远洋服务2023年度报告

002 2023年度报告·远洋服务控股有限公司 目录 目录 公司概览 4 主席报告 14 地理覆盖范围 6 管理层讨论与分析 18 公司资料 8 董事及高级管理人员 45 财务及运营摘要 10 投资者关系报告 49 年度大事记 12 可持续发展报告 50 奖项与荣誉 13 董事局报告 53 目录 2023年度报告·远洋服务控股有限公司 企业管治报告 76 综合现金流量表 107 独立核数师报告 97 综合财务报表附注 109 综合全面收益表 103 五年财务摘要 174 综合财务状况表 104 词汇 175 综合权益变动表 106 003 2023年度报告·远洋服务控股有限公司 公司概览 公司概览 我们是一家综合性物业管理服务商，在中国拥有广阔的地理覆盖范围。根据中指研究院的资料，按2023年综合实力计，我们荣膺“2023中国物业服务百强企业”第13位、“2023中国高端物业服务领先企业”、“2023中国特色物业服务领先企业—资管运营物业优秀企业”、“2023中国物业服务品质领先品牌”等多项荣誉。 总合约建筑面积 136.1 百万平方米 总在管建筑面积 101.0 百万平方米 004 公司概览 2023年度报告·远洋服务控股有限公司 我们的历史可追溯至1997年，开展物业管理服务之初乃专注于远洋控股（中国领先的综合性物业开发商，其股份在联交所主板上市，股份代号：03377）所开发的物业。自彼时起，我们的地理覆盖范围已自京津冀区域扩展至环渤海区域及中国其他区域（主要集中在中国一二线城市）。我们的总部位于北京，业务遍及中国28个省、直辖市及自治区的84个城市。 截至2023年12月31日，我们的总合约建筑面积达136.1百万平方米，同时我们在中国的在管物业项目已达506个，总在管建筑面积达101.0百万平方米，包括321个住宅社区、68个商写物业及117个其他物业。我们的物业管理服务涉及多种物业类型，包括住宅社区、商写物业（如购物中心、写字楼）及公共及其他物业（如医院、学校、政府大楼及公共服务设施）。我们亦向购物中心及写字楼提供商业运营服务，包括开业前管理服务及运营管理服务。除物业管理及商业运营服务外，我们亦向在管物业的业主及住户提供各种社区增值服务（包括社区资产增值服务、社区生活服务及物业经纪服务），以及提供非业主增值服务，包括向物业开发商及其他物业管理公司提供的交付前服务、咨询服务及物业工程服务。 在管物业项目 32168117 住宅社区商写物业其他物业 005 2023年度报告·远洋服务控股有限公司 地理覆盖范围 地理覆盖范围 项目遍布中国境内28个省、自治区及直辖市的84个城市。 京北京津、冀天区津、域石家庄、 秦皇岛、张家口、衡水、唐山、廊坊、邯郸、保定 环鞍山渤、海大区连、域哈尔滨、济南、 晋中、临沂、青岛、沈阳、松原、太原、铁岭、烟台、长春、淄博、潍坊 华常州东、区滁域州、杭州、合肥、淮安、嘉兴、 金华、南京、南通、宁波、上海、苏州、宿迁、台州（浙江省）、温州、无锡、芜湖、徐州、扬州、镇江 华深圳南、区广域州、中山、厦门、三亚、 海口、佛山、福州、江门、茂名、南宁、湛江、漳州、柳州 66+ 华成都中、及贵华阳、西昆区明域、兰州、乌鲁木齐、西安、西宁、 玉溪、重庆、鄂州、赣州、鹤壁、怀化、开封、漯河、南昌、三门峡、商丘、武汉、湘潭、新乡、许昌、永州、长沙、郑州 购物中心 写字楼 住宅及其他 北京在管物业（含商业运营） 五环路 颐和园 水立方 四环路 北京远洋风景 三环路 望京SOHO ���艺术区 二环路 天安门 天坛公园 世界花卉大观园 世界公园 北京南苑机场 006 地理覆盖范围 2023年度报告·远洋服务控股有限公司 下图显示截至2023年12月31日我们合约建筑面积和合约项目数量的地理覆盖范围：合约建筑面积（百万平方米） <1≥1至<5≥5至<10≥10合约项目数量 2 54 7153 58 31 21157 182753 515 3 424 816 70 7 8 6448 6 007 2023年度报告·远洋服务控股有限公司 公司资料 公司资料 本公司截至最后实际可行日期的公司资料载列如下： 董执行事董事 杨德勇先生（联席主席及行政总裁）朱葛颖女士（运营总监） 非执行董事 崔洪杰先生（联席主席）朱晓星先生（副主席） 独立非执行董事 郭杰博士何子建先生梁伟雄先生 审梁伟核雄先委生（员委会员会主席） 崔洪杰先生 朱晓星先生郭杰博士何子建先生 提杨德名勇先委生（员委会员会主席） 崔洪杰先生 郭杰博士何子建先生梁伟雄先生 薪何子酬建先委生（员委会员会主席） 杨德勇先生 郭杰博士 公沈培司英先秘生书授杨德权勇先代生表 沈培英先生 注Cric册ket办Squ事are处,HutchinsDrivePOBox2681 GrandCayman,KY1-1111CaymanIslands 主中国要总部营业地点 北京市朝阳区朝阳体育中心东侧路甲518号A座2层 香港 金钟道88号 太古广场一座601 008 公司资料 2023年度报告·远洋服务控股有限公司 （主排名要不往分先来后银）行 中国农业银行股份有限公司 中国银行（香港）有限公司中国银行股份有限公司交通银行股份有限公司中信银行（国际）有限公司 中国建设银行股份有限公司中国光大银行股份有限公司招商银行股份有限公司 中国民生银行股份有限公司招商永隆银行有限公司 中国工商银行股份有限公司 上海浦东发展银行股份有限公司香港上海汇丰银行有限公司 核香港数立信师德豪会计师事务所有限公司 执业会计师 注册公众利益实体核数师 法诺顿律罗氏顾香问港 主Con要yers股Tru份stC过om户pan登y(C记aym处an)LimitedCricketSquare,HutchinsDrive POBox2681 GrandCayman,KY1-1111CaymanIslands 香卓佳港证券股登份记有过限户公司登记分处 香港 夏悫道16号 远东金融中心17楼 上香港市联合资交料易所有限公司 股份代号：06677 公www司.si网noo站ceanservice.com投ir@s资ino者oce关ans系ervi部ce.c联om络 009 2023年度报告·远洋服务控股有限公司 财务及运营摘要 财务及运营摘要 综合业绩 截至12月31日止年度 (人民币百万元) 2023年 2022年 （经重述） 变动 收入 3,133 3,330 ‒‒6% 23% 毛利 598 773 ‒4个百分点 毛利率（%） 19% 23% ‒49% 年内溢利 40 79 ‒1个百分点 净利率（%） 1% 2% ‒44% 本公司拥有人应占溢利 42 76 ‒44% 每股基本及摊薄溢利（人民币元） 0.036 0.064 ‒88% 拟派每股期末股息（人民币元） 0.0144 0.1230 综合财务状况 于12月31日 (人民币百万元) 2023年 2022年 （经重述） 变动 资产总值 4,039 4,260 ‒5%‒7% 权益总额 2,146 2,308 ‒7% 本公司拥有人应占权益 2,099 2,257 现金资源1 661 473 40% ‒6% 流动比率（倍数） 1.6 1.7 附注： 1)包括受限银行存款 010 财务及运营摘要 2023年度报告·远洋服务控股有限公司 2023 （人民收币百入万元） 4,000 2023 合约（千建平方筑米）面积 149,842 136,059 200,000 2023 在管（千建平方筑米）面积 100,769 100,959 150,000 2022() 3,330 3,133 2,000 2022 100,000 2022 100,000 50,000 较20622%年下降 0 2,000 4,000 较20922%年下降 0 100,000 200,000 较020.222年%上涨 0 50,000 100,000 150,000 （人民币百万元） 物业管理及商业运营服务收入 社区增值服务收入 （人民币百万元） 非业主增值服务收入 （人民币百万元） 2023 2022 3,000 1,963 2,206 2,000 1,000 0 1,000 2,000 2023 2022 1,000 665 544 500 0 500 2023 2022() 1,000 703 383 500 0 500 2023 较210222年%上涨 （人民毛币百利万元） 3,000 1,000 2023 较210282年%下降 毛利(%)率 1,000 30 2023 较240252年%下降 年（人民内币百溢万元利） 1,000 100 2022() 773 598 500 0 500 2022() 2022() 23 19 79 40 20 50 10 00 10 50 20 较220232年%下降 1,000 30 个百分点 较2022年下降 4 较240292年%下降 100 011 2023年度报告·远洋服务控股有限公司 年度大事记 年度大事记 点，为客户及社会创造更多价值。 远能洋源光利华用国率际和C资座源获使得用B率OM，A最国大际限36度0续实认现证可。持续远的洋物服业务管商理写。管经理过紧B贴O“M建A国筑际·对健项康目”理6大念领，提域升运 1月 1月 3月 5月 7月 8月 9月 11月 营楼管理能在力环的境严管格理审、核资，产远管洋理光等华软国性际经C营座上最的终专通业过水BO平M，A国并际以3优60质续的认国证际。化体服现务了创远造洋绿服色务溢写价字 周大福等贴合项目主题的主力店品牌。 闲、娱乐、餐饮为一体的多元化商业地标，远洋服务为该项目提供物业管理及运营管理服务，高 天津远洋未来天地开业。1月14日，天津远洋未来天地开业，项目总建筑面积约38万m2，是集休品质推进开业及后续运营管理工作。引入华润Mart、艾克仕健身、内山书店、中影泰合、COSTA、 远洋服务发布2022年业绩。远洋服务发布2022年业绩并召开业绩发布会。 与节北跳京动1员7工33，项制目定合个作性，化拓服展务写方字案楼，业完态善发服展务。细远节洋，服满务足成客功户签需约求北，京提1供73筹3物备业期的项物目，业立承足接于查验字及开运拓营管期理的思物路业，创管新理管服务理。实远践洋。服务运用高效运营管理理念，提供优质物业管理服务，助力企业 打动，造提品供质高服品务，质开、展有I温P服度务的活服动务。。“远匠洋心服筑务家在”行全动国从住环宅境项提目升开、展“舒匠适心度筑提家升”“、友安邻全+提”升等方品面牌实IP活现服活动务，品为质业的主全提面供升和级谐。“共友融邻平+台”活、动满包足含业儿主童更夏多日精戏神水文、化亲需子求互。动、独居老人关怀、多样化便民 远洋服务发布2023年中期业绩。8月22日，远洋服务发布2023年中期业绩。 模式。 远园洋养天老地服家务园驿养站老正服式务揭驿牌站。正代式表揭远牌洋。服务9“月物6日业，+养远老洋”服模务式首逐个步社落区地养。老北服京务远驿洋站天—地远社洋区天在地住家建部＋、居中家国养物老业”试管点理项协目会。、远北洋京服市务住不建断委探等索政贴府近主长管者部业门主的需指求导、下可，持成续为经北营京和唯发一展入的选居“物家业服务服新务 发形布成远21洋+标服准务服住务宅场服景务，体1系52标细准分化点白，皮对书全。周远期洋服服务务触发点布进《行住规宅范服。务以体标系准标化准服化务服保务证白高皮水书平》，服务产。保从驾基护础航物，业同服时务也到在场为景业化主、高多品元质化生服活务加，码远。洋服务以匠心不断提升服务品质，不仅为业主资 012 克而瑞物管和中物研协 1 22023中国物业服务企业品牌价值100强 3 2023中国物业服务企业