中东和北非(MENA)地区的人工智能(AI)政策环境正在成熟,已有九个国家批准了国家AI战略。该地区预计到2030年将创造3200亿美元的人工智能收入,其中沙特阿拉伯、阿联酋和埃及将贡献最大份额。
人工智能对企业的影响
人工智能技术正在改变公司运营的方式,通过数据分析、机器学习、自动化、网络安全和客户关系管理(CRM)系统等手段,提升生产率并解锁更大的增长潜力。AI能够提升五大企业业务功能:以AI驱动的决策制定、利用机器学习的自动化、产品开发与客户体验、网络安全和客户关系管理系统。
中东和北非地区的AI应用
中东和北非地区的人工智能技术在中东和北非地区的优先事项列表中正在进步,该地区(45%)的增长速度超过了全球平均水平。政府是推动该议程的主导力量。各国在AI应用方面各有侧重,例如:
- 沙特阿拉伯:金融与银行业、交通运输与物流、政府与公共服务
- 阿联酋:金融与银行业、交通运输与物流、政府与公共服务、零售和电子商务
- 卡塔尔:金融与银行业、政府与公共服务、零售和电子商务
- 埃及:金融与银行业、政府与公共服务、交通运输与物流、零售和电子商务
埃及的AI战略进展
埃及正将人工智能逐步应用于多个领域,与其实施的AI战略中提出的四个支柱相一致:政府机构、发展部门、人力资本和国际活动。埃及的AI整合涵盖了政府机构以及农业、医疗保健、制造业和金融等行业。根据2023年政府AI准备指数,埃及在北非排名第一,非洲第二,在中东和北非地区排名第七,在全球194个国家中排名第62位。
埃及的AI战略支柱
- 政府人工智能:推动政府机构数字化转型,提供高效、便捷和用户友好的数字服务。
- 人工智能与开发:
- 农业、水资源管理与环境:利用AI分析土壤质量、天气模式和作物生长数据,优化作物产量,减少浪费,并促进可持续性。
- 医疗保健:通过预约应用程序和其他虚拟诊断技术为患者提供预约便利,并开发AI驱动的远程医疗服务。
- 制造业与智能基础设施管理:利用AI和自动化程序提高效率,推动工业4.0技术发展。
- 金融与银行:利用AI加速实现金融包容性,推动金融科技发展。
- 其他(用于经济规划和阿拉伯语自然语言处理):开发自然语言处理平台,实现标准化阿拉伯文和不同方言的应用开发。
- 能力建设:通过数字埃及建设者倡议(DEBI)和埃及未来工作数字化(FWD)计划,提高高科技领域的人力资本并培养年轻人的创新能力。
挑战与机遇
- 挑战:数字鸿沟、对隐私的影响、加剧收入不平等、基础设施不足、数字素养低下、高质量健康数据缺乏、自动化设备价格昂贵、缺乏技术专长、人工智能专业计划费用昂贵、教师和家长的接受度等。
- 机遇:与全球公司合作、开展试点项目、建立智能农业联合实验室、开发新兴网络、推出新的医疗保险信息技术系统、建立新的工业4.0创新中心、推动全民医疗保健和跨行业合作、加强各领域的数字化等。
国际合作
埃及已经建立了多个人工智能合作伙伴关系,包括与法国、英国、中国、德国等国家的合作,旨在开发基于人工智能的应用,建设人工智能能力,并促进人工智能领域的创新和研究。