2025年薪酬的潜力：全球薪酬管理调研

2025 年，全球薪酬管理面临的主要挑战和机遇包括：人才招聘、生产力提升、薪酬平等与透明度以及数据安全。技能短缺问题突出，83% 的受访者表示其组织正在扩大薪酬部门，但 61% 的受访者表示技能短缺已影响其提供的薪酬服务。数据安全是焦点，93% 的受访者表示数据安全对其公司的薪酬战略非常或极其重要，58% 的受访者表示其组织针对网络攻击和系统中断制定了应急计划。

AI 和自动化技术崭露头角，65% 的受访者表示其也在研究如何用更少的人手来管理薪酬，其中 58% 在研究人工智能 (AI)，50% 在考虑实现人工流程的自动化。集成成为当务之急，近一半的受访者表示其会计和财务 (47%) 以及人力资源系统 (45%) 已经与薪酬整合。薪酬团队提高了员工体验的标准，表示其薪酬准确率达到 90% 以上的受访者比例在所有地区均有所上升，55% 的受访者表示其计划提供非传统的支付方式，43% 表示将缩短薪酬周期。

未来两到三年影响全球薪酬管理转型的五大关键业务驱动因素包括：成本效率、运营/生产力效率、在薪酬流程中采用人工智能、数字化改善员工体验。薪酬领导者希望从薪酬转型中获得的五大收益如下：简化薪酬数据收集方法、改善工作流程的自动化、提高报告速度、薪酬数据与其他业务/人力资源系统的整合、更可靠的基于云端的技术。

调研发现，组织正努力提升现有薪酬员工的技能水平，并对其进行再培训，或者将部分流程外包，以帮助支持其团队的运转。同时，组织也在探索如何利用 AI 和自动化技术来提高效率和生产力。此外，组织正努力实现全球、地区、国家层面的薪酬平等和透明，并采用更加以员工为中心的薪酬方式，如提供非传统的支付方式、缩短薪酬周期等。