本文探讨了图书馆如何通过技术驱动创新,以应对人工智能带来的挑战并提升服务能力。核心观点包括:
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图书馆面临变革压力:超过三分之二的图书馆处于人工智能部署的规划或实施阶段,旨在提升学生学习投入、学生保留和研究支持。然而,这一转型伴随着时间、规划和资源分配的挑战。
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统一技术主干是关键:一流图书馆通过采用一体化图书馆管理系统(如Alma和Primo)来整合发现、采购、编目、流通和资源管理等功能,提升效率和用户体验。例如,比利时鲁汶大学通过迁移到Alma云端系统简化了工作流,并整合了各类资源。
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实现快速便捷的资源共享:采用Rapido等馆际互借技术,利物浦大学简化了资源共享流程,将周转时间从24小时缩短至2小时,提升了用户满意度。Leganto课程材料管理系统则通过展示免费资源,帮助学生降低课程材料成本,如贝尔维尤大学通过使用Leganto优化馆藏,为课程材料节省64000美元。
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优化馆藏选择与采购:Rialto等系统通过集成Alma,为图书馆团队提供一站式采购体验,提升流程透明度和效率。南澳大学通过Rialto减少了人工步骤和信息孤岛,加快了图书到馆速度,并支持灵活的许可条款选择。
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支持高校使命:技术转型不仅提升了资源管理效率,还强化了图书馆在研究、教学和学习中的中心地位。例如,佛罗里达海湾海岸大学通过Alma巩固了其在学术活动中的核心作用,并提升了馆藏资源的可访问性。
关键数据包括:
- 比利时鲁汶大学将纸质、数字和电子资源整合到单一环境中。
- 佛罗里达海湾海岸大学通过Alma管理所有资源和特藏资料。
- 贝尔维尤大学使用Leganto优化馆藏,节省64000美元。
- 南澳大学通过Rialto减少人工步骤,加快图书到馆速度。
研究结论:
技术转型是图书馆应对挑战、提升服务能力的关键。通过采用一体化管理系统、资源共享技术和馆藏优化工具,图书馆能够更好地满足用户需求,支持高校使命,并降低学生教育成本。