本文研究了零售行业的数字化转型,提出了一个名为“智慧零售全域数字化转型评估模型”的评估工具,该模型从数字化战略、数字化应用、数据基础能力三个方面,评估了零售企业数字化转型的现状、潜力、效果。该模型帮助企业评估自身在数字化转型过程中的优势与不足,制定精准、有效的数字发展战略和转型改进措施。