2024 年夏季 CEO 调查报告(英文版)

核心观点与关键数据

市场前景与领导者信心
73%的首席执行官对组织表现持乐观态度，对未来应对挑战的信心逐渐增强，展现出弹性领导力。尽管地缘政治、通货膨胀和监管仍是主要担忧，CEO们普遍相信其组织能够成功应对。

主要干扰因素

• 地缘政治不稳定连续三个季度位居首位（60%），通货膨胀担忧显著上升（45% vs 27%）。
• 劳动力/人才问题仍是首要挑战，混合工作模式下的员工参与度下降。
• 监管问题占30%的CEO担忧比例，但51%的CEO对适应监管变化有信心。

生成式AI（GenAI）应用趋势

• 近四分之一CEO已定期使用GenAI，整体实施趋于稳定。
• 主要应用领域包括沟通、内容生成、信息整合和辅助工作（49%尝试熟悉工具）。
• 部分企业利用GenAI研究趋势、识别跨行业应用场景，但工具探索仍处于早期阶段。

美国大选影响与应对策略

• 选举对税收（46%）、监管政策（46%）和国际贸易（45%）影响最大。
• CEO们通过风险管理、供应链多元化、情景规划及内部沟通应对不确定性，并鼓励员工参与政治讨论。

多元化、公平与包容性（DEI）

• 40%的CEO将DEI纳入战略优先事项，重点包括设定量化目标（31%）和定期向董事会汇报（30%）。
• 主要障碍为竞争优先事项（33%）、人才获取/保留（30%）及对DEI定义的期望差异。
• 无CEO认为DEI“无法应对”，部分企业致力于打造多元化团队和领导层。

CEO角色与挑战

• 地缘政治风险仍是最大挑战，CEO需平衡战略规划与风险管控。
• 人才管理、增长策略及员工参与度成为其他关键议题。

研究结论
CEO们展现出韧性，通过聚焦可控因素、技术探索（如GenAI）和战略规划应对不确定性。尽管外部环境复杂，但企业对自身导航能力保持信心，并持续推动DEI等长期议题。