研报总结：
研究背景及方法：
- 目的：聚焦于评估全球采购外包（PO）服务市场的格局，特别关注服务提供商的综合能力与市场影响力。
关键内容概述：
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市场变化动态：企业正寻求将采购目标与整体业务战略保持一致，采购团队期望PO服务提供商能带来新的价值创造杠杆，如服务交付自动化、分析、端到端平台整合、云计算和移动应用等。
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服务提供商格局：根据珠穆朗玛峰集团的服务峰值矩阵评估，17家PO服务提供商被划分为不同类别，包括领导者、主要竞争者、吸气剂及明星表现者。
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GEP的评估：GEP被识别为领导者和明星表现者。GEP展示了其在采购外包领域的强大实力，通过其专有的云原生采购和供应链平台GEP SMART以及认知能力增强技术GEP Minerva提供全面的采购解决方案。
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服务范围与创新：GEP提供了广泛的采购服务，包括直接和间接类别的采购与类别管理、采购业务流程、供应商关系管理以及采购转型服务。其技术解决方案覆盖了从来源到合同（S2C）和采购到支付（P2P）的全流程，支持AI驱动的采购自动化、高级分析等功能。
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交付价值与改进领域：GEP以其强大的战略采购专业知识、客户导向的服务交付、采购和类别专业知识以及资源灵活性而受到认可。然而，其在应付账款方面的关注有限，并在亚太地区的客户服务经验仍需加强。
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PEAK Matrix评估：PEAK Matrix是一个客观的评估框架，根据服务提供商的市场成功和交付能力进行评估。GEP和其他服务提供商在市场影响和愿景与能力方面进行了综合评估。
结论：
此研报深入分析了采购外包市场的动态变化，特别是GEP作为PO服务提供商的亮点。GEP凭借其独特的服务矩阵和技术创新，被识别为市场中的领导者和明星表现者。报告强调了评估服务提供商的关键因素，包括服务范围、技术创新、市场影响和交付能力，为企业选择合适的PO服务提供商提供了有价值的指导。
