2024年战略驱动下的灵活人才供给：实现企业竞争优势报告

研究背景及思路

• 中国灵活用工发展背景：国家政策支持灵活就业，经济环境促使灵活用工成为解决用工难题的重要手段，社会对灵活用工的认知和接受度有所提升，技术发展趋势推动灵活用工向高技能、高附加值工作转型。
• 研究思路：分析企业灵活用工使用现状，重点关注本土灵活用工的定位、规划、使用现状及挑战，以及出海企业多元化用工的应用。

本土篇

• 主要发现：
  • 战略层面：企业使用灵活用工的主要目的是降低用人成本和应对外部环境的不确定性，大部分企业会从战略人力管理的角度规划灵活用工。
  • 落地层面：企业灵工人员规模有所增加，但岗位适用面短期内变化不大，劳务派遣、实习用工、非全日制用工、岗位外包是较为主流的灵活用工模式，部分企业开始使用数字化系统赋能灵活用工，主要挑战是灵活用工人员稳定性差、流动率高。
• 外部专业力量赋能：大部分企业在供应商的甄选与管理方面趋于成熟与体系化，合作模式以多元化为主，主要关注服务费用、服务响应及时性、服务机制、用工成本与服务质量等。

出海篇

• 主要发现：
  • 战略层面：出海业务现状下，企业更需要重视多元化用工的应用，企业会根据业务阶段和目的进行人力资源规划，并在开拓期考虑布局多元化用工。
  • 落地层面：出海场景下，多元化用工的形式包括顾问、EOR等，使用概况显示企业对海外进一步高速发展与扩张的态度较为谨慎，应用规模及预算情况整体趋于稳定，数字化系统应用情况较好，供应商采购以同行、同事推荐为主。
• 标杆数据：东方雨虹、震裕科技、步步高、奥镁等企业在出海人才规划和多元化用工方面进行了实践探索。

企业实践与专家洞察

• 本土篇：步步高、奥镁、乔合里科技等企业在灵活用工管理方面进行了实践探索，并分享了经验。
• 出海篇：东方雨虹、震裕科技、乔合里科技等企业在出海人才规划和多元化用工方面进行了实践探索，并分享了经验。
• 专家洞察：韩明瑞、吴继承、吴梦琪、杨超寻等专家对灵活用工市场变化、出海企业人力资源规划、多元化用工管理等方面进行了深入分析。

研究结论

• 灵活用工已成为企业构建竞争力与可持续发展架构的关键要素，企业需要从战略、组织的角度予以关注。
• 出海企业需要根据业务情况，进行人才的规划与布局，并考虑使用多元化的用工模式。
• 企业需要与灵活用工供应商共同携手解决使用灵活用工时的挑战，并实现供应商的体系化管理。