Modernizing HR, Operations, and Finance in Manufacturing: Balancing Efficiency and Resilience in Driving Industry Transformation

现代化制造：平衡效率与韧性以推动行业转型

制造业现状

• 健康状况：70% 的制造商认为其行业整体健康，美国采购经理指数（PMI）显示制造业在2024年大部分时间增长。
• 系统问题：约27% 的受访者认为核心运营流程需要重大更新或全面改造。主要痛点包括：
  • 不连贯/断开的系统导致整合劳动力工具困难（36%）
  • 手动/低效的信息流动（35%）
  • 缺乏对技能和资源的可见性（34%）

未来展望：改进和投资计划以增强竞争力

• 优先事项：
  • 提高劳动力效率和生产力（37%）
  • 加速数字创新并减少IT复杂性（41%）
  • 改善产品质量和创新，并开发新的竞争优势（42%）
  • 规划供应链波动（47%）
  • 采用AI和机器学习以加速价值洞察和支持目标行动（36%）
  • 提高基于数据的决策能力（37%）

人力资源和财务方面的改进

• 人力资源：

  • 可视化/访问系统（42%）
  • 技能差距/培训项目（38%）
  • 技能认证/合规（36%）

• 财务：

  • 生产工人（43%）
  • 自动化工作流（42%）
  • 财务可见性和实时报告（41%）

技术改进

• 人工智能：
  • 人工智能（58%）
  • 支持供应链的人才/技能（49%）
  • 加快时间至专家（48%）

系统改进的动力

• 主要驱动因素：
  • 新的投资集中在所有过程的数据质量和数量上，直观用户界面是第二选择。
  • 大多数制造商表示他们正在关注当前系统的微小升级，约20%计划迁移到云端。
  • 系统改进的资金承诺很高，只有不到五分之一的公司认为这不是优先事项（金融19%，人力资源13%，ERP15%）。
  • 运营效率是投资的主要驱动力（38%），其次是更好的决策制定（31%）。

人工智能、可靠性和员工发展

• 主要原因：制造商认为系统变更的主要原因是提高人工智能、可靠性和员工发展。

系统迁移的原因

• 公司IT投资准备情况：
  • 连接的云服务推动了改进，包括安全伦理的AI和ML的潜力及其ROI。
  • 基于可靠性的竞争策略，来自良好管理的财务、人力资源和运营。