京沪高铁2022 企业社会责任(ESG)报告 关于报告ABOUTREPORT 可靠性保障 公司董事会及全体董事承诺本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,并对其内容真实性、准确性和完整性负责。 时间范围 2022年1月1日至12月31日,为增加报告的可比性,适当进行延伸。 组织范围 以“京沪高速铁路股份有限公司”为主体,个别指标包括管辖的路网服务机构,数据披露范围已在报告中详细注明。 编制依据 国务院国有资产监督管理委员会《关于中央企业履行社会责任的指导意见》;上海证券交易所《<公司履行社会责任的报告>编制指引》《上交所上市公司环境信息披露指引》《上证所关于加强上市公司社会责任承担工作的通知》。 称谓说明 为方便表述和阅读,“京沪高速铁路股份有限公司”以“京沪高铁”“公司”或“我们”表示。 数据说明 本报告采用的财务数据来自于审计后的京沪高铁年报,其他数据来源于政府部门公开数据、公司正式文件和相关统计,本报告的财务数据以人民币为核算单位,特别说明除外。 报告获取 若您对本报告有疑问或者建议,请致函京沪高速铁路股份有限公司。邮箱:crjhgt@vip.163.com 地址:北京市海淀区北蜂窝路5号院1号楼3-4层 录目01 02 03 04 05 06 07 08 09 1 董事长致辞01 走进京沪高铁05 聚焦202213 社会责任管理15 平安守护共筑安全防线19 创新发展共享智慧出行29 同心相伴投身乡村振兴33 绿色发展共赴双碳目标37 依法合规共推高质量发展45 携手同行共赢繁荣未来57 京沪高铁2022 企业社会责任(ESG)报告 3 2 CONTENTS 网址:http://www.cr-jh.cn 附录可持续发展指标索引63 董事长致辞 2022年,京沪高铁以习近平新时代中国特色社会主义思想为根本指引,以习近平总书记对铁路工作的重要指示批示精神为根本遵循,以迎接党的二十大和学习宣传贯彻党的二十大精神为强大政治动力,深入贯彻“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的重要要求,坚持政治引领、安全第一、稳中求进,有力有效应对疫情汛情及市场变化带来的多重考验,奋力推进公司高质量发展取得新成效。 京沪高铁2022 企业社会责任(ESG)报告 12 12 京沪高铁2022 企业社会责任(ESG)报告 运输安全持续稳定。强化“大安全”意识,紧紧围绕“防风险、保安全、迎二十大”主线,以“时时放心不下”的责任感,认真落实委托运输管理模式下的安全监督职责。修订完善公司安全治理规范性文件,扎实做好安全投入与保障,开展安全生产大检查和安全专项整治行动,督促受托单位紧盯季节性安全、重点病害、外部隐患,加强苗头性、倾向性问题分析研判,持续推进京沪高铁北斗应用示范工程、智能运维管理系统项目实施,开展超视距试验筹备工作。 经营结果好于预期。千方百计克服疫情汛情等不利影响,抢抓时机推进客运补欠,发挥12306客运专网大数据分析优势,及时提出增开、减停列车建议方案,最大限度保障运输经营效益。持续优化商务座候车室服务流程,提高商务旅客服务品质和出行体验。实现土地经营收入有效增长,完成客站商业委托经营目标。加强设备设施技改、大修、专项项目概算审核,加强跨线列车清算 工作量核对,持续研究电力市场化交易新政策,加强生产用水用电用汽考核。争取下调了公司部分存量贷款利率,积极争取政府助企纾困政策,严格执行预算管理“五严控、四加强”措施。经营结果明显好于交通运输行业及铁路平均水平。 治理效能持续提高。依法合规召开董事会、监事会、股东大会,持续加强投资者关系管理。全面总结现行委托运输合同执行情况,进一步优化合同条款,签订新一轮委托运输管理合同。探索“揭榜挂帅”科研组织形式,提升科研创新能力。积极履行国铁上市公司政治责任和社会责任,协同帮扶陕西省勉县。动态完善公司疫情防控措施,旅客和职工健康得到有效保障。 党的建设务实有力。规范落实“第一议题”制度,制定学习贯彻习近平总书记重要指示批示精神落实措施,严格执行政治纪律和政治规矩,深刻领会“两个确立”的决定性意义,带头做到“两个维护”。坚持学深 悟透做实习近平新时代中国特色社会主义思想,扎实开展政治理论学习。坚持在完善公司治理中加强党的全面领导,党委“把方向、管大局、保落实”领导作用进一步强化。开展“学习研讨、查摆问题、改进提高”专项工作,对制约公司高质量发展的重点问题开展调研攻关。持续巩固、拓展、运用党史学习教育成果,推动党史学习教育常态化、长效化。持续强化基层党组织建设,建立为党员过“政治生日”制度,深化党内创先争优。深入推进党风廉政建设和反腐败工作,全面从严治党步伐坚实。 员工权益保障有力。加大优秀年轻干部选拔力度,公司人才队伍专业结构和年龄结构得到进一步优化。开展上市公司治理、客运大数据等业务知识培训,不断提升干部职工能力素质。加大绩效考核力度,突出职工收入与安全稳定、党风廉政、盈亏结果、合规管理等重点任务联动挂钩。积极开展帮扶救助,常态化组织“两节”送温暖、暑期送清凉等活动。持续推进“我为群众办实事”, 提升用餐质量,积极争取地方政府政策支持。 2023年,京沪高铁将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大和中央经济工作会议精神,深入贯彻习近平总书记对铁路工作的重要指示批示精神,认真贯彻落实国铁集团党组决策部署,更好统筹疫情防控和重点工作,更好统筹发展和安全,守正创新、稳中求进,聚焦构建铁路“六个现代化体系”,充分发挥上市公司示范引领作用,全面夯实安全保障基础,持续深化改革创新,不断提高科技创新水平,有力提升经营管理质量和效益,全面加强党的建设和党风廉政建设,奋力开拓新征程公司高质量发展新局面,在奋力推动铁路高质量发展、率先实现铁路现代化中干在实处、走在前列,为当好服务和支撑中国式现代化建设的“火车头”作出更大贡献。 董事长致辞 34 公司简介发展战略公司文化企业荣誉 走进 京沪高铁 2.1公司简介 京沪高速铁路股份有限公司于2007年12月27日在北京创立,是中国铁路目前最大的混合所有制企业,由11家股东创立。2020年1月16日,公司股票在上交所成功上市,股票代码为601816.SH。作为京沪高铁及沿线车站的投资、建设、运营主体,通过委托运输管理模式,委托京沪高铁沿线的中国铁路北京局集团有限公司、中国铁路济南局集团有限公司和中国铁路上海局集团有限公司对京沪高铁进行运输管理,并将牵引供电和电力设施运行维修委托中铁电气化局集团进行管理。自2020年1月起,京沪高铁公司控股京福铁路客运专线安徽有限责任公司。 京沪高铁2022 企业社会责任(ESG)报告 56 56 2.2发展战略 资运本营 品塑牌造 资运产营 基定本位 委监管督 依治法理 京沪高速铁路连接着“京津冀”和“长三角”两大经济区,稳定的客流为公司良性发展提供了坚实基础,公司围绕“资产经营、资本运营、委管监督、品牌塑造、依法治理”基本定位,积极推进京沪高铁标准示范线建设,在安全管理、设备质量、服务水平、运输效率、综合效益、品牌形象等方面争创世界一流水平。 控股子公司京福安徽公司管辖的合蚌客专、合福铁路安徽段、商合杭铁路安徽段、郑阜铁路安徽段等线路与京沪通道、沿江通道、沪昆通道、陆桥通道、京港澳通道等高速铁路主干线相连,处于“八纵八横”南北通道和东西通道的交汇点,连接上海、南京、杭州、合肥等长三角主要城市,具有明显的网络优势和通道红利,对于改善我国东部地区交通结构,完善综合交通运输体系,推进长三角一体化具有重要意义。 企业社会责任(ESG)报告 京沪高铁2022 京沪高铁 78 走进京沪高铁 京沪高铁2022 企业社会责任(ESG)报告 2.3公司文化 京沪高铁坚决贯彻习近平总书记对铁路工作的重要指示批示精神,认真落实党中央、国务院决策部署,坚持以人民为中心的发展思想,以管好用好京沪高铁为目标,把人民群众是否满意作为根本标准,强化安全管理,打造服务品牌,创新运营模式,加强科技创新,不断满足人民群众对美好出行生活的向往,以实际行动彰显“世界高铁看中国、中国高铁看京沪”的企业价值。 世界高铁看中国中国高铁看京沪 910 走进京沪高铁 2.4企业荣誉 科学技术进步奖 中国土木工程詹天佑奖 乔治理查德森大奖 第六届全国文明单位 首都文明单位 京沪高铁2022 企业社会责任(ESG)报告 1112 聚焦2022 2月25日 圆满完成春运运输任务。春运期间,京沪高铁累计开行列车18613列,较去年同期增长31.3%;本线列车发送旅客247.3万人次,较去年同期增长16.7%;跨线列车发送旅客987.8万人次,较去年同期增长19.5%。 6月23日 京沪高铁与中国铁路北京局集团有限公司、中国铁路济南局集团有限公司、中国铁路上海局集团有限公司分别签订了《京沪高速铁路委托运输管理合同》及《京沪高速铁路客站商业资产委托经营合同》。 12月 京沪高铁对口支援陕西省勉县,捐赠医疗救护车,积极参与消费帮扶文旅创新行动,助力乡村振兴战略实施。 2月28日 京沪高铁在京召开党建党风廉政建设暨年度工作会议,党委书记、董事长刘洪润作了《强化政治担当坚持稳中求进奋力开创公司高质量发展新局面》的报告,总结概括了公司2021年主要工作成绩,并对2022年工作重点进行了安排部署。 6月30日 京沪高铁在京召开了2021年年度股东大会。 8月19日 京沪高铁荣获上交所2021-2022年度信息披露工作评价最高级A级。 12月22日 公司荣获北京企业联合会、北京市企业家协会联合组织评选的“2022北京企业100强”“2022北京上市公司100强”及“2022北京服务业企业100强”三项荣誉称号。 京沪高铁2022 企业社会责任(ESG)报告 1314 1314 社会责任管理体系利益相关方识别与沟通可持续发展重大议题 社会责任管理 4.1社会责任管理体系 京沪高铁始终坚持践行创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念,努力创造经济、社会和环境的综合价值,服务国家发展战略和人民对美好生活的需求。在持续履行社会责任的实践中,京沪高铁建立完善企业社会责任管理体系,形成切实可行的模式,通过设立管理层、决策层、执行层,自上而下有序推进各项社会责任工作。通过横向协调、纵向承接,有力地引领各利益相关方,实现经济责任、环境责任和社会责任的有机统一。 京沪高铁2022 企业社会责任(ESG)报告 1516 1516 社会责任管理 京沪高铁2022 企业社会责任(ESG)报告 高度重要性 中度重要性 低度重要性 对利益相关方的重要性 4.3可持续发展重大议题 京沪高铁结合公司发展战略和实际运营情况,以及国内外社会责任发展趋势、行业特性,梳理出与企业经营活动最为相关、利益相关方最为关注的议题,在上一年度重大性议题分析的基础上,归纳、更新及总结2022年度公司各项可持续发展议题的重要性,进一步推动公司可持续发展。 京沪高铁2022年可持续发展重大议题矩阵 培训发展益安务全生量产 职产业链健伙康伴共赢 区生减少态排保放展护贡献 科技创新 低度重要性 对京沪高铁的重要性 中度重要性 公乡村平振竞兴争与合作 节守社会法公合益耗规内廉控洁风建控设 高度重要性 4.2利益相关方识别与沟通 京沪高铁重视与利益相关方的沟通交流,深入倾听和研究利益相关方的需求与期望,将其转化为企业发展的行动目标和方案,形成了和利益相关方清晰明确的沟通与回应渠道。 利益相关方说明 沟通方式或渠道 政府及监管机构 税务、环保、安全等部门、地方政府、证监会等 监管机构 政策执行、公文往来、信息报送、机构考察、参加相关会议、专题会议、日常工作会议、信息披露等 股东及投资者 对京沪高铁进行合法股权、债券投资的投资人 股东大会、企业年报、业绩发布、公司网站、信息披露、日常接待、上证e互动、电话答疑等 客户 旅客或与京沪高铁有直接的经济关系的企业或个人 旅