Research Snapshot: Wellbeing policies – Travel buyers vs. Travelers

研究概览：企业旅行买家与商务旅客的福祉政策对比

背景概述：

根据BCD Travel于2022年3月进行的一项在线调查，针对118位旅行买家的研究显示，企业为员工提供的福祉政策与商务旅客的需求之间存在差异。此研究由BCD Travel Research & Innovation在2022年4月发布。

关键数据点及对比分析：

福利需求	旅行买家提供	商务旅客期望
方便的酒店位置	58%	73%
自由决定是否出行	36%	55%
可持续的旅行选择	21%	36%
快速通道安全程序	58%	43%
机场贵宾室访问	35%	58%

结论：

• 商务旅行者更重视快速通道安全程序和机场贵宾室的访问权限。
• 相比之下，旅行买家则更加关注可持续的旅行选择、自由决策以及方便的酒店位置。
• 表明企业在设计旅行政策时应平衡不同需求，以满足多样化的旅行体验，特别是在提供便利性和提升环境意识方面。

实施建议：

企业应考虑调整其旅行政策，以更好地满足商务旅行者的需求，并同时确保对环境负责。例如，增加快速通道安全服务，提供可选择的环保交通方式，以及优先考虑地理位置便利的住宿选项，以增强旅行体验的灵活性和舒适度。通过这些调整，企业不仅能提升员工满意度，还能促进长期的企业社会责任实践。