2024人力资源新质管理报告

Pavion➴信集团 人力资源新质管理 人资视角新知无界 2024年10月 前沿洞察INSIGHT 新型劳动者引领生产力变革与就业新 管理视窗WINDOW 好打的仗越来越少，逆境领导力的7大关 实践真知PRACTICE 卓越之道，连锁企业的用工探索与 ➴琪法约FOCUS 劳动法问答：关于婚假的常见法律问题 人力资源新质管理 主办 Paton信集团 总顾问 张东进 专业顾问 胡娅蒋晶晶 编辑委员会 蒋小莹赵欣语陈迪高扬诚马辰晨薛国丽 视觉制作 桂良斑 投稿邮箱 Jessie.jiang@hrpackage.com 风信官方小理序 CONTENTS目录 03新型劳动者引领生产力变革与就业新形态 前沿洞察INSIGHT 05重构企业成长算法的8个趋势 10中后台组织变革的4种趋势 管理视窗WINDOW 14C级高管的最重要技能 22管理不能再假设每个人都是精英 18好打的仗越来越少，逆境领导力的7大关键 实践真知PRACTICE 26卓越之道，连锁企业的用工探索与案例实录 30消费品行业人才趋势：打造以人为本、数字为先的弹性文化 ➴琪法约FOCUS 34新规速递：浙江省婚假规定 36案例镜鉴：婚假未体，可否要求公司额外支付工资？ 39劳动法问答：关于婚假的常见法律问题汇总 ➴信动态AboutPASSION 42➴信集团2024年度Q3大事件 PREFA卷首语 近年来，面对经济环境的起伏与成本控制的严峻挑战，众多企业纷纷采取了规模缩减的应对措施，意图通过削减人力成本这一杠杆，来维持其在激烈市场竞争中的优势地位。然而，随着全球经济的不断演进， 显得力不从心 特别是新型生产力的蓬勃发展，这种单纯依赖人力减的策略已逐渐 新质生产力以全要素生产率（(TotalFactorProductivity，TFP）的大 福提升为核心标志。TFP一般有三个来源：技术进步、效率改进和规 模效应。技术进步是指通过原创性、顺覆性科技创新可以引领新一代技术革命；效率改进一般源于制度改革，适过生产要素的重新组合来实现资源配置效率的提高；规模经济是指随着生产的扩大，平均成本不断降低，实现规模报酬增。 随着我国经济发展进入后工业化时期，TFP与潜在经济增速趋势性放 退的双重困境。 缓。缺乏系统化的战略布局，企业很容易陷入人才流失与创新活力衰 站在新质生产力的潮头，企业在重新审视战略规划的同时，应更加注重培养和引进能够引领科技末来的关键人才，并建立 清晰明确的职位描述与绩效衡量标准，并确保他们能够从创新中获得公正的回报、实现个人价值及自我超越的喜悦。 新篇章。 唯有通过激发更多人才的创新精神，特别是原创性、颠覆性的科技创新，企业才能保持强劲的发展动力，不断开创增长的 社会的持续发展贡献宝费的暂慧与力量。 我们诚挚希望这本专刊能够引发更多人对人力资源管理的深切关注与深刻思考，共回探寻新质人才的培养与吸引之道。回时，我们也表心期盼，在新质生产力的强劲推动下，新质人才能够不断挖掘并发挥自身的独特优势与无限潜力，为企业与 01首道 前沿洞察 SIC 前治涡累IN 新型劳动者引领生产力变革与就业新形态 全球化浪潮与数字技术革命的双重推动下，新型劳动者正逐步成为引领生产力变革与望造就业新形态的核心力量。他们不仅具备传统劳动者所没有的数字化技能与知识，更在创新、适应和学习能力上展现出前所未有的活力与潜力。 随着人工智能、大数据、云计算等前沿技术的广泛应用，新型劳动者的角色与定位正在发生深刻变化，他们不仅是生产活动的直接参与者，更是推动产业升级、经济转型和社会进步的关键力量。 动劳动者向更高技能的复合型技术人才转变人力资源和 新质生产力的核心驱动力 适应数字化、网络化、智能化的生产方式，生产过程推 劳动者技能是生产力发展的重要组成，不同生产力水平社会保障部发布的《中华人民共和国职业分类大典 在很大程度上体现为劳动者的整体素质、技能和其他相(2022年版》新增158个新职业，其中首次标注了97 末来5年全球企业预计创造约6900万个新的工作岗位 关因素的差异。第一次工业革命以蒸汽动力技术为引领个数字职业，占职业总数的6%。据世界经济论坛预测， 其中增长最快的工作类型绝大多数由人工智能和数字化 劳动者需要适应分散的机械化生产方式。第二次工业革 生产方式。第三次工业革命以信息化技术为引领，劳动驱动。当前，我国现有数字劳动力数量型短缺、素质型者需要掌握一定的机械操作技能，适应大规模、标准化短缺和结构型短缺问题突出。根据《产业数字人才研究的生产方式。当前正在进行的第四次工业革命以数字技与发展报告(2023)》，2023年，我国数字化综合人才总 劳动者需要掌握作数字设施设备等一系列数字技能，以 大和供需不匹配的境。 术为引领大数据、云计算、人工智能等数字技术快速选代， 体缺口约在2500万至3000万，且面临人才缺口持续扩 03谢:润素INSIGHT 工作方式✁深刻变革 劳动，更深层次地解放了人类劳动，极大提高了生产效率， 以工业机器人为代表✁智能装备在劳动过程中得到广泛 一方面，数字经济✁发展改变了组织结构形态与管理模应用并通过传感器、自动规划、内容理解等能力自动适 应和敏捷处理多种工业场景复杂✁任务，促进生产✁精 式，工业时代✁静态、线型、边界清晰✁组织形态得以 重构，企业边界被不断突破，网络和平台成为越来越重细化、标准化、便捷化，也将人类逐渐从重复、枯燥✁ 要✁就业载体。平台经济、共享经济、“众包”“众创”工作中解放出来，向复杂程度更高、创造性更强✁劳动 等数字经济新模式新业态✁快速发展，链生了自主创业、方向发展，极大拓展了劳动者✁内涵和外延。 自由职业、兼职就业等灵活就业新模式，为劳动者创造 了更加广阔✁就业空间。 例如，生产线上✁自动化机器人可以执行重复性任务和 繁重✁工作，使生产过程更如高效和精准。《人工智能对 另一方面，数字技术打破了劳动✁时间和空间限制。劳经济增长✁潜在大规模影响》报告指出，人工智能技术 动资料✁数字化变革推动了劳动过程展开✁空间条件发 工业机器人市场销量已由2015年✁7.0万套增长至 ✁使用可以促进劳动生产率✁增长，并随着时间✁推移生改变，传统工作借由远程办公、在线会议等手段得以将全球GDP提高7%。据国际机器人联合会统计，我国 在更多时空形态下展开，促进企业降本增效，更为不同 群体提供了多元包容✁劳动机会。同时，基于劳动空间2023年✁31.6万套，年均复合增长率高达20.7%，占 ✁虚拟性和灵活性，数字经济✁劳动时间也呈现出相应2023年全球总销量✁53.6%，连续11年成为全球最大 ✁分散性特征，劳动者可以根据自身情况弹性安排劳动市场。制造业机器人密度从2015年每万名员工49台取 名跃升至全球第5位，仅次于韩国、新加坡、德国和日本。 时间，劳动时间由传统✁强制性、连续性✁聚合模式向升至2022年✁392台，约为全球平均水平✁2.6倍，排 术已有少量应用试点。 自主化、碎片化✁分散模式转变。人力资测和社会保章部数据显示，我国灵活就业从业人员规模已经超过2亿人。2023数字生态青年就业创业发展报告》数据显示， 由微信公众号、小程序、视频号：微信支付、企业微信 等构成✁数字生态2022年催生✁就业收入机会超过 5000万个。 来源：中国信通院，➴信人才研究院整理 劳动者形态范围✁扩大与生产效率 ✁提升 如果您对本文有生何评论或见解欢迎源加金业微信与我们联率 DSD 工业经济时代，机概✁大规模使用使生产力克服了劳动者✁体力限制，推动物质资料✁生产过程与劳动过程部 分分离。数字经济时代，传统机械和动力设备等劳动资科经过数字技术✁改造和创新，生产工序自动化和体系 化水平进一步提升，不仅替代了生产过程中劳动者✁部分体力劳动，也替代了生产计划、生产控制等部分脑力 ✁治凋素INSIGHT04 重构企业成长新算法 定义未来✁8个管理趋势 下很多企业管理者都觉得日子越发艰难，这个世界好像变得既熟恶又陌生，越来越难以理解。过去经济发展高歌猛进，机会俯首即拾起✁时代好像忧如隔世。而实际上，中国过去四十多年✁高速发展只是历史长河中✁一个片段 无法以此为标准衡量当下，过去积累✁成功经验也已无法指导未来，企业经营管理✁底层逻辑必须重新构建。 成本✁知识也非常不同。 从机会驱动转向“机会+技术双驱动 对企业经营团队要求非常高，它所需✁知识与规模化低 目前深沪两市✁上市企业绝大多数都面临增长乏力，找 最近有一些投资界人士表示，未来可能存活✁企业必须赶型”模式，这种发展以“机会驱动型”为主。就是说有技术底殖，没有技术含量✁企业基本没有什么希型了。 市场业已存在，中国企业依靠大规模✁工程化能力和速 宽在供给端展现优势，技术方面模仿头部即可。这种分不到第二增长曲线，主要原因还是缺乏技术实力。未来 工在过去✁全球化热潮中基本上是一种互惠互利✁经济 能生存下来✁必要条件是技术实力。技术创造机会，热 行为，但现在传统全球贸易化要然而止，脱钧断链、卡术带来高附如值，技术支撑品牌向上。技术市场化✁逻脖子成为一种常态，全球✁产业分工被阻断，技术交流辑是这样✁，技术一般情况下首先应用在高端市场上，被阻隔，全球市场被分割成区减性市场，对中国企业✁随着市场应用规模✁扩大，技术进一步低成本化，成本经营成本都带来了很大挑战。中国企业就必须从机会驱下降✁技术就会应用在中低端产品上（时间上可能会错 动转向机会与技术双驱动，技术创造机会，技术创造需求， 后几年)，所谓✁技术价值“吃干榨尽"。 技术实现需求，应用最前沿✁技术来满足客户需求。这 05谢润察INSIGHT 巨大产能下如何保持竞争优势 比喧，原来准备三桌饭菜招待客人✁，现在只来了一桌人， 眼下几乎每个行业都存在巨大✁产能。正如有专家形象 还有两集客人不来了，实际上这两集饭菜就浪费了，供 给远大于需求，如问释放巨大产能现在是一个大难题。 全球市场被人为区隔缩小，物品不能自由流通，造成内卷严重，价格荫塌。一旦一个产业微利经营，那么这个产业✁升级和高质量发展就很难了。因为产业升级和高质量发展最终靠✁是技术✁长期投入，而技术投入需恶 来为末来投入？ 我们过去过多强调通过管理和商务手段来降低成本，这 合理✁利润来支撑，如果利润微薄或不赚钱，那拿什么 就容易造成相互博奔，愉工减料，以次充好，这也是一所以很多企业不断通过接术进步降低成本以获得市场竞种内耗，不创造价值。要思考如何通过顶层设计，通过争优势，比如新能源汽车行业；同时通过技术为客户创 技术架构✁极简化滤代和流程工艺上极简化来降低成本。 成本是干出来，更是设计出来，这是降低成本✁高级手段 造价值，创造细分市场，创新场景，使得行业✁竞争门 以集成化与团族化降低成本 多重时间维度✁管理 槛迅速被抬高。这也是近几年很多行业大浪淘沙，江山现在固然需要努力地干，更需要聪明地干。代有才人出，各领风强三五年✁原因。 原来大家以为，人口结构、气候等变化对企业经营管理影过去供应链是一种线性关系，一级、二级、三级、四级响是比较久远✁事，短时间几乎可以不用考虑，但这种思供应商，一层一层✁，像个金字塔。在确定时代，这种维方式受到越来越大✁挑战。这些原本长周期才能发生影 响作用✁因子对企业经营管理✁影响速度越来越快。比如， 关系似乎没有问题，但随着数智时代✁到来，这种关系 无法适应变化。供应链从一层层✁线性关系变成“团族中国老年人口比例急遵增大，有关老年人✁绳分市场青定 关系”。其底层逻辑是信息传递✁路径必须在距离上最短， 会快速形成。其中日本尤妮佳公司✁案例最为经典，发达 速宦上最快，精虚上最准。现在供应链在物理上也要求国家日本最先进入老年社会，尤妮佳公司最先洞察这个市距离最短，这样