2024年数据与人工智能领导执行调查结果概览
引言与背景:
- 2023年转折点:数据和人工智能经历了显著的转变,尤其在生成AI的兴起下,该技术展现出前所未有的影响力,对数据和分析领域产生了深远的影响。
- 行业参与:调查覆盖了来自金融服务、医疗保健、零售、消费品、媒体、娱乐、政府、专业体育、高科技、电信、制造业等多个行业的超过100名财富1000强和全球领先组织的数据、分析和AI领导者。
关键发现:
投资与成果:
- 投资增长:87.9%的组织正增加对数据和分析的投资,显示出投资成为组织的首要任务。
- 业务价值:87.0%的CDO/CDAO和数据/AI领导者成功交付了可衡量的商业价值,表明投资正在转化为实际成果。
数据质量与挑战:
- 挑战:数据质量仍然是63%组织面临的主要挑战。
- 投资与业务价值:强调了强大的业务领导力和伙伴关系对于从数据和分析投资中获得业务价值的重要性。
生成AI的崛起:
- 变革性技术:64.2%的参与者认为生成AI可能成为一代人中最具变革性的技术。
- 投资与实验:89.6%的组织正在增加对生成AI的投资,显示出对该技术潜力的认可。
- 风险与治理:关注生成AI带来的风险,如错误信息传播、道德偏见和失业,强调了建立适当治理措施的必要性。
CDO/CDAO角色:
- 角色发展:CDO/CDAO角色继续发展,但任期短暂,平均不超过2.5年。
- 必要性与预期:97.2%的组织认为当前CDO/CDAO角色是必要的,88.8%的组织预期在未来5年内依然必要。
结论:
- 数据和AI将继续成为组织的核心运作,对数据和AI领导力的需求将在未来几年持续增长。
- 虽然面临挑战,但通过投资、建立业务领导力和伙伴关系、以及负责地实施生成AI,组织可以最大化利用数据和AI的价值,同时应对潜在风险。
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