2024年全球劳动力洞察报告

全球劳动力洞察： 应对技能短缺与迭代 简介3 四大全球关键趋势，重塑招聘与人才4 2024全球人才供需情况概览5 行业焦点： 科技8 工程15 生命科学 27 银行、金融服务与保险21 共谋宏愿：瀚纳仕人才解决方案33 关于本报告：获取与分析数据的方法34 2 多年来，人才短缺一直是造成跨行业混乱的原因。由于企业无法利用关键技能，生产力水平将停滞不前，还会不断错失创新机会，长期增长也将受到影响。 那么，我们该如何解决供需差距，为您提供必要的关键见解，以便获取所需的人才呢？ 本报告将深入分析包含2024年职位列表和应聘者概况的庞大全球数据集。为了真正了解和探讨供需差距，并推断出企业的下一步行动，我们将概述五个“弹性”行业的关键见解。 我们根据这些行业对快速的数字化转型的适应能力选择了它们。这些行业都具有全球影响力、强烈的招聘意图和激动人心的成长机会，前提是它们能吸引到最优秀的人才。 本报告将采用全球视角，专注于科技、工程、银行、金融服务和保险和生命科学行业。我们将研究各行业最紧缺的职位，概述全球顶尖人才网络，找到人才短缺最严重的地点，并探索能够支持企业未来目标的新兴人才网络。 本报告将深入分析包含2024年职位列表和求职者概况的庞大全球数据集。 3 从全球角度来看，四大宏观挑战将五个充满韧性的行业联系在一起。在向您讲解数据的过程中，我们将逐一分析，如何通过调整人才战略来克服这些挑战。 在相同的网络中争夺相同的 高技能人才 •为紧缺技能支付溢价。 •努力留住并重新激励高绩效员工。 重塑工作流程以符合行业定义的数字化转型 •预测和规划未来10年所需的技能。 •提升现有劳动力的技能，以利用自动化、人工智能（AI）和机器学习（ML）能力。 适应不断变化的劳动力模式 •寻找并利用合适的人才，在合适的地点完成合适的工作。 •利用全球范围内已建立和新兴的人才网络。 满足不断变化的工作期望 •开发高效的环境、社会和治理（ESG），以及多元化、公平性和包容性（DE&I）倡议。 •提供灵活的工作机会。 4 全球供需情况* 5700万人 从事科技行业工作 85.3万个 科技行业职位空缺 2700万人 从事制造行业工作 62万个 制造行业职位空缺 1.12亿人 从事工程行业工作 87.7万个 工程行业职位空缺 4600万人 从事银行、金融服务和 保险行业工作 84.3万个 银行、金融服务和保险 (BFSI)行业职位空缺 500万人 从事生命科学行业工作 8万个 生命科学行业职位空缺 这些全球数据表明，所有五个行业的人才供应量都很大。如果对这类人才进行重新分配，可能会开始缩小供需差距。当然，事情并没有那么简单。 我们还需考虑许多因素。例如，我们的“供应”数据包括目前在职的专业人士。更不用说，当今大多数职位（即便不是全部）都将要求一定程度的数字素养。对于一些高级人才来说，无论是从变更管理还是能力角度来看，这都可能是一项挑战。同样，较为初级的人才不太可能与他们的前辈拥有相同广度和深度的知识储备。这些职位都需要找到具备合适技能且位于合适地点的应聘者以匹配需要完成的工作。 通过实施全球人才战略，您将大大提高找到合适人选的机会。您将接触到更多高技能的应聘者，开始考虑以前被忽视的人才网络，甚至可能找到更具成本竞争力的人才。 *数据已根据需要进行近似处理。 当然，利用全球人才网络并不容易，也不是毫无风险。这将需要研究税收影响和跨境法律问题。您需要考虑地区特定资格的衔接、语言障碍，甚至文化细微差别。但最终，用它来弥补人才短缺绝对物有所值。在这方面，瀚纳仕可提供帮助。 从确定招聘正式员工或利用临时工的最佳时机到寻找初级、中级和更有经验的员工之间的最佳平衡，企业需要将新鲜的视角与传统的知识相结合。获得专业技能将催生创新、适应性，最重要的是增长。 5 美国和中国 在所有五个行业的供需方面 名列前茅。 印度和哥伦比亚 成为所有五个行业中最具成本竞争力 的人才网络。 全球约有一半的劳动力拥有 8年 以上的工作经验。 工程领域目前拥有最多的人才，全球每个职位平均有 21名行业专业人士。 罗马尼亚和匈牙利 在所有五个行业都属于提供欧洲人才的 成本效益国家/地区。 6 在所有五个行业中，我们的数据表明，各行业全球劳动力中大约四分之一的劳动力拥有0-3年的工作经验，另有四分之 一的劳动力拥有4-7年的工作经验。剩下50%的劳动力拥有八年以上的工作经验。原则上，这种分布应该能够提供应对不断变化的挑战所需的灵活性，但这只是一种全球展望。 当我们深入研究数据时，您会注意到，在许多国家/地区，大部分劳动力拥有八年以上的工作经验，有些国家/地区的这一比例甚至超过75%。企业应当将这一比例视为一个早期预警信号。没有强大的新兴人才管道，网络的价值就会有一个到期日。 在何处以及如何完成工作？企业会转移工作还是员工？经过深思熟虑的选址战略是帮助企业实现全球人才潜力的关键组成部分。毕竟，企业很少有资源、时间或意愿进行全球范围的技能搜索。您需要一项人才战略来确定某些技能的“位置”及其成本。如果这些技能在没有实体存在的地区运营，则还需要评估在这些地区进行发展的可行性。 为了简化这个过程，我们将逐一概述，哪些国家或地区拥有最强大的人才概况。同时还将探讨哪些网络可能最具成本竞争力，并考虑与这些国家/地区建立业务关系的实际情况。通过分享可操作的建议，我们将展示如何利用我们的见解来确定企业的未来计划。 与瀚纳仕，一起开始制定您的全球人才战略。 从经营者的角度，来制定人才战略，确定企业所需技能的岗位及其成本。 7 科技 行业焦点 8 科技 瀚纳仕十大精选 热门与新兴职位 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 项目/项目经理软件工程师 随着企业对系统的业务需求变得越来越高效和有效，各类专业的工程师将继续成为许多企业科技职能中的宝贵资产。我们也发现信息安全领域的职位数量很高。有趣的是，我们尚未发现对人工智能特定职位的高需求。相反，这一现象将成为现有规范的组成元素。我们预计，随着人工智能需求变得更加全面和明确，这些职位的数量将会更高。项目经理将始终位居榜首，我们认为这是一项“永不缺失”的招聘需求。同样，由于客户经理和销售经理的所需技能很难明确定义，因此对这些职位的招聘很具有挑战性，但他们无疑是行业中的关键职位。 那么，最佳的转移和外包机会有哪些？在此列表中，有软件开发/工程、云计算和数据科学技能。在列表之外，测试是另一项备受追捧的需求，可以通过全球人才战略加以利用。 ScottCameron 瀚纳仕企业解决方案全球服务交付部门主管 我们的见解 系统工程师（包括嵌入式系统）DevOps工程师 数据分析师/科学家 系统和解决方案架构师信息安全专家 业务分析师 云系统架构师/专家客户经理/销售经理 科技 全球人才地图 美国中国印度德国巴西 01 02 03 04 05 *基于供应数量。 最普遍的人才短缺* 01 新西兰 02 加拿大|葡萄牙 03 英国 04 05 澳大利亚|智利爱尔兰|荷兰波兰|瑞士 *基于每个职位可用的最少行业专业人士数量。 顶尖新兴人才网络* 01 02 03 哥伦比亚马来西亚中国香港 04 05 印度|新加坡波兰 *基于拥有0-3年工作经验的最大比例专业人士数量。 10 科技 全球人才地图 美国中国 01 02 03 ...续印度 04 德国 05 巴西 排名前五的人才网络不太意外，硅谷和柏林历史悠久的人才中心为其持续成功做出了贡献。然而，有趣的是，许多国家/地区在人才短缺方面名列前茅。在这10个国家/地区，对于每个空缺职位，只有一到六名专业人士在该行业工作。 令人欣慰的是，有迹象表明其中一些人才短缺正在得到解决，波兰也跻身前五大新兴人才网络之列。 事实上，波兰经常被认为是一个拥有更多技能和更简单跨境贸易途径的国家/地区。由于其在欧盟中的地位、大量的STEM毕业生、邻近其他人才中心以及来自行业巨头和政府的健康投资，企业应当始终关注此人才网络。不过，随着其价值在全球范围内不断被认可，其成本竞争力已不如以往。 根据瀚纳仕触达的候选人数据，比较意料之外的是荷兰。在那里只有7%的人才拥有0-3年的工作经验，而78%的人才拥有八年以上的工作经验。这在一定程度上解释了为什么荷兰的平均工资是52,090美元，明显高于全球平均工资 42,599美元。显然，这是一个适合专业和高级人才的就业环境。如果您打算招聘荷兰员工，则应该考虑从其他地点补充一些初级人才，以抵消成本。 在这10个国家/地区，对于每个空缺职位，只有一到六名专业人士在该行业工作。 *基于供应数量。 最普遍的人才短缺* 01 新西兰 02 加拿大|葡萄牙 03 英国 04 05 澳大利亚|智利爱尔兰|荷兰波兰|瑞士 *基于每个职位可用的最少行业专业人士数量。 顶尖新兴人才网络* 01 02 03 哥伦比亚马来西亚中国香港 04 05 印度|新加坡波兰 *基于拥有0-3年工作经验的最大比例专业人士数量。 11 最具成本竞争力的全球人才区域或国家* 40% 28% 53% 22% 53% 23% 那么，企业应当将人才发掘的重点放在哪里？哪些国家/地区可以提供更强大的人才概况且具有成本竞争力？ 如果计划将某些组成元素或整个功能转到海外，则需要 India Romania Mexico 印度罗马尼亚墨西哥 投入时间和资源以确保符合法律规定。您甚至可能希望 $9,309 55% 匈牙利 $20,048 33% 22% $14,260 42% Malaysia 马来西亚 $22,048 25% 35% $19,624 0-3年工作经验 4-7年工作经验 8年以上工作经验 24% 在偏好的人才网络中建立实体存在。因此，重点关注可建立长期关系的地点符合逻辑。 Hungary 在平衡成本和工作经验方面，最具弹性的地点是印度、罗马尼亚、墨西哥、匈牙利和马来西亚。有趣的是，法国为这些前五大网络提供了类似的工作经验分布，但它的溢价更高。这里的科技人才平均工资为40,562美元，这意味着与匈牙利等地相比，一些职位的工资可能会翻倍。 23% 23% *基于最低年平均工资，与他们的工作经验分布进行交叉参考。 12 最具成本竞争力的全球人才区域或国家 在捷克共和国，60%的劳动力拥有八年以上的工作经验，平均工资为27,777美元，是提供具有成本竞争力的高级人才的有力竞争者。然而，当着眼于长期发展时，企业必须考虑技能的未来可用性。由于只有16%的员工拥有0-3年的工作经验，企业需要考虑与其他地点建立联系或与当地教育机构建立关系，以培养早期职业人才。 印度无疑是科技人才方面最强有力的竞争者之一，无论是从其涵盖所有工作经验水平的人才概况，还是其平均工资9,309美元来看。因此，广受认可的印度确实是一个受欢迎的人才地点。 然而，从新兴人才市场的角度来看，平均工资为13,723美元的哥伦比亚是我们数据集中科技人才成本竞争力第二高的网络，也可以为企业的技能短缺提供富有成效的解决方案。 哥伦比亚在文化上被视为一个创业网络，它认识到并显然正在努力满足这一需求，其中56%的人才拥有0-3年的工作经验。与哥伦比亚建立早期关系可以让企业领先于竞争对手。通过合适的投资，它将成为未来科技人才强国。 与哥伦比亚建立早期关系可以让您的企业在人才竞争中快人一步。通过合适的投资，其有望成为未来科技领域关键人才输送的引擎。 ...续 13 14 你的下一步 第一步 持续审视您的业务目标，项目管线与需求，基于此定岗定编以找到合适的人才。优先技能型招聘，清晰认识到细分领域技能，以及离岸外包人才带来的