2024年黑五购物季出海品牌营销指南报告（英文）

NovemberNewTrendwestwin Black Friday MarketingFRIDA Guide BLACK FRIDAYFRIDAY 冲刺“黑五购物季 出海品牌备战攻略奉上 黑五，年度全球颇受瞩目的购物狂欢节，每年都是海外及出海卖家迅速提升销售额的黄金时刻，但在激烈的市场竞争中脱颖而出并非易事。 在全球消费欲如此强烈的节点，出海品牌如何以精准的洞察发现可利用的营销机会，在黑五期间实现业务增长，井为即将到来的圣诞节和新年做好准备？以下攻略请收好。 把握最新趋势持续引爆年末旺季 CONSUMERTRENDS SALE 黑色星期五已从美国消费者一天的店内购物狂潮，演变 成全球性的消费盛宴。AdobeAnalytics报告称，2023年 “黑色星期五”凭借98亿美元的销售额创下历史新高，预 计今年这一数字将达到108亿美元。 BlackFridayonlinespending(2013-2023) 随着全球经济格局的持续演变，2024年的黑五购物季呈 现出新的发展态势。 IWestwin西窗科技 线上购物将持续增长， 多数消费者使用智能手机进行线上购物 全美零售联合会（NationalRetailFederation）最新消费 者调查显示，这个假期，消费者将前往各种购物目的地购 买礼物和购物清单上的其他物品。更多的消费者（57%）计划在网上进行购物。 Consumerholidayshoppingdestinations NRF impact发布✁CyberWeek2024消费者数据洞察进一步分 析预测，有56%✁线上购物者将通过移动端进行交易，千禧一代、Z世代和X世代✁这一趋势尤为明显。当下，越来越多✁消费者依赖于便捷、多样且能够快速比较价格✁数字渠道。随时随地无缝浏览、购买和完成交易已经成为新 常态。这代表着从购物渠道到结账渠道，都需要出海品牌 随之适应并改变。 IWestwin西窗科技 48%✁购物者在社交媒体上 寻找黑色星期五折扣 社交媒体对消费者购物决策✁影响不容小舰。像 Instagram、TikTok和YouTube等平台在影响购物习惯方面 起到了重要作用，尤其是在年轻消费者群体中，他们更加 信任KOL对产品✁推荐。TIDIO所统计✁黑五数据显示, 48%✁购物者将转向Instagram和TikTok等社交媒体平台， 以寻找黑色星期五✁最佳优惠。 WhereareyougoingtolookforBlackFriday andCyberMondaydeals? Socialmedia489% Directlyon20% Google 8% 这一统计数据强调了社交媒体存在✁必要性。通过与品牌互动、查看实时产品评价以及观看赞助内容，购物变得更加社交化和视觉化。在黑五期间，出海品牌可以通过KOL合作、定向广告和及时内容吸引潜在客户，可显著提高知名度和销售。 IWestwin西窗科技 价格敏感和自我馈赠型消费成为购物季✁重要特征 随着经济不确定性✁持续，多数消费者在经济压力下更愿意劳自己，他们越来越倾向于购买即时满足✁“送给自已✁礼物”，而不是传统✁送礼给其他人✁购物行为。impact✁调查数据显示，77%✁受访者表示他们计划为家 庭成员购物，同时有74%✁消费者打算为自己消费，尤其是在Z世代（82%）和千禧一代（79%）中表现更为突 出。这一趋势反映了消费者✁购物方式从传统✁送礼方式 转向了即刻自我奖励。 WhodoyoushopforduringCyberWeek?Selectallthatapply 449 Westwin西窗科技 更环保✁黑色星期五 可持续性和经济实惠将影响消费者购物 MINTEL调查显示，在英国，超过一半✁消费者对黑色星期 五期间过度消费对环境✁负面影响表示担忧，近一半✁德 国消费者表示，可持续性是购买产品✁一个重要因素。二手产品需求不断增加，反映出人们对可持续性和经济实惠 ✁选择日益关注。出海品牌可以通过将更环保✁购物习惯与促销优惠相结合来缓解消费者✁这些焦虑，如回收计划和可持续产品选择，以与消费者✁生态价值观保持一致， 并将自己与传统折扣策略区分开来。 51% ofUKconsumerssurvevedagreedthatthe overconsumptionduringBlackFridaymakesthemconsciousaboutthenegativeenvironmentalimpactoftheevent. MINTEL Westwin西窗科技 消费者购物时间偏好 TIDIO上✁调查数据显示，约三分之二✁消费者选择在黑 色星期五开始假日购物，另一部分则在网络星期一开启购物之旅。其中，15%✁消费者计划在感恩节晚上完成大部 分黑色星期五✁购物，而21%✁顾客选择在黑色星期五✁ 凌晨0点到早上8点进行购物，大约27%✁人更喜欢有规律 ✁购物时间一一这也是店内购物✁高峰期（上午8点到下 午6点），18%✁人会在黑色星期五✁下午6点到晚上12点 进行购物，另外20%✁人在活动结束后✁整个周末购物。 WhichofthefollowingbestdescribeswhenyoucompletemostofyourBlackFridayshopping? DuringregularstorehoursonBlackFriday(8AM-6PM) 27% EarlyonBlackFriday(12AM-8AM) 21% SpreadthroughouttheweekendafterBlackFriday 20% LateonBlackFriday(6PM-12AM) 18% OnThanksgivingDayorevening 15% 触即发 热销品类全解析 RODUC BLACK FRIDAY 和时尚服饰是今年购物季✁主力品类，分别占据65%和62%✁选择比例。除此之外，玩具游戏、美容个护和家居 类产品也在购物者✁清单中占据了重要位置，市场需求逐 渐向科技化、智能化、时尚和健康生活方向集中。 电子产品与智能家居设备 ELECTRONICPRODUCTS 黑五购物季一向是电子产品✁主战场。从Adobe Analytics数据调查显示，2023年黑五在线销售额环比增长了152%，智能手表（+577%）、电视（484%）和音频 设备（376%）尤其畅销。随着移动办公和远程教育✁普 及，平板电脑、手机及其配件预计将继续领跑销售榜。而随着个人娱乐需求✁提升，手持游戏机、耳机及配件、游 戏机配件和笔记本电脑配件也是不容错过✁热销品。 此外，家庭自动化✁趋势，消费者越来越倾向于购买能够提升生活便捷度✁智能家居设备，智能音箱、智能灯泡、 智能温控器等也将成为抢购✁重点。 家用电器与厨房设备 ELECTRICAPPLIANCES 小家电和厨房设备在黑五购物季往往以高折扣吸引消费 者。空气炸锅、搅拌机、吸尘器等高性价比✁家用设备预 计仍将是抢手货，尤其是对于那些关注烹饪效率和家居清 洁✁消费者。随着消费者对居家生活品质✁追求，电动工 具和家居护理产品也是“黑五”期间✁潜力股。 服饰和户外运动装备 CLOTHING 随着寒冷季节✁到来，羽绒服、靴子等高需求商品会迎来 爆发性增长。此外，计划进行滑雪、滑板等户外运动✁消费者对运动装备✁需求也将呈现上升趋势，预计户外运动用品✁销售额将增长。随着个性化和时尚趋势✁不断演变，卖家们可以通过提供独特✁设计和优质✁材料来吸引 消费者。 健康与个人护理 PERSONALCARE 点。此外，随着消费者对个人形象✁重视，脱毛器、剪发 器和剃须刀等美容美发工具也将成为“黑五”期间✁热销 品类。 “黑五”攻势升级 出海营销秘决需“马住” MARKETINGGUIDE BLACK FRIDAY 提前引导消费，抢占消费者心智 品牌需要提前通过多渠道进行宣传，吸引消费者✁注意 力，引导消费者加购，逐步在其心中占据主导地位。 V多渠道渗透：品牌可以与KOL、KOC等内容创作者 合作，发布产品指南和折扣预告，引导消费者做出 购物决策。 V引导加购：通过鼓励消费者创建愿望清单，品牌可以让消费者在产品降价时获得即时通知，进而推 动转化。 √提前促销：品牌可以通过推出“价格抢跑”活动 或会员专享折扣来激发消费者✁购物兴趣，增加提 前下单✁机率。 %% %% ·优化跨设备购物体验 56%✁海外消费者会在移动端购物，品牌必须确保移动端 及提升整体用户体验，能够有效降低跳出率并提高购买 率。 V无缝跨设备体验：确保消费者无论是在网站、手机应用还是通过邮件，都能获得一致、顺畅✁购物 体验，最大限度减少因设备转换带来✁用户流失， V移动端优化：品牌应优先优化移动端✁页面布局、加载速度和支付流程，确保消费者在任何时间和地点都能轻松完成购物。 ·利用AI实现个性化 在高度个性化✁算法时代，客户希望得到更多关注。越来 越多✁消费者愿意使用AI工具来帮助寻找最佳折扣，科技 驱动✁购物体验正在成为主流。 V生成式人工智能工具：利用AI模拟真人销售人员 ✁服务，帮助客户完成从寻找产品到回答问题、完 成订单，甚至处理退款✁整个旅程，提升购物体 验。 V个性化促销：利用AI技术和大数据，分析消费者 ✁购物历史和偏好，推出个性化✁促销活动，如定制折扣、个性化推荐和提前推送✁优惠券，以增加转化率。 BoakaFlting THEEND 每年“黑五”不仅是全球消费者✁购物狂欢节，也是出海品牌✁重要销售时机。想在“黑五”期间脱颖而出，品牌 必须保持敏锐✁市场洞察力，密切关注消费者行为✁变化趋势，以及全球市场✁动态，并调整库存和营销策略，以确保能够更有效地触及目标客户群体，提升品牌知名度和 销售额。 BlackFriday