根据BCD Travel在2022年3月进行的一项在线调查,118名旅行买家中有90%认为员工的身体健康与心理健康对于公司来说极其重要或非常重要。这一观点与商务旅客在《旅行者福祉调查》中的反馈一致。在对员工福祉的支持程度上,62%的旅行买家表示他们的公司为商务旅客提供了支持,这一比例比普通旅客高出了12个百分点。然而,有四分之一的旅行买家并未提供给商务旅客的福祉支持,而十分之一的受访者对此表示不知情。
在2022年,只有14%的旅行买家计划增加其针对商务旅客福祉预算,约40%的旅行买家没有这样的计划,而近一半的受访者对此不确定。具体到福祉支持的比例,62%的旅行买家确认他们的公司为商务旅客提供了福祉支持,相比之下,仅14%的旅行买家表示他们计划在2022年增加相关预算。