目录 远洋服务控股有限公司2022年度报告 4 公司概览 13 奖项与荣誉 6 地理覆盖范围 14 主席报告 8 公司资料 18 管理层讨论与分析 10 财务及运营摘要 44 董事及高级管理人员 12 年度大事记 48 投资者关系报告 50 可持续发展报告 目录 002懂心意有新意 目录 2022年度报告远洋服务控股有限公司 52 董事局报告 108 综合权益变动表 76 企业管治报告 109 综合现金流量表 97 独立核数师报告 111 综合财务报表附注 105 综合全面收益表 182 五年财务摘要 106 综合财务状况表 183 词汇 懂心意有新意003 远洋服务控股有限公司2022年度报告公司概览 公司概览 我们是一家综合性物业管理服务商,在中国拥有广阔的地理覆盖范围。根据中指研究院的资料,按2022年综合实力计,我们荣膺“2022中国物业服务百强企业”第12位、“2022中国高端物业服务领先企业”、“2022中国物业服务百强企业成长性领先企业”及“2022中国物业服务品质领先品牌”等多项荣誉。 总合约建筑面积总在管建筑面积 149.8100.8 百万平方米百万平方米 004 懂心意有新意 公司概览 2022年度报告 远洋服务控股有限公司 我们的历史可追溯至1997年,开展物业管理服务之初乃专注于远洋控股(中国领先的综合性物业开发商,其股份在联交所主板上市,股份代号:03377)所开发的物业。自彼时起,我们的地理覆盖范围已自京津冀区域扩展至环渤海区域及中国其他区域(主要集中在中国一二线城市)。我们的总部位于北京,截至2022年12月31日,我们拥有381家附属公司及分公司,遍及中国28个省、直辖市及自治区。 截至2022年12月31日,我们的总合约建筑面积达149.8百万平方米,遍及中国28个省、直辖市及自治区的92个城市,同时我们在中国的在管物业项目已达519个,总在管建筑面积达100.8百万平方米,包括299个住宅社区、75个商写物业及145个其他物业。我们的物业管理服务涉及多种物业类型,包括住宅社区、商写物业(如购物中心、写字楼)及公共及其他物业(如医院、学校、政府大楼及公共服务设施)。我们亦向购物中心及写字楼提供商业运营服务,包括开业前管理服务及运营管理服务。除物业管理及商业运营服务外,我们亦向在管物业的业主及住户提供各种社区增值服务(包括社区资产增值服务、社区生活服务及物业经纪服务),以及提供非业主增值服务,包括向物业开发商及其他物业管理公司提供的交付前服务、咨询服务及物业工程服务。 在管物业项目 29975145 住宅社区商写物业其他物业 005 懂心意有新意 地理覆盖范围 远洋服务控股有限公司2022年度报告 地理覆盖范围 项目遍布中国境内28个省、自治区及直辖市的92个城市。 京津冀区域 北京、天津、石家庄、秦皇岛、张家口、衡水、唐山、廊坊、邯郸 华南区域 环渤海区域 鞍山、大连、抚顺、哈尔滨、 济南、晋城、晋中、临沂、青岛、沈阳、松原、太原、铁岭、烟台、长春、淄博 华中及华西区域 华东区域 常州、滁州、杭州、合肥、淮安、嘉兴、金华、马鞍山、南京、南通、宁波、 上海、绍兴、苏州、宿迁、台州(浙江省)、泰州(江苏省)、温州、无锡、芜湖、 徐州、扬州、镇江 84 深圳、广州、中山、厦门、三亚、海口、佛山、福州、东莞、河源、惠州、江门、茂名、南宁、湛江、漳州、柳州 + 成都、贵阳、昆明、兰州、乌鲁木齐、西安、西宁、玉溪、重庆、鄂州、赣州、鹤壁、怀化、黄石、开封、 漯河、南昌、三门峡、商丘、武汉、湘潭、新乡、许昌、永州、长沙、郑州、周口 购物中心写字楼 住宅及其他 北京在管物业(含商业运营) 五环路 颐和园 四环路 三环路 二环路 望京SOHO ���艺术区 天安门 天坛公园 世界花卉大观园 世界公园 006 北京南苑机场 懂心意有新意 地理覆盖范围 2022年度报告远洋服务控股有限公司 下图显示截至2022年12月31日我们合约建筑面积和合约项目数量的地理覆盖范围: 合约建筑面积(百万平方米) <�≥�至<�≥�至<��≥��合约项目数量 2 54 8564 60 37 21254 172560 622 4 524 823 76 6 8 11548 6 007 懂心意有新意 公司资料 远洋服务控股有限公司2022年度报告 公司资料 本公司截至最后实际可行日期的公司资料载列如下: 董执行事董事 杨德勇先生(联席主席及行政总裁)朱葛颖女士(运营总监) 非执行董事 崔洪杰先生(联席主席)朱晓星先生(副主席) 独立非执行董事郭杰博士 何子建先生梁伟雄先生 审梁伟核雄先委生(员委会员会主席) 崔洪杰先生朱晓星先生郭杰博士何子建先生 提杨德名勇先委生(员委会员会主席) 崔洪杰先生郭杰博士何子建先生梁伟雄先生 薪何子酬建先委生(员委会员会主席) 杨德勇先生郭杰博士 公沈培司英先秘生书授杨德权勇先代生表 沈培英先生 注Cric册ket办Squ事are处,HutchinsDrivePOBox2681 GrandCayman,KY1-1111CaymanIslands 主中国要总部营业地点 北京市朝阳区朝阳体育中心东侧路甲518号A座2层 香港 金钟道88号 太古广场一座601 008 懂心意有新意 公司资料 2022年度报告远洋服务控股有限公司 (主排名要不往分先来后银)行 中国农业银行股份有限公司 中国银行(香港)有限公司中国银行股份有限公司交通银行股份有限公司中信银行(国际)有限公司 中国建设银行股份有限公司中国光大银行股份有限公司招商银行股份有限公司 中国民生银行股份有限公司招商永隆银行有限公司 中国工商银行股份有限公司 上海浦东发展银行股份有限公司香港上海汇丰银行有限公司 核范陈数会计师师行有限公司 执业会计师 注册公众利益实体核数师 法诺顿律罗氏顾香问港 主Con要yers股Tr份ust过Com户pa登ny记(Cay处man)LimitedCricketSquare,HutchinsDrive POBox2681 GrandCayman,KY1-1111CaymanIslands 香卓佳港证券股登份记有过限户公司登记分处 香港 夏悫道16号 远东金融中心17楼 上香港市联合资交料易所有限公司 股份代号:06677 公http司://w网ww站.sinooceanservice.com投ir@s资ino者oce关ans系ervi部ce.c联om络 009 懂心意有新意 财务及运营摘要 远洋服务控股有限公司2022年度报告 财务及运营摘要 综合业绩 (人民币百万元) 截至12月31日止年度 变动 2�22年 2021年 收入 �,27� 2,966 1�% 毛利 ‒7% 7�� 825 毛利率(%) 4个百分点 24% 28% 年内溢利 ‒82% 7� 441 净利率(%) 1�个百分点 2% 15% 本公司拥有人应占溢利 ‒8�% 7� 439 每股基本及摊薄溢利(人民币元) ‒84% �.�� 0.37 拟派每股期末股息(人民币元) �2% �.12� 0.093 综合财务状况 (人民币百万元) 于12月31日 变动 2�22年 2021年 资产总值 4,�8� 3,828 ‒7% 权益总额 ‒7% 2,2�8 2,434 本公司拥有人应占权益 8% 2,2�7 2,402 现金资源1 ‒81% 472 2,527 流动比率(倍数) ‒��% 1.7 2.6 附1)注:包括受限银行存款 010 懂心意有新意 财务及运营摘要 0,769 30,000 15,000 20202021 0 在管建筑面积 (千平方米) 2022 2022年度报告远洋服务控股有限公司 10% 3,500 3,000 较2021年上涨 3,270 2,966 2,500 2,0002,023 1,500 1,000 500 2021 0 (人民币百万元) 收入 2020 2022 160,000 140,000 120,000 100,000 80,000 60,000 40,000 20,000 0 较2021年上涨 149,842 42% 105,858 71,083 20202021 合约建筑面积 (千平方米) 2022 37%较2021年上涨 105,000 10 90,00075,000 73,484 60,00045,000 45,450 24% 2,000 1,600 较2021年上涨 1,963 1,589 1,339 1,200 800 400 202020212022 物业0管理及商业运营服务收入 (人民币百万元) 较2021年下降 –16% 1,000 800 789 665 600 400 316 200 202020212022 0社区增值服务收入 (人民币百万元) 较2021年上涨 9% 1,000 800 642 600 588 400368 200 202020212022 0非业主增值服务收入 (人民币百万元) 较2021年下降 –7% 1,000 825 800 769 600 511 400 200 2021 0 (人民毛百利万元) 币 2020 2022 –4 较2021年下降 个百分点 100 80 60 40 25 28 24 20 0 毛利率 2021 (%) 2022 2020 较2021年下降 –82% 1,000 800 600 441 400 263 200 79 0 (人年民内币百溢万利元) 202020212022 011 懂心意有新意 年度大事记 远洋服务控股有限公司2022年度报告 年度大事记 1月 2月 3月 5月 7月 8月 10月 11月 北京远洋光华国际C座通过BOMACOE认证,本集团写字楼管理在环境管理、资产管理的专业水平获得认可。 入选北京市民政局养老试点,加强试点政策研究,高效推进社区长者活动中心的落地。进一步推进多元化、个性化的社区居家养老服务。 发布2021全年业绩,核心净利润同比提升79%。 旗下子公司北京应维科技服务有限公司凭藉技术发展和服务经验等多项优势,入选首批专家委数据安全产业标准工作组及数据安全产业人才培养工作组成员单位。 在全国住宅项目开展首届“友邻+”活动,活动内容涵盖儿童夏日戏水、亲子互动、独居老人关怀、多样化便民活动,为业主提供和谐共融平台、满足业主更多精神文化需求。 编制发布了《标准服务白皮书》,打造16大细分场景服务体系,以更规范、完善的物业管理体系为基础,做好基础服务工作的同时,紧密围绕业主需求,打造温馨、有温度的生活环境,形成全生命周期物业服务,全方位为业主带来更美好的服务体验。 北京远洋国际中心A座获得BOMABEST金级认证授牌,在运营中践行节能减排理念,实现节能化改造、能耗控制,提升办公舒适度、减少了废弃物排放,在双碳背景下展现ESG管理能力,为实现“双碳”目标贡献力量。 完成收购天津熙合供应链服务有限公司100%股权,双方优势深度契合,在区域规模、业务布局、战略发展上再添新动能。 012 懂心意有新意 奖项与荣誉 奖项与荣誉 2022年度报告 远洋服务控股有限公司 中202指2中研国究物业院服务百强企业(第12位) 2022中国高端物业服务领先企业 2022中国商业物业服务力优秀企业 2022中国办公物业服务力优秀企业 2022中国物业服务百强企业成长性领先企业 2022中国物业服务品质领先品牌 金融界 “六力评价”绿色城市运营商 亿202翰2中智国库物业企业综合实力20强 2022中国上市物业企业20强 2022中国物业服务华北区域竞争力领先企业 2022中国物业服务客户满意度模范企业 2022中国物业服务品牌价值领先企业 2022中国物业服务成长性优秀企业 2022中国物业服务红色物业标