《数字变革与社会对话》总结
该文详细探讨了数字变革对企业和社会的影响以及在企业内部开展的社会对话的重要性。以下是主要要点的总结：
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数字变革的影响：数字变革涉及互联网、平台、远程工作工具、人工智能和大数据等多个领域，正在以日益增长的方式影响所有行业内的企业。这些变革引发了不同的变化，包括竞争、自动化、消费模式的新用途和组织模式的变化，其后果可能是破坏性的，既影响就业，也影响工作方式。
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企业与社会对话：尽管许多经济领域的认知已开始接受这些变化，但企业将这些变化转化为真正的社会对话的能力却存在不确定性。企业、雇主、员工和工会代表在集体理解和讨论这些变化的战略影响及操作后果方面面临着挑战。
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对话的焦点：报告强调了将对话焦点从“去中心化”或“自动化”转向“传统”经济中的数字变革，特别是大型企业（如超市、银行、Up公司和电信）的变革，以及这些变革如何影响就业和工作。
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担忧与挑战：报告指出，企业和社会对话中的主要担忧包括数字时代的技能过时问题、不同技能水平的员工间的数字鸿沟、以及在技术快速发展的背景下保持技能更新的挑战。
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数字变革的策略性选择：报告强调，数字变革不仅是一个技术问题，也是战略选择的问题。企业可以利用数字技术来提高效率、创造新的服务，或者通过外部扩张（如Carrefour收购Ruedu Commerce）来适应变化。
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社会对话的未来：报告指出，尽管存在挑战，但企业、工会和专家正在努力将其视为对话的主题，并探讨如何处理这一主题的具体问题，包括教育和培训、技能转型和公平性问题。
此报告强调了数字变革对企业运营、就业和工作方式的重大影响，以及在企业层面开展有效社会对话的重要性。它呼吁企业、工会和政策制定者共同努力，以确保技术进步能够促进经济增长、就业稳定和包容性发展。
