德致商成集团成立于2007年，2013年转型聚焦党政军企电商采购业务，是一家1.68亿元综合品类电商解决方案服务商，致力于提升采购效益。公司业务覆盖军队、政府、大型国企，拥有8大品类、736个小类、4000+个品牌、30+万SKU的优质产品，聚集2+万优质供应商，100%正品保证，300+员工，50+人专业IT研发团队。近三年营业额快速增长，2020年实现营业收入创历史新高，是全国行业领先力量。
凭借多年B端服务经验，德致商成在上游积累了丰富的供应商资源，深谙客户痛点，准确把握客户需求。公司具备完整的售前售后服务体系，渠道及基础设施下沉至县乡，仓储配送等体系和平台服务体系完善，为客户提供集中集成打包服务，满足不同采购场景的多元化需求。
供应链运营面临信息流不对称性、不确定性等难点，包括缺货、涨价、交期不明、需求模糊、需求难确认、需求变更频繁、沟通效率低等问题。德致商成通过数字化手段解决这些问题：
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需求挖掘数字化：利用AI、大数据、RPA、OCR、NLP、机器学习等技术，实现产品服务选型文件表单处理自动化，自动识别图片、提取要素字段内容，格式化数据，非结构化长文本或对话意图识别，基于客户定制化场景需求提供特殊智能化认知和决策能力，使需求响应时间下降90%。
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供应商管理数字化：实现供应商评价、S&OP管理数字化交付时效、交易级-合作级订单对接、商机对接推进、EDI对接等，综合22小时标品、16小时核心地市、T+1签约、契约锁合同、物流发票、对账安装满意度、售后满意度、妥投率等，使供应商管理可视、可感知、可调节，95%的供应商实现数字化管理。
核心观点：德致商成通过数字化运营，实现提质保量、降本增效，为政企采购业务赋能。
