【排查兔】信息流推广-超成本自查流程解析

信息流-超成本自查流程解析 销售运营服务部-IMO组 信息流推广-超成本自查流程 01 确认是否 新建单元 02 查看转化量 是否充足 03 关注账户设置 •查看是否受正负向操作影响 •路径：推广计划-预算、工具中心-历史操作记录 •查看单元转化量 •路径：业务端-单元-详情-目标转化量 •查看单元是否在赔付期内 •路径：单元-状态&目标转化量、历史操作记录 信息流推广-超成本自查流程 01确认是否新建单元 •查看单元是否在赔付期内 •路径：单元-状态&目标转化量、历史操作记录 一、查看【超成本】单元是否在赔付期内，是否符合赔付条件 •自查方向：①查看超成本单元状态为“成本保障生效中”，说明新建单元投放在3天内；②目标转化量累计≥5个，每日修改单元出价次数≤2 •操作步骤：①信息流推广-推广管理-单元列表-状态②工具中心-历史操作记录-①② 单元层级 •解决方案：新建单元3天内，模型处于学习期，成本波动属于正常，若符合赔付条件系统会进行超成本自动赔付，详见【赔付规则】；后期模型会根据单元竞争力对成本进行动态调优，建议拉长时间观察。 二、成本保障期说明 ③ 查看赔付期方式 ② •成本保障期内，若符合赔付条件系统会进行超成本自动赔付，详见【赔付① 规则】； •若单元出现空耗、超成本严重的情况，可从预算、时段、定向、出价、创 意等维度进行优化，以提升竞争力。③ •系统核算返款时间：单元所在计划投放后首次曝光后的第6天开始计算返 款并发起返款流程 02 查看转化量是否充足 03 关注账户设置 •查看是否受正负向操作影响 •路径：推广计划-预算、工具中心-历史操作记录 •查看单元转化量 •路径：业务端-单元-详情-目标转化量 查看单元是否符合赔付规则 信息流推广-超成本自查流程 •查看单元是否在赔付期内 •路径：单元-状态&目标转化量、历史操作记录 01确认是否新建单元 02查看单元转化量是否充足 •查看单元转化量 •路径：业务端-单元-详情-目标转化量 查看单元转化量 若单元转化量过低，建议提升账户整体消费及转化量级 拉长周期查看转化成本 •在【推广单元】-【详情】系统会自动披露该单元近七天的成本波动及目标转化量；若日均转化量过低＜5个，模型在数据积累较少的情况下，无法有效稳定单元成本导致成本波动； •操作流程：①进入推广管理；②查看单元详情；③查看近7天单元转化量是否充足（日cv>4，周累计cv>20） ③ ① ② •查看是否受正负向操作影响 •路径：推广计划-预算、工具中心-历史操作记录 03关注账户设置 信息流推广-超成本自查流程 •查看单元是否在赔付期内 •路径：单元-状态&目标转化量、历史操作记录 01确认是否新建单元 02查看单元转化量是否充足 •查看单元转化量 •路径：业务端-单元-详情-目标转化量 查看单元转化量 若单元转化量过低，建议提升账户整体消费及转化量级 拉长周期查看转化成本 •可参考单元层级“诊断功能”的建议进行优化，待转化量有一定提升后，再观察成本波动情况 •操作流程：①进入推广管理；②查看单元详情-诊断 ② ① 定向较窄 创意吸引力低于平均 出价较低 •排查是否因意图词数过少、自定义人群包覆盖人群数量较少、排除包使用过多等问题 •定期更换人群包、如从观星盘扩展原有优秀人群包，更新意图词 •可参考业务端-创意中心-【创意灵感】查看本行业优秀素材 •根据系统给出的本单元、同行均值、同行标杆，评估出价是否有可上调空间 •查看是否受正负向操作影响 •路径：推广计划-预算、工具中心-历史操作记录 03关注账户设置 信息流推广-超成本自查流程 •查看单元是否在赔付期内 •路径：单元-状态&目标转化量、历史操作记录 01确认是否新建单元 02查看单元转化量是否充足 •查看单元转化量 •路径：业务端-单元-详情-目标转化量 查看单元转化量 若单元转化量过低，建议提升账户整体消费及转化量级 拉长周期查看转化成本 •若拉长时间周期（近7天）后，成本超出在20%以内，这种情况主要是由于之前时段成本达成较好，成本空间较大，模型为了探索更多的流量追求更多转化导致的，建议观察成本波动情况； •操作流程：①业务端-数据报告-查看单元分日成本；②查看问题日期成本是否超出20%；③查看近7天成本超出是否在20%以内 ① ② ③ •查看是否受正负向操作影响 •路径：推广计划-预算、工具中心-历史操作记录 03关注账户设置 信息流推广-超成本自查流程 •查看单元是否在赔付期内 •路径：单元-状态&目标转化量、历史操作记录 01确认是否新建单元 •查看单元转化量 •路径：业务端-单元-详情-目标转化量 02查看转化量是否充足 03关注账户设置 •查看是否受正负向操作影响 •路径：推广计划-预算、工具中心-历史操作记录 •建议自查：①账户频繁操作：一般情况下新的单元投放初期，模型还在学习中，成本波动较大；若频繁启停计划和单元，或修改定向、出价及预算等，有可能会导致模型无法持续调控，从而出现超成本。②出价与预算比例不合理：如转化出价100，计划或预算撞线可转化数量仅为4个。需要调整至合理的转化出价与预算搭配，持续观察成本波动。 •操作流程：①业务端-工具中心-历史操作记录；②业务端-单元-出价&目标转化量&预算 ① ② THANKS 感谢观看