在推动社会变革方面,标签如#MeToo和#BlackLivesMatter虽能引发短暂关注,但社会运动需超越社交媒体。近期美国DEI努力表明,标签化行动与实际成果存在显著差距。自2020年以来,230万女性离开美国劳动力,女性晋升率低于男性,且薪酬差距持续存在:白人男性收入为基准,亚裔女性为75美分,黑人女性为58美分,美国原住民女性为50美分。85%的专业人士认为雇主缺乏实质性DEI进展,32%的BIPOC专业人士感到无法公开反对歧视。
Businessolver 2022工作场所同理心研究显示,女性和有色人种员工在同理心方面被落下。雇主需关注三大领域:薪酬平等、盟友关系和榜样作用。
- 薪酬平等:性别薪酬差距近二十年未改善,且按种族/族裔分化加剧。66%雇主计划解决薪酬差距,但64%不知晓内部性别薪酬差距,71%不知晓种族薪酬差距。需进行组织范围工资审计,纠正“喜欢喜欢”工作的工资差距。
- 盟友关系:尽管“盟友关系”成为年度词汇,但被边缘化员工未感受到支持。白人员工对DEI重要性认知低于有色人种员工,但更了解雇主努力,反之边缘化群体意识下降。DEI计划可能因白人中心设计产生反效果,需雇佣DEI领导者为边缘化群体创建兴趣小组,并吸纳开放思维盟友。
- 榜样作用:特权群体虽提高特权意识,但部分盟友出现“牺牲”阴影。超三分之一男性和白人员工表示因种族或性别感到偏见。需培养将盟友关系视为动词的文化,利用特权减少他人边缘化。身份复杂化要求相互支持,实践盟友关系需持续发声、挑战不公。
最终,DEI需换位思考,利用特权推动变革,创造支持性工作环境。