会计中的神经多样性 关于ACCA 我们是ACCA(英国特许公认会计师公会),一个全球认可的专业会计机构,提供会计资格并推动全球会计标准的提升。 成立于1904年,旨在扩大会计职业的准入范围,我们长期倡导包容性,并今天自豪地支持一个多元化的社区超过252,500成员和52 6,000未来的成员在180国家。 我们的前瞻性资格认证、持续学习和见解在各个行业的雇主中受到尊重和重视。这些资格使个人具备了商业和金融专长以及道德判断力,能够创造、保护并报告组织和经济所创造的可持续价值。 遵循我们的使命和价值观,我们的愿景是发展世界所需的职业会计师行业。与政策制定者、标准制定机构、捐赠者社区、教育工作者及其他会计师团体合作,我们正在强化并构建一个能够推动可持续未来发展的职业会计师行业。 在accaglobal.com上了解更多信息 版权©2023会计专业人士协会(ACCA)。保留所有权利。经ACCA许可使用。联系insights@accaglobal.com允许复制、存储或传输,或对本文档进行其他类似用途。 Acknowledgements ACCA对以下慷慨分享自己在职场中神经多样性个人故事的各位表示由衷的感谢。没有他们的诚实与勇敢,这份报告的完成将不可能实现。 作者: JamieLyonFCCA, ACCA技能、行业和技术、政策和见解全球主管 凯特·罗德,商业领袖和企业家 罗布·布鲁汉姆,首席执行官,编织通信 莉迪亚·斯托特,多样性和包容性顾问,库珀·帕里NicChambers,马来西亚迈克尔·佩奇董事总经理HirenShukla安永全球和美洲神经多元化卓越中心负责人AndrewChong,联合创始人兼投资者承诺 NikkiReed,伦敦丽思酒店财务总监 苏珊球,就业税合作伙伴,RSM英国税务PaoloDavighiFCCA,财务变化,税务和海关HajraBabariya,BPP教育服务总监 凯特·库尔森,BPP评估副院长 杰米驻伦敦,领导一支由政策和洞察专家组成的团队,致力于探索影响商业界和全球经济的最重大挑战。除了领导职责外,杰米特别专注于当今工作场所受到的影响的未来工作、人力资源以及人才管理问题。他还担任美国纽约国际会计师联合会的技术和政策顾问。最初,他作为一名会计师在皇家与太阳联盟保险集团有限公司(Royal&SunAllianceInsuranceGroupPlc)注册,并在伦敦的MarksandSpencerPlc追求金融事业。 TaniaMartin, 神经包容顾问,培训师和演讲者,PegSquared 塔尼亚是一位拥有超过二十年企业经验的资深神经包容性顾问、培训师和演讲者。作为获奖的EYUK神经多样性卓越中心核心团队的关键成员,她领导了支持性生态系统的发展,并实施了神经包容性的人力资源流程。凭借在大型全球组织中领导复杂转型项目的经验,塔尼亚将神经多样性专业知识与实际的企业经验相结合,以不同的方式应对工作场所神经包容性的挑战。她的旅程包括在2022年被诊断出患有ADHD的情况下管理自己的职业生涯,这为她在工作场所神经多样性方面提供了独特的第一手视角。 3 Introduction 自1904年成立以来,ACCA一直将包容和平等accesstoall作为核心价值观。这不仅仅是一种道德责任——多样性和包容性的workforce继续证明对企业和社会都有益。 在本报告中,我们探讨了神经多样性这一多元化指标的问题 ——这一指标在全球教育体系以及组织中逐渐得到认可。对于会计和金融职业而言,确保神经多样性人才能够进入该领域并享受有成就感的职业生涯是其未来成功的关键。 在这里,我们呈现了几位ACCA会员和其他专业会计师的故事。这些故事展示了被诊断为神经多样性个体既带来了工作上的挑战,也赋予了个人独特的能力,他们利用这些能力和优势获得了职业上的优势。 我们还反思组织可以采用的一些实用策略,以更好地支持神经多样性员工。这一叙述是好消息故事的核心,提醒我们完全接纳专业领域内的神经多样性人才所能带来的力量 。 4 会计中的神经多样性|什么是神经多样性? 什么是神经多样性? 神经多样性是指大脑处理信息的自然变异。我们每个人思考和行为方式都不同;我们的大脑就像我们的指纹一样独特,并且我们的神经通路不断演变。然而,对于人口中的一部分人来说,他们的大脑处理信息的认知差异比常人更为显著。 从进化角度来看,这很有道理——历史上,早期人类需要那些能够利用已存在知识的人,也需要那些能够探索新机会的人(Taylor等,2022)。例如,那些擅长制作工具的专家与那些愿意面对不确定性、承担风险并作出决策的人 。拥有思维方式处于极端的人群对我们的物种进化是有益的——甚至可以说这对我们的生存至关重要。 然而,随着时间的推移,在职场中人们应该遵循常见行为的社会期望逐渐形成。那些不符合预期行为的人要么试图融入(通过掩饰),要么往往面临不利的就业后果。例如 ,在英国,只有不到30%的自闭症个体处于任何形式的有薪就业状态(OfficeforNationalStatistics,2022)——而许多其他神经多样性个体在就业中也害怕分享自己的诊断结果,担心因此受到评判或不同对待。 我们的研究基于几位神经多样性会计专业人士的故事,他们虽然神经多样,但在职场中却表现出色。这有助于阐明认知差异的重要性——以及拥抱神经多样性不仅是一种道德责任,也是一种良好的商业策略。 神经发散条件 神经多样性保护伞下有几种神经发育状况。main神经类型详见下表(还有其他类型)。需要注意的是,列出的大多数神经类型都是个体出生时就存在的终身状况——这些状况与个人的智力无关。 那些神经多样性的人往往被描述为具有“尖峰特征”。也就是说,与神经典型个体相比,他们在某些方面的优势可能很高,而在其他方面则较低。一些优势和挑战的例子列在了表格中,尽管这份列表并不完整。 5 神经多样性长期以来一直通过医学视角来看待,该视角侧重于缺陷和疾病。然而,这一叙事正在发生变化,社会开始认识到认知思维中的异类人士的独特视角和优势,并认识到他们对工作场所的贡献。 每个神经多样性个体都会以独特的组合体验自己的优势和挑战。无论是否被诊断,个体很可能拥有多种神经类型——因此,基于神经类型假设行为的刻板印象是没有帮助的。此外 ,挑战呈现出连续的光谱,有些人的挑战比其他人更为严重 。 会计中的神经多样性|什么是神经多样性? 注意缺陷多动障碍(ADHD) 最常见的神经类型: 高级定义:以注意力不集中,多动和冲动为特征的神经发育状况可能具有以下优势:连接信息;分析技能;高度专注 自闭症 为什么许多人仍未被诊断? 许多神经多样性个体未被诊断,往往只有在晚年才意识到认知差异。另一些人在挣扎时也可能不寻求诊断,这可能是由于: n文化差异-某些社会和世代如何看待神经多样性。 n性别-女性通常表现不同,人们普遍认为女性更有可能“掩盖”她们的状况。 n特权-关于获得医疗专业的诊断,在一些国家有广泛的等待名单。 n教育偏见如果神经多样性个体在校表现良好,人们可能会认为没有问题而忽视潜在的挑战。 因此,如果一个人决定自我识别为神经发散,它应该得到尊重。 可能会遇到挑战:时间管理;关注细节;组织;计划 高级定义:频谱条件的特点是沟通、社会互动和 重可复能行具为有以下优点:注重细节;分析性思维;解决问题可能会遇到挑战:感官处理;沟通不畅风险;多任务 阅读障碍 高级定义:影响阅读和拼写技能的学习困难 可能具有以下优点:视觉思维;建立关系;模式识别 可能会遇到挑战:声音处理;在纸上获得想法的困难;阅读和拼写 运动障碍 高级定义:影响运动和协调的神经系统疾病可能具有以下优点:大图思维;移情;言语交际 可能会遇到挑战:学习新过程困难;精细运动技能;记忆 计算障碍 高级定义:理解数字时的特定学习困难 Tourette综合征 可能具有以下优势:创造力;战略思维;组织技能可能会遇到挑战:模式识别;排序;数学能力 高级定义:导致不自主肌肉运动和声音的神经系统疾病可能具有以下优势:创造力;同理心;精力充沛的性格 获得性脑损伤 可能会遇到以下挑战:焦虑;感官需求;抽动(言语和非言语) 高级定义:可能由伤害,疾病,药物或酒精滥用引起的大脑持续损伤 影响将根据大脑中遭受损伤的部分而有所不同 6 会计中的神经多样性|神经多样性和语言 神经多样性与语言 关于神经多样性的话语可能是情感化的、强大的 ,有时甚至可能是有害的。重要的是要正确引导语言的使用——而不是完全避免这一话题的讨论 。 关键术语 n神经多样性:适用于每个人-每个大脑都有自然变化 。 n神经发散/神经差异/神经少数: 描述了那些具有明确认知差异的人群,这些差异体现在大脑学习和处理信息的方式上。它们包括如注意力缺陷多动障碍(ADHD)、自闭症、阅读障碍(dyslexia)、运动协调障碍(发育协调障碍,DCD)、计算障碍(dyscalculia )和妥瑞氏症(Tourette’ssyndrome)等“神经类型”。n神经典型/神经多数:描述显示“典型”认知思维的个体。它适用于大多数人。 ✓当接近主题时,请由您要处理的人指导:他们想让你怎么称呼他们的神经类型? ✓当谈及诊断个案时,始终采用“以人为本”的语言,即使用“一个有自闭症的人”,而不是“一个自闭症的人” 。个体不是由他们的诊断来定义的。 ✓此外,“高功能”和“低功能”标签或“障碍”标签现已过时,并且可能具有损害性或冒犯性。 7 会计中的神经多样性|为什么神经多样性很重要 为什么神经多样性很重要 据估计,15%-20%的人口属于神经多样性群体。因此,组织有道德责任包括和支持神经多样性个体,在工作环境中支持每个人的挑战并庆祝他们的优势,使他们能够thriving。 8 会计中的神经多样性|为什么神经多样性很重要 在过去十年中,组织开始认识到神经多样性个体所能带来的价值——制定招聘计划,积极吸引神经多样性人才承担特定角色。随着对神经多样性的关注不断演变,越来越多之前隐藏自己认知差异的人开始向雇主披露自己的诊断结果和隐性挑战。 拥抱神经多样性的商业利益: 神经多样性带来独特的观点和解决问题多样化的思维: 方法-允许具有不同认知风格的员工提供新的想法和创新的解决方案。 关注开始转向重新教育人们关于神经多样性(neurodiversity)的概念,并探讨如何为这些个体提供支持。下一阶段将看到组织开始考虑包容所有人的业务流程设计原则——无论其神经类型如何。 组织在这一领域进行重大投资的企业已经看到了品牌认知度的提升、新业务的吸引以及对未开发人才库的访问——这些人才带来了创新、创造力和解决问题的能力。最终,积极应对神经多样性为组织带来了财务和社会价值。 尽管主动寻求神经包容对组织有利,但在某些司法管辖区,组织还负有法律义务支持职场中的神经多样性个体。例如,英国《平等法》2010年版将注意力缺陷过动障碍(ADHD) 、自闭症、阅读障碍(Dyslexia)和运动协调障碍(Dyspraxia)视为残疾——即受保护的特征。这意味着组织必须为具有此类神经类型的人员提供合理的调整措施。 在过去的十年中,我们见证了与神经多样性相关的就业tribunals数量显著增加,这反映了组织在提供支持方面受到的质疑。 适应神经发散个体增强提高生产力: 整体生产力-当员工得到支持时,他们可以更有效地专注于工作。 专注于建设包容神经的工作场所的组织人才吸引力: 吸引候选人-特别是Z一代,他们更多的是受组织产生的社会影响的驱动。 包容神经的环境促进忠诚度并减少营业额-人才保留: 员工欣赏重视个人需求的工作场所。 神经发散个体经常认为“跳出框框”-增强创造力: 他们的创造力可以带来突破和新颖的解决方案。 包容性做法促进积极气氛积极的职场文化: 员工感到尊重和重视-导致更好的士气。 9 会计神经多样性|我们