最终的澳大利亚合作伙伴关系营销手册 行业专家提供的可访问和可操作的技巧,以帮助最大限度地扩大合作伙伴关系并增加收入 本Playbook是营销人员和企业的战略指南 ,将合作伙伴关系从计划提升到持久的成功 。它深入研究了有影响力的合作伙伴关系的核心,它们的潜力和扩张战略。 凭借来自合作伙伴关系专家小组的全面见解 ,本剧本展示了来自知名品牌的真实案例研究,以及可操作的方法来提高您的业务成果 执行摘要 ,无论规模大小。 专家合作伙伴小组 案例研究 ZhoeLow 全球总经理,七月 MichaelMironowicz 集团附属公司Lead,BigRedGroup : 总经理,GrowthOps RainerSchmid BikesOnline全球营销主管 [合作伙伴营销]的指导原则是双赢。这对您的合作伙伴来说是一场胜利,一场胜利 对你来说,这是客户的胜利。 ZHOELOW,全球总经理,7月 合作伙伴关系营销的基石 合作伙伴关系营销是一种业务战略,可以成为企业新的和增量收入的强大驱动力。 简单地说,合作伙伴关系营销是与另一个企业或使双方互惠互利的个人,使他们能够实现自己的核心目标。它可以帮助企业实现关键成果,例如增加收入和品牌知名度,提高客户保留率以及更大的市场份额。对企业使用合作伙伴营销渠道有明显的好处。 澳大利亚IAB在2023年透露,57%的广告商和代理商增加了他们的整体上一年在关联公司和合作伙伴营销上的支出,以及类似比例的意向今年再次增加支出。 此外,十分之八的出版商从联盟营销中获得了收入的增加过去12个月的频道*。 很明显,今天的数字景观为品牌提供了更大的潜力,当合作-与内容创作者,如影响者和博客越来越多为企业带来新的收入。 *来源:联盟和合作伙伴营销-澳大利亚广告商和出版商评论2023年4月 如何选择合适的合作伙伴 成功的伙伴关系是指双方联合起来实现互惠互利的伙伴关系。但是得到这种营销乌托邦并非偶然发生;它最初需要大量的尽职调查。 GrowthOps董事总经理NeguinFarhangmehr说,成功通常归结为了解您希望与之合作的品牌的属性。 这意味着对潜在合作伙伴进行背景研究,了解他们的品牌实力,如何他们产生的流量,以及市场对他们核心产品的了解程度 。 在基础阶段,与几个潜在的合作伙伴合作并分享尽可能多的信息是值得的。例如,使用impact.com的发现工具和平台,如SimilarWeb和SEMRush,也可以帮助那些寻找新合作伙伴的人更清晰地了解情况。 Farhangmehr补充说,时机至关重要,他指出,虽然“现在”可能不是合作的合适时机,但这并不是说永远不会是合适的时机。她说,在某些情况下,她拒绝了合作伙伴,但是6或12个月后,他们会在情况合适的时候重新联系。 “归根结底,合作伙伴关系营销是基于协作的。你想要合作 拥有一个品牌,与你一起工作就像你与他们一起工作一样自信,“她建议。杰出的合作伙伴是那些 感觉非常有机,感觉相当 自然,而且很有意义当你第一次听到他们 。 ZHOELOW,全球总经理,7月 选择您的技术基础 Farhangmehr建议,虽然紧密的关系对于启动合作伙伴关系营销策略至关重要,但您不能不考虑技术支持。 “您需要一个系统,在该系统中,您可以自动执行所有流程,并具有强大的报告功能。让你关注绩效并分析竞选的有效性,”她说。 选择技术时的另一个重要考虑因素是确保它有足够的通信、合同和支付工具,这有助于使伙伴关系管理变得简单。 Beforecommencement,it’salsoessentialtosetuptherequirementmodel.AsFarhangmehrexplains,withpartnership,brandscanachievethisinseveralways,andtheyfinallydependonwhateachpartnerneeds. “最传统的方法是每次销售的成本。使用这种模式,您只需在但她说,你也可以围绕每个线索的成本或每个应用程序安装的成本制定策略——这取决于业务目标。 Farhangmehr说,无论您使用什么型号,“我总是向与我合作的所有品牌推荐他们对他们在流程结束时的收入应该是什么 样子有一个很好的理解。“它是否提供了获得新合作伙伴机会的机会?它是否 让您无缝地向合作伙伴付款?它是否提供持续的教育?它的透明度如何? 在选择技术平台来支持您的合作伙伴关系之前,这些都是关键问题。 NeguinFarHANGMER,GROWTHOPS执行董事 第1部分-起飞 开始合作营销的3个关键提示 它的情节out01你投入的是从一开始就考虑你2从增长中得到的增量03 这听起来可能是过时的,但它有助于创建一张地图,概述 使用技术完成繁重的工作,并使大部分标准合作伙伴活动 精明的品牌越来越想成为第三方,网站,或者他们的客户变成附 你想与之合作的合作伙伴的品质和属性,正如7月的ZhoeLow所解释的那样。这将帮助你缩小目标清单。她还建议合作伙伴关系的新来者不要害怕从小规模扩大规模。 “而且不要因击退或害怕接近更大的品牌而感到沮丧。他们经常看到与能够工作速度更快,并能接触到利基受众,“她补充道。 自动化是非常有益的。ForresterResearch公司发布的一项研究表明,品牌经营 通过传统的联盟网络模型将看到从该渠道交付的收入的8%至12%。但是使用SaaS技术的成熟合作伙伴计划的公司可以为您的利润增加多达28%的收入1. 属公司。所以它是重要的是寻找一个技术平台,报告由他们合作的合作伙伴驱动的增量价值。 1来源:投资合作伙伴关系以推动增长|Forrester报告2019 第1部分-起飞:案例研究 impact.com如何通过成功的合作伙伴平台帮助维珍澳大利亚航空登上天空 168% 提升合作伙伴绩效 71% 季度收入跳跃 长期以来,合作伙伴关系一直是维珍澳大利亚航空业务的重要组成部分,但该航空公司寻求新的方法来最大程度地发挥该渠道的潜力。 该品牌还需要提高报告的复杂性,以了解每个合作伙伴带来的增量价值。 该品牌利用Silverbeanagency和impact.com的服务,制定了一项计划,将其合作伙伴平台推向新的高度。 他们是如何做到的:维珍澳大利亚航空使用impact.com的发现工具,该工具提供了全面的过滤功能,加强品牌的合作伙伴招聘工作。这使团队可以根据地理位置(澳大利亚)和行业(旅行)搜索合作伙伴。 除了按地点和行业确定合作伙伴外,团队还扩大了合作伙伴组合,包括强大的品牌亲和力,包括拥有大量旅游受众的出版商和社交媒体影响者。 该品牌还使用了impact.com的动态支付功能,这意味着它可以向合作伙伴支付佣金根据特定条件,例如新的或返回的维珍常旅客和特定路线。 该品牌通过impact.com的合作伙伴绩效报告推动了增量改进。这使维珍澳大利亚航空能够分析合作伙伴在点击,操作和收入方面的绩效,以查明绩效问题并制定改善结果的课程。 结果:维珍澳大利亚航空在迁移后将合作伙伴的业绩提高了168%。com,收入环比增长71%。 在执行方面,我们在加入合作伙伴时使用impact.com的平台。注册他们是一个简单的过程,可能需要10分钟。 MICHAELMIRONOWICZ,集团子公司,大红集团 建立你的沟通渠道 每当一个品牌启动一个新的合作伙伴关系,所需的工作,以获得在火车上的合作是通常只是开始。那么,从哪里开始呢 ?根据MichaelMironowicz,GroupAffiliatesLeadat大红色集团,一旦他的团队达成交易,重新审视“为什么” 是值得的。 “当与一个新的合作伙伴开始时,这实际上是关于诚实和诚实。有时候,在商业中,人们想要追求一些东西只是为了追求它。所以总是对你的团队和你的合作伙伴对你的目标保持透明是值得的,”他说。 与任何新的业务关系一样,合作伙伴的全面入职和招聘流程也将为成功奠定基础。 无论是内容合作伙伴还是企业合作伙伴,我们都将始终提供特定的Mironowicz说,“我们始终确保我们拥有最相关的材料,以便人们知道我们是谁,以及他们如何才能最好地工作和我们在一起,”他说。 米罗诺维奇补充说,一旦球开始,定期与合作伙伴进行沟通也同样重要,他引用了定期会议、头脑风暴会议、季度商业评论、新闻通讯以及对内容中心的访问来加深关系。 丰富的奖励和无缝的系统 启动合作伙伴关系时,长期成功的关键要素之一是您的佣金和付款结构。 Mironowicz说,拥有适当的技术堆栈对于建立激励措施至关重要。“使用例如impact.com这样的平台,它是一个非常基于规则的系统 。所以不管我们是什么规则或逻辑感兴趣的是,我们可以在系统中设置它,允许我们在特定类别上归零,或者根据某些结果激励合作伙伴 o" 合理的佣金百分比是多少?米罗诺维奇说,这取决于环境和行业。 “从历史上看,它在很大程度上降低了利润率。因此,在像时尚这样的行业中,利润率很高,他们将能够提供更高的佣金,”米罗诺维奇说。但他说,如果你谈论的是利润率低得多的产品,佣金就会更低。他补充说:“一般来说,利润率可能从2%左右上升到30%左右不等 o” 权衡激励措施时,请考虑对您最重要的目标。回到起点并确定那些关键的业务成果,然后根据它们设置奖励和激励措施。 MICHAELMIRONOWICZ,集团子公司,大红集团 另一个重要的考虑因素是建立确定的付款条件。Mironowicz说,虽然每个伙伴关系是不同的,在BigRedGroup,他们在交易发生后45到60天批准交易并付款。 最终,关键是创造一个互利的环境,让企业高效地进步。 第2部分-调平 因此,一个能够根据合作伙伴带来的潜在客户价值与合作 伙伴建立合同的技术平台至关重要。专注于确保向正确的合作伙伴提供正确的价值并给予适当的奖励。 有些产品有不同的利润率。如果一个营销人员多年来一直投资于获取 客户,与新客户相比,他们可能希望为该客户始终如一地返回支付更少的佣金。 量身定制您的奖励 涵盖新客户的增量报告 通过特定合作伙伴获得,平均篮子尺寸、重复购买者和高价值客户是指向a的实际值的重要指针partnership.impact.com的平台允许合作伙伴将这些信息导出到他们的内部数据库中,然后定制和管理他们的报告。 获取关键报告 管理和发展合作伙伴关系的3个关键提示 研究工具01 用于勘探 0203 impact.com的发现工具可让营销人员搜索 for和筛选各种合作伙伴类型创建候选列表。他们还可以输入关键字并生成显示这些关键字的网站列表。然后,发现会抓取Web并整理发布与这些关键字相关的内容的网站列表。它允许搜索者对该列表进行排名、审查和分类,以确定他们是否适合作为合作伙伴。 第2部分-水平:案例研究 合作伙伴关系的兴起使丝芙兰的收入增加了三倍 来自293个合作伙伴的收入 101% 合作伙伴增长激增 $7.4M 从历史上看,丝芙兰有一个不同的联盟计划,该计划扩展了跨越多个国家和地区。但是,缺乏定制,支付 混乱,分支机构重叠导致营销团队支出大量的时间和资源来维护网络。 不同客户经理之间的孤立数据分割进一步加剧了挑战。团队需要全面的平台,以改善联盟关系并无缝地加入新的合作伙伴关系。特别是,丝芙兰团队需要解决四个具体挑战: •寻找管理不同地区合作伙伴的新方法。 •制定更简化的合作伙伴招聘流程,以开拓新的机会。 •发现一种更好的方式来签约新的合作伙伴。 •访问深入的报告工具,超越对点击和收入等基本指标的依赖。 他们是如何做到的:通过切换到impact.com,丝芙兰找到了一个合作伙伴平台,可以提供一切neededinonespot.Theteambroughttogetherallitspartnersandaffiliates,buildingacons