2024保险行业人才趋势报告

保险行业政策及市场洞察

• 政策定位：保险业作为经济“减震器”和社会“稳定器”，聚焦服务国计民生，尤其在养老金融、产业风险管理和对外开放方面发挥重要作用。国家政策推动行业高质量发展，各保险公司价值率改善，保费保持较快增长。
• 市场趋势：销售队伍缩编，专业技术人员增员；员工学历层次提升，精英化趋势明显；注重专业业务队伍建设，产品、费用、队伍管理高度趋同。

保险行业人才供需洞察

• 城市分布：一线城市人才集聚，新一线城市人才增长迅速，成都、青岛、长沙等地需求增长显著。
• 岗位分布：业务类岗位需求增多，保险销售、保险内勤、核保/理赔岗位求职人占比居前。
• 人才特征：年轻化、高学历人才活跃，本科以上人才占比超80%，硕博研究生占比23.81%；成熟人才（5-10年工龄）求职活跃；专业背景以工商管理、金融学、会计学为主，计算机类技术专业受数字化转型驱动而增加。
• 供需关系：整体供大于求，但保险销售、保险业务经理、销售运营等岗位人才紧缺；复合型营销人才和保险经营监管人才需求增加。
• 薪资水平：求职者期望与实际年薪基本一致，但部分岗位实际年薪未达预期；高薪引才现象普遍，50万年薪以上岗位占比1.29%，年薪100万以上岗位占比0.51%。

保险行业招聘趋势及案例

• 人才吸引：招聘直播等视频化模式提升效率，雇主品牌个性化定位吸引目标人才。
• 人才发展：业务导向的针对性培训促发展，校企合作前置化影响目标人才。
• 人才培养：产教融合促进人才链与产业链衔接，外部培训平台助力素质提升。
• 人才招聘：全员参与协同，多元化线上工具提升招聘效能；AI面试精准甄别人才；专业精准猎寻促进数字化转型；布局海外人才全球化引才。
• 案例：头部保险企业数字化人才引进项目通过RPO和猎头服务高效招聘；AI面试工具推动高效筛选；人才盘点项目通过数据赋能和科学评估优化组织架构。

研究结论

• 保险行业数字化转型加速，对专业化、高学历人才需求增加，人才竞争加剧，企业通过高薪和多元化招聘工具吸引人才；新一线城市成为人才流入热点，行业逐步回归稳健发展。