核心观点与关键数据
Meta 通过其平台(Facebook、Instagram、WhatsApp 等)与 Shopee 合作,推出 CPAS(Cost-Per-Acquisition Service)广告服务,旨在提升跨境电商业务的发现率和销售转化。主要途径包括:
- Meta 平台广告覆盖:Meta 的广告服务覆盖 Instagram Reels、Facebook Marketplace、Facebook Messenger 等多个渠道,其中 Instagram Reels 的广告占比最高(45%)。
- 跨境消费者行为:研究发现,跨境消费者会提早开始进入购物季(比传统市场早 10%),且年终购物季是提升业务发现率的关键时机(96% 的消费者关注价格、库存、品质等因素)。
- CPAS 广告效果:在 2022 年 Shopee 9.9 超级购物节活动前后 4 周,CPAS 广告使新买家占比提高 88%,且高意向买家转化率显著。
研究结论
- 业务挑战与解决方案:Meta 的 CPAS 广告通过分层触达(品牌认知、筛选考量、行动转化)帮助 Shopee 发掘新买家和新需求,优化漏斗成效,并把握高意向买家完成销售。
- 渠道表现:Meta 渠道在广告效果中表现突出,占比 13%,远高于其他渠道(A-F 渠道合计 60%)。
- 具体案例:通过 Shopee 与 Meta 的合作,包括 Pixel/SDK 集成、Rainbow Beauty 等品牌推广、ILIFE 和 Sacelady 等商家的 12.12 超级购物节活动,CPAS 广告均取得显著成效(如 25% 的折扣提升转化率)。
关键数据
- 跨境消费者购物行为:年终购物季开始时间提前 1.1 倍,多市场和类别蕴藏商机。
- CPAS 广告效果:新买家占比提升 88%,高意向买家转化率 95%,广告投入产出比 $1,000 产生 90 单。
- Meta 平台广告覆盖:Instagram Reels 占比 45%,Facebook Marketplace 占比 34%,Facebook Messenger 占比 29%。