“营”在大健康 | 流量洞察和放量策略支持

「营」在大健康 医美流量洞察和放量策略支持 百度本地服务业务部|医美行业运营团队 2023.2 趋势解读 投放建议 流量 •春节前：流量平稳，可保持稳定投放•春节期间：除夕过后流量回升，预计初七基本恢复至节前正常水平•春节后：较22年春节恢复更快，预计在2月初迎来流量小 高峰，2月全月的流量恢复率可达节前的110%以上 •春节前：平稳投放，为节后扩量打好基础•春节期间：保持低价抢量•春节后：流量恢复快、竞争逐步加剧，需提价抢扶持 时段 •低价值时段：00:00-03:00，用户检索量小，流量价值低•竞争时段：04:00-10:00，流量快速增长，竞争较激烈•潜力时段：19:00-22:00，流量增长到峰值，21:00为最佳放量期，流量充裕且竞争较小 •低价值时段：可采用机器人客服承接咨询，减少人工成本•竞争时段：流量快速增长，竞争激烈需提高出价增加竞争力•潜力时段：增加基建，调整计划投放时段，增加在投计划数 分科室 •重点潜力科室：眼科、植发、口腔、轻医美 •口腔：把握节后流量业务恢复红利期，优先扩大高潜业务•眼科：节后快速恢复，捕捉寒假&上半年征兵旺季眼科机会•植发：节中竞争洼地，节后随门店复工水位逐渐恢复•轻医美：节后3月为整综行业小高峰，本地广告主提前布局 分地域 •流量高潜力省份：竞争不充分，流量潜力较高：安徽、福建、河北、河南•流量低潜力省份：竞争激烈，流量潜力较低：江苏、四川、北京、重庆 •分地域差异化策略：在流量高潜力的省份可适当提价、增加基建、拓新客户，提升消费 扶持策略 策略描述 搜索/冷库释放 搜索停投超15天，支持从冷库内移除 信息流/免置冷 信息流停投超7天将被置冷，可加白避免置冷 通用/boost扶持 面向有放量意愿广告主，针对不同点位补贴CPM、加速冷启 通用/一键继承 继承同主体优质相似出价策略数据，帮助加速度过冷启动期 通用/行业专属人群包 输出8个医美子行业专属人群包，在人群分支扩流加速冷启 *详细报名流程，可联系您对应的百度营销专员 01 搜索流量趋势&投放建议 医美行业春节搜索流量趋势：呈v字型增长，较去年恢复速度更快 2023年春节流量趋势 23年春节大盘流量预估 2500 预估部分 2022年 2023年 2023年E 2000 23年春节早于22年，整体流量下降幅度低于22年春节、且节后恢复速度更快。受节前疫情和春节假期影响，预计百度搜索医美流量将在2月初迎来流 量小高峰，2月全月的流量恢复率可达节前的110% 以上 1500 投放建议 1000 •春节前：平稳投放，为节后扩量打好基础 •春节期间：建议低价承接流量，为节后业务快速恢复蓄客 •春节后：流量恢复快、竞争逐步加剧，需提价、丰富定向，结合boost扶持等拓量策略快速恢复投放 500 0 1/11/81/151/221/292/52/122/192/26 数据来源：百度数据平台，2023.1.1~2023.1.29 春节期间ACP：除夕到初七呈现下降趋势， 处于竞争洼地，ACP相对较低，初八后基 本恢复至节前水平 2023年春节期间ACP趋势 ACP 趋势 节前14天 节前13天 节前12天 节前11天 节前10天 节前9天 节前8天 节前7天 节前6天 节前5天 节前4天 节前3天 节前2天 节前1天 除夕 初一 初二 初三 初四 初五 初六 初七 初八 初九 初十 十一 十二 十三 医美行业春节搜索流量趋势：ACP逐渐下降&晚间流量充裕 分小时流量预估 低价值时段：00:00-03:00，用户检索量小，消耗&流量呈现下降趋势，流量价值低，可采用机器人客服承接咨询，减少人工成本 竞争时段：04:00-10:00，流量快速增长，竞争较激烈，需提高出价增加竞争力 潜力时段：19:00-22:00，流量增长到峰值，21:00为最佳放量期，流量充裕且竞争较小，增加基建，调整计划投放时段，增加在投计划数 数据来源：百度数据平台，2023.1.1~2023.1.29 医美流量高潜力省份： 安徽、福建、河北、河南、广 西、黑龙江、湖南、吉林、江 西、内蒙古、新疆 医美流量低潜力省份： 江苏、四川、北京、重庆 数据来源：百度数据平台，2023.1.1~2023.1.29 预估部分 1/11/151/292/122/26 趋势洞察 春节：按照历史春节趋势，预估23年春节消费流量波动平缓，用户流量快速恢复，随后稳定恢复约节前的110% 行业：市场政策利好，口腔民营机构数量增加，种植牙和牙齿矫正用户需求显著提升，预估2023年口腔市场规模增速达20%以上，行业潜力巨大 投放建议 节中：提前优化创意，注意创意和落地页突出核心距离要素、关键卖点突出等方式提升ctr/cvr 节后：预估节后首周即可恢复到节前平均水平，搜索流量高于节前11%-23%，建议提前加强基建，避免短期内起量困难等问题；提前提报节后复投的产品扶持策略 数据来源：百度数据平台，2023.1.1~2023.1.29 预估部分 1/11/151/292/122/26 趋势洞察 春节：节后流量快速恢复，2月征兵季迎来流量快速增长期、月中迎来小高峰 行业：眼科行业存在一超多强的竞争格局，不同地域等竞争差异极大，未来百度眼科行业运营侧将提供分地域的流量竞争图谱 投放建议 节中：停投广告主需关注提报信息流热库存留策略，节后随流量复苏积极基建拓量；在投广告主需关注销售单位提供的春节热词词包、春节期间复投、保育等策略 节后：可重点关注近视矫正类投放的集团打包玩法，详询销售单位接口人 数据来源：百度数据平台，2023.1.1~2023.1.29 预估部分 1/11/151/292/122/26 趋势洞察 春节：春节期间至节后流量平稳，流量波动小，2月恢复至节前的120% 行业：植发行业整体存在月初月末潮汐效应，月末竞争显著低于月初；流量整体保持平稳上涨趋势，脱发流量涨幅远高于大盘，建议头部客户逐步发力养护业务 投放建议 节中：停投广告主需关注提报信息流热库存留策略，节后随流量复苏积极基建拓量；在投广告主需关注销售单位提供的春节热词词包、春节期间复投、保育等策略 节后：可重点关注脱发养护类流量，以低价获取脱发用户，引导育发复购及转植发 数据来源：百度数据平台，2023.1.1~2023.1.29 节前…节前…节前…节前…节前…节前…节前…除夕初二初四初六初八初十十二 节前1…节前1…节前1…节前8天节前6天节前4天节前2天 除夕初二初四初六初八初十十二 皮肤美容 五官整形 微整形 减肥塑身 节前14天节前12天节前10天节前8天节前6天节前4天节前2天 除夕初二初四初六初八初十十二 节前14天节前12天节前10天节前8天节前6天节前4天节前2天 除夕初二初四初六初八初十十二 预估部分 1/11/151/292/122/26 趋势洞察 春节：节前一周流量逐步呈下滑趋势，除夕达到低谷，2月春节后随用户需求回暖快速回升；其中皮肤美容/微整形恢复较快行业：节后3月为整综行业小高峰，本地广告主应在节后开启投放策略布局，为行业旺季快速获量奠定基础 投放建议 节中：部分广告主节中无投放人员值班、减少投放，建议保留核心品牌词投放包在线投放，节中收表单，节后跟进线索 节后：全部账户开启复投抢量，放量策略应用（向销售运营接口了解）+转化出价提价10%获量+无效线索标记，待稳定恢复后逐步控出价，提升有效线索比例 数据来源：百度数据平台，2023.1.1~2023.1.29 02 信息流流量趋势&投放建议 2023年春节流量趋势 大盘流量预估 节前 节后 投放建议 •春节前：平稳投放，为节后复投做好准备流量 •春节期间：建议低价获取线索，节后跟进消化 •春节后：各行业均快速复投，初期建议适当提价、猛拓基建、提升优质视频物料占比，结合boost等 扶持策略快速恢复 •得益于百度APP大盘整体流量上涨和医美内容生态的持续建设，预估医美行业整体流量在节后平稳上涨，年同比提升约10~15% •因23年春节早于22年，预估信息流流量将在除夕 夜（1月21日）触底后快速回弹，节后一周流量恢复率可达103~107% 2022年 2023年 2023年E 数据来源：百度数据平台，2023.1.1~2023.1.29 每日数据监控与再追踪 多角度，分天/分周趋势等，进行同环比分析，及时洞察数据波动 春节期间在投广告主可适应春节假期用户闲暇时间，制作节促类素材捕捉用户需求 基建上新 日常维稳投放：建议3-5天新建计划/单元/创意投放，新增新物料 春节期间在投广告主：建议根据预算量级上新，如预算1w元，建议在投广告主每天仍保持上新计划10-20条，对应20-40个单元，60个创意。 春节期间停投广告主：若单元7天消费低于50元，则单元获量机会将大大减少。建议在春节复投后快速复制计划投放，或提前联系销售单位加入『热库留存』名单内 计划/单元设置调整 分析投后数据，及时调整计划/单元，比如：预算、地域、定向、出价、创意、落地页等 03 医美行业产品推荐 策略支持：Boost扶持+搜索冷库召回+信息流一键起量/竖版视频扶持+轻医美/眼科自动驾驶 数据支持：流量趋势、竞争水位、近期热词、优质创意、优质落地页、标杆案例 全场景 触达 TA 用户连接力 百度APP 百度地图 百度知道 百度百科 百度经验 百度文库 百度好看 百度贴吧 百青藤 百度聚屏 精准识人 精准对话 精准出价 精细管理 运营 TA    全网助攻（★推荐） 联合建模 意图分档出价 高质内 容 打  动 T A 本地店铺（★推荐） 咨询能力升级 智能分析 优选 TA 直投留联（★推荐） 无效线索解决方案 全链路的诊断优化+客户的深度参与反馈 什么是助攻模型？客户通过提供全媒体线索人群，提升oCPC模型对百 度医美留线索意向人群的识别能力，从而帮助百度提升搜索/信息流/百青藤下的跑量能力、提高转化率、降低无效线索 准入门槛：至少2年内全媒体可提供4万线索数据（数据越多效果越好！） 产品流程：联系渠道接口报名→客户上传数据→创建模型训练（3~4天） →小流量实验（1~2周）→推全作用于主体下账户 产品介绍 担心数据安全？ 线索数据经过加密为MD5后（不可逆），客户通过百度观星盘自行回传不经过人工传递防止泄露；建立助攻模型会针对该客户自身建议专属oCPC模型，绝不会泄露数据给同行或者用于同行模型中 担心效果不好？ 根据20+已合作客户经验效果均正向；助攻模型不会拿到其他媒体数据以后就一直针对该人群重复出线索导致重复率提升，而是会根据该部分人群扩展百度模型之前没有探索到的额外潜在医美人群；整体助攻会筛选账户小流量10%开始实验定期反馈数据，不会影响到客户整体正常稳定投放 如何撬动客户合作 口腔客户信息流助攻效果数据案例 客户A：点击量+15%、消费量+12%、表单量+55%、表单转化率 +34%、表单成本-27% 客户B：点击量+7%、消费量+7%、表单量+24%、表单转化率 +12%、表单成本-12% 客户C：点击量+16%、消费量+24%、表单量+39%、表单转化率 +19%、表单成本-10% ） 什么是联合建模？联合建模是基于客户提供的后端深度转化到院正负样本及特征，结合百度侧全量用户的特征和算法能力，构建广告主私有模型，并对全量用户预估打分，广告主可根据预估分数，圈取人群包做定 向或排除投放，或出价扰动等应用方式。进而来提升搜索/信息流广告主后端转化指标到院率和ROI 数据要求：2年内至少2万全媒体正样本（留线索且到院，是否付费均可 和6~8万负样本（留线索未到院，留线索指有效线索），样本越多越好 产品介绍 操作流程 医美客户信息流联合建模效果数据案例 某客户：圈选高质量人群约2500万进行溢价1.2倍投放 效果数据：实验三周后较实验前一周，展现+57%、点击+13%、消费+128%、表单量+124%、表单转化