM、邮箱、会议”等功能的全覆盖,并率先推出AI企业版。未来五年,公司将把AI作为核心技术,让AI去改造现有的每一个产品,包括WPS个人版及WPS365产品。公司目前是协作办公领域为数不多能提供完整解决方案的厂商,将持续加大投入,把公司的产品场景闭环做得更好。
公司认为,WPS365业务是未来增长的重要指标,目前公有云占比略高,未来五年将实现WPS365业务的高速增长。AI业务,尤其是面向C端客户的AI业务,目前处于类似移动互联网的早期阶段,2024年上半年已快速实现收入增长,下半年市场开始进入跑马圈地阶段。从短期看,市占率、活跃度、使用率是AI业务非常重要的指标,从长期来看,AI一定会带动C端收入的持续增长。
公司个人知识库产品目前已内测,第二季度开始逐步放量,与行业中的众多知识库对比,公司产品的优势在于可实现“写、存、管、用”一体的闭环,场景相对完整。AI商业化的情况,从长期看,AI将实现WPS活跃度的再一次提升,一旦用户数、活跃度显著提升,决定业务天花板的是后续付费转化率以及客单价。2024年上半年,公司推出AI会员、大会员,对收入带来非常大的提升,AI用户以及收入表现非常亮眼。
公司在AI领域有计划,将聚焦办公领域AI应用,继续抢占市场份额,在办公领域成为行业领导者。大模型技术及算力成本是决定AI应用的关键因素,2025年,国内先进模型的供应问题被解决,AI体验进一步提升。公司认为,AI在办公领域能力分为AIGC、Insight、Copilot三个部分。信创业务未来几年将覆盖乡县、事业单位等更多领域,以及更多业务场景,WPS365业务基于文档+协作+AI,一站式解决国产化、数字化等问题,发展空间较大。
公司将继续加大营销体系建设,加大品牌投入,同时完善渠道建设。面对AI领域新的玩家,公司将与竞争对手形成差异化竞争,通过产品的升级迭代,提供原生办公体验,争取更大的用户规模。公司WPSAI目前已有近2000万来自各行各业的月活用户数,此前,用户使用的AI功能主要集中在文字生成、PPT设计以及数据分析等功能。公司内部优先关注MAU、DAU,同时更多依赖AI带来的产品力提升,而非单纯的市场推广活动。
公司将出海战略作为未来五年规划的重要组成部分。面向海外C端市场,公司将大力拓展海外大屏用户,提升办公软件品牌形象,并通过本地化策略提升海外用户规模和商业化水平,目前进展顺利。面向海外B端市场,公司将首先服务中资出海企业,逐步建立品牌影响力;后续逐步向一些重点国家和地区扩张,深耕海外企业客户市场。