2023年零售媒体格局变得更加复杂,主要受新进入者和零售媒体网络(RMN)能力差异的推动。品牌正将投资分散到更多RMN,并要求RMN明确其价值并提供数据洞察。
关键因素:
- 竞争加剧:亚马逊不再是唯一的游戏,品牌投资分布在41个独特的RMN上。
- RMN增长期望:91%的RMN期望未来三年增长,但竞争激烈。
- 数据重要性提升:第一方数据成为关键服务,帮助品牌了解消费者并实现绩效目标。
- 无处不在的商业:零售商投资于现场、非现场和店内媒体产品,以反映商业无处不在的优先事项。
RMN增长建议:
- 利用数据:展示如何通过数据帮助品牌了解并吸引观众。
- 全渠道服务:展示如何与购物者进行相关、一致的对话。
- 合作伙伴关系:与谷歌、亚马逊和Salesforce等合作伙伴建立更深入的关系。
- 创意能力:提供创意解决方案,包括动态创意优化(DCO)。
- 以品牌为中心的销售:成为品牌的战略合作伙伴,专注于同理心、营销专长和解决问题的能力。
品牌需求:
- 选择合适的RMN:在购物者、类别或投资组合级别进行计划,提供有凝聚力的体验。
- 数据整合:寻找能够结合品牌第一方数据和RMN数据的合作伙伴。
- 自助服务工具:寻找提供自助服务工具以管理受众的RMN。
- 全渠道整合:寻找在零售媒体、购物者和忠诚度策略之间建立连接的RMN。
2024年趋势:
- 身份和数据扩展:品牌对零售商第一方数据的兴趣推动RMN增长。
- 非地方性加速:更多RMN将专注于非地方性产品。
- 品牌新收入来源:品牌有机会货币化自己的第一方数据或与RMN合作。
- 人工智能的力量:生成式AI将推动以消费者体验为中心的革命。
- 零售以外的媒体网络:其他垂直行业将应用媒体网络模式。
结论:
零售媒体行业充满机遇,但品牌和RMN需要共同努力,通过数据、创意和战略规划提供无缝的购物体验。